Family business and legacy adviser

Comunicación familiar: un maratón siempre en construcción

Nunca es algo que se hace una vez y listo

Las ideas “nuevas” más importantes siempre tardan un tiempo en asimilarse, así que cuando los miembros de una familia empiezan a pensar en una eventual transición de su empresa o su patrimonio a la siguiente generación, es normal que tome un tiempo lograr que todos se sumen.

Cuando combinamos esta idea con otra de mis máximas importantes, es decir, “La gobernanza familiar es el deporte de equipo por excelencia”, no es de extrañar que surja la metáfora de un maratón cuando hablamos de estos temas.

Me esfuerzo mucho para que el contenido que creo se difunda lo más ampliamente posible, porque creo que, al final, marca una diferencia, aunque sea “una familia a la vez”.

También hago todo lo posible por participar en el formato que se pueda, ya sean pódcasts, webinarios u otras presentaciones, para complementar lo que escribo regularmente.

Y a veces las cosas vuelven a mí de maneras interesantes y útiles; ahora veremos un caso reciente.


LinkedIn nos mantiene a todos conectados

Una vez más voy a declarar mi amor por LinkedIn como plataforma para conectar a personas de todo el mundo que tienen intereses en común.

Mi equipo de redes sociales publica regularmente mi contenido recién creado, así como mucho material “reciclado”, y como la mayor parte de lo que hago es atemporal, a algunos lectores siempre les parece nuevo.

En respuesta a una de esas publicaciones recientes, una mujer de Asia compartió conmigo excelentes comentarios (¡Gracias, MP!).

Comentó que me había visto en un webinario el verano pasado para una firma con sede en Asia, y que eso la había inspirado.

Luego agregó que su padre “también está un poco más abierto a la idea de la gobernanza después de ver su entrevista hace unos meses”, en referencia a algo que hice con un colega de África.

Concluyó su nota con “Es un trabajo en construcción” junto con un emoji de carita sonriente. Vaya. Permítame tratar de desglosar todo esto.


¿Qué generación toma la iniciativa?

El primer punto valioso que compartiré es que, contrariamente a la creencia popular, no siempre es la generación que lidera la que inicia las conversaciones familiares importantes sobre el futuro; a menudo es la nueva generación, como en este caso.

De hecho, prefiero mucho más trabajar con familias en las que los más jóvenes están instando a sus generaciones mayores a iniciar estas comunicaciones clave.

Cuando son los padres quienes necesitan descubrir cómo compartir e interactuar con sus hijos, el desafío es un poco distinto, y puede ser más difícil lograr que todos participen.

Pero cuando se trata de un escenario “de abajo hacia arriba”, en el que los más jóvenes ya están bastante interesados, lograr que sus padres se abran y empiecen a compartir también tiene sus vientos en contra.

Pero de cualquier forma, esto normalmente no avanza muy rápido. Y eso también está bien; de hecho, es la mejor manera de hacerlo.


Apúrese a empezar para poder ir despacio

Mientras me preparaba para escribir este blog, mi equipo de redes sociales justo compartió una publicación que es una simple cita mía, y creo que fue una coincidencia afortunada.

Aquí está:

“No hay prisa, salvo que… apúrese

a empezar para que luego pueda ir más despacio

y tomarse su tiempo para hacerlo bien”

El camino es largo y forma parte del largo viaje de la vida, sobre todo porque los miembros de cada generación de la familia están en distintos tramos del arco de su vida.

Se necesita un largo periodo de superposición en el que trabajen juntos, transfiriendo gradualmente roles y responsabilidades de la generación que lidera hacia las siguientes.


Paciencia, flexibilidad, progreso

Volvamos a la idea de un “trabajo en construcción”.

Lo que estamos hablando aquí definitivamente califica como “trabajo”, de ahí otra de mis máximas: “las cosas no suceden por sí solas”.

La otra palabra clave de esa frase (en inglés, “work in progress”) es “progreso”, y en eso es en lo que debe enfocarse. “Busque el progreso, NO la perfección”, como también me gusta repetir.

Por supuesto, esto también significa que la paciencia vale oro, porque habrá muchas ocasiones en que parecerá que las cosas no avanzan tan rápido como deberían, para una generación o para la otra. Es de esperarse.

Las cosas tampoco van a ir en línea recta, así que necesita ser flexible, y a veces tendrá que dar un paso atrás para poder dar dos hacia adelante.

Empiece el maratón y disfrútelo en familia.

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