Consejos para la empresa familiar
Consejos para la familia
Muchos sitios web tienen una sección de “Preguntas frecuentes”, y esta página cumple en parte esa función. Si tiene otras preguntas que podrían o deberían tratarse aquí, no dude en escribirme directamente a sl@stevelegler.com
DEJE de trabajar en su EMPRESA familiar,
EMPIECE a trabajar en su FAMILIA empresaria
Cómo alinear la empresa familiar con los valores de la familia
Este es uno de esos temas que hacen que la gente asienta con la cabeza, porque por supuesto tiene sentido alinear los valores de la familia con su empresa, pero ¿CÓMO se hace?
Si todavía no ha hecho el trabajo de definir cuáles son los valores de su familia, ese es el punto de partida obvio. La buena noticia es que el ejercicio no lleva tanto tiempo.
¿La mala noticia? Bueno, para hacerlo bien, realmente ayuda traer a alguien de afuera que sepa cómo hacerlo. De lo contrario, terminará simplemente con un montón de valores vacíos que en realidad no significan mucho.
https://stevelegler.com/2016/02/14/brainstorming-your-family-legacy/
Cómo alinear la empresa familiar con los valores de la familia
Este es uno de esos temas que hacen que la gente asienta con la cabeza, porque por supuesto tiene sentido alinear los valores de la familia con su empresa, pero ¿CÓMO se hace?
Si todavía no ha hecho el trabajo de definir cuáles son los valores de su familia, ese es el punto de partida obvio. La buena noticia es que el ejercicio no lleva tanto tiempo.
¿La mala noticia? Bueno, para hacerlo bien, realmente ayuda traer a alguien de afuera que sepa cómo hacerlo. De lo contrario, terminará simplemente con un montón de valores vacíos que en realidad no significan mucho.
https://stevelegler.com/2016/02/14/brainstorming-your-family-legacy/
Cómo hacer más profesional una empresa familiar
Hay muchos pequeños negocios familiares que nunca crecen más allá de esa etapa, y eso está bien. Para los que sí crecen hasta volverse más grandes, por lo general hay un par de cosas clave que tuvieron que hacer bien.
Tratar la empresa como una empresa, y no como una extensión de la familia, es lo primero.
Una de las mejores maneras de lograrlo es incorporar a la empresa a personas que NO forman parte de la familia.
Y, por favor, no incorpore solo subordinados que dependan todos de miembros de la familia. Usted quiere aprovechar sus habilidades, su objetividad y su experiencia.
¿Quiere ser más profesional? Es sencillo: incorpore profesionales.
Cómo hacer más profesional una empresa familiar
Hay muchos pequeños negocios familiares que nunca crecen más allá de esa etapa, y eso está bien. Para los que sí crecen hasta volverse más grandes, por lo general hay un par de cosas clave que tuvieron que hacer bien.
Tratar la empresa como una empresa, y no como una extensión de la familia, es lo primero.
Una de las mejores maneras de lograrlo es incorporar a la empresa a personas que NO forman parte de la familia.
Y, por favor, no incorpore solo subordinados que dependan todos de miembros de la familia. Usted quiere aprovechar sus habilidades, su objetividad y su experiencia.
¿Quiere ser más profesional? Es sencillo: incorpore profesionales.
Qué esperar de un evento de liquidez en una empresa familiar
Cuando una familia vende una participación importante en una empresa en operación, lo que genera un evento de liquidez significativo, muchas cosas van a cambiar. Siempre es mejor empezar a conversar sobre esos cambios con las personas cuyas vidas van a cambiar antes de que realmente suceda.
La mayoría de las personas no maneja muy bien el cambio, sobre todo cuando implica sorpresas y cuando las toca “donde más les duele”, es decir, en su trabajo y su sustento.
Usamos el término “evento” de liquidez porque el nuevo montón de dinero suele llegar de una sola vez, pero es mejor pensar y actuar como si se tratara de un proceso de liquidez.
https://stevelegler.com/2017/03/04/liquidity-events-fambiz-pros-cons/#.WMljzRQ44QI
https://stevelegler.com/2017/03/11/liquidity-events-fambiz-pros-cons-part-2/#.WMlj7BQ44QI
Qué esperar de un evento de liquidez en una empresa familiar
Cuando una familia vende una participación importante en una empresa en operación, lo que genera un evento de liquidez significativo, muchas cosas van a cambiar. Siempre es mejor empezar a conversar sobre esos cambios con las personas cuyas vidas van a cambiar antes de que realmente suceda.
La mayoría de las personas no maneja muy bien el cambio, sobre todo cuando implica sorpresas y cuando las toca “donde más les duele”, es decir, en su trabajo y su sustento.
Usamos el término “evento” de liquidez porque el nuevo montón de dinero suele llegar de una sola vez, pero es mejor pensar y actuar como si se tratara de un proceso de liquidez.
https://stevelegler.com/2017/03/04/liquidity-events-fambiz-pros-cons/#.WMljzRQ44QI
https://stevelegler.com/2017/03/11/liquidity-events-fambiz-pros-cons-part-2/#.WMlj7BQ44QI
¿Se debe tratar por igual a los miembros de la familia en una empresa familiar?
A menudo es muy tentador tratar a todos los hijos por igual, porque queremos ser justos y no darle a ninguno un trato especial. En la mayoría de las familias eso no es muy difícil.
En una familia con una empresa o mucho patrimonio, la cosa se complica, y hacer todo por igual suele crear más problemas de los que resuelve; yo lo considero “el camino fácil”.
Usted necesita poder hablar abiertamente, de adulto a adulto, con todas las personas que le importan lo suficiente como para dejarles sus bienes. Puede esperar que el hijo C esté encantado de recibir 1/3 de la empresa que ha estado dirigiendo mientras sus hermanos A y B también reciben cada uno 1/3 de las acciones con derecho a voto junto con roles pasivos.
Lo equitativo es mucho más importante que lo igualitario. Hay un número infinito de soluciones posibles, pero hay que tener el valor de preguntarles a sus herederos qué tiene sentido para ellos.
¿Se debe tratar por igual a los miembros de la familia en una empresa familiar?
A menudo es muy tentador tratar a todos los hijos por igual, porque queremos ser justos y no darle a ninguno un trato especial. En la mayoría de las familias eso no es muy difícil.
En una familia con una empresa o mucho patrimonio, la cosa se complica, y hacer todo por igual suele crear más problemas de los que resuelve; yo lo considero “el camino fácil”.
Usted necesita poder hablar abiertamente, de adulto a adulto, con todas las personas que le importan lo suficiente como para dejarles sus bienes. Puede esperar que el hijo C esté encantado de recibir 1/3 de la empresa que ha estado dirigiendo mientras sus hermanos A y B también reciben cada uno 1/3 de las acciones con derecho a voto junto con roles pasivos.
Lo equitativo es mucho más importante que lo igualitario. Hay un número infinito de soluciones posibles, pero hay que tener el valor de preguntarles a sus herederos qué tiene sentido para ellos.
¿Necesito un asesor de empresas familiares?
Permítame usar aquí la analogía de la barbería. Si le pregunta a un barbero si necesita un corte de pelo, por lo general le dirá que “sí”. Pero usted sabe que no necesita un corte todas las semanas.
De vez en cuando, aunque mamá le ayude con un retoque de vez en cuando, tiene sentido salir a buscar ayuda profesional. Así que hablemos del “cuándo”.
Cuando enfrenta situaciones que requieren hacer preguntas difíciles y tener conversaciones que le preocupa que no salgan bien, eso suele ser una buena señal. Cuando por fin está listo para conversar sobre cuestiones de largo plazo realmente importantes pero no logra empezar solo, una persona de afuera probablemente sea la manera de superar esa dificultad.
Tenga cuidado y considere a alguien que se concentre en los aspectos familiares; seguramente ya trata con muchas personas de afuera que le ayudan con las cuestiones de negocios. La familia merece al menos lo mismo.
Lea nuestro artículo del blog: “El valor de un asesor de confianza para la empresa familiar”
¿Necesito un asesor de empresas familiares?
Permítame usar aquí la analogía de la barbería. Si le pregunta a un barbero si necesita un corte de pelo, por lo general le dirá que “sí”. Pero usted sabe que no necesita un corte todas las semanas.
De vez en cuando, aunque mamá le ayude con un retoque de vez en cuando, tiene sentido salir a buscar ayuda profesional. Así que hablemos del “cuándo”.
Cuando enfrenta situaciones que requieren hacer preguntas difíciles y tener conversaciones que le preocupa que no salgan bien, eso suele ser una buena señal. Cuando por fin está listo para conversar sobre cuestiones de largo plazo realmente importantes pero no logra empezar solo, una persona de afuera probablemente sea la manera de superar esa dificultad.
Tenga cuidado y considere a alguien que se concentre en los aspectos familiares; seguramente ya trata con muchas personas de afuera que le ayudan con las cuestiones de negocios. La familia merece al menos lo mismo.
Lea nuestro artículo del blog: “El valor de un asesor de confianza para la empresa familiar”
Hermanos que hacen negocios juntos (consejos y recomendaciones)
La relación entre dos o más hermanos suele durar casi toda la vida, un par de décadas más que la relación entre padres e hijos. Puede ir bien o puede ir mal.
En una empresa familiar, la clave es saber si los hermanos pueden llevarse bien y si lo harán. El problema es que la respuesta a veces cambia en el camino, por lo general cuando los padres ya no están en el panorama.
Tener roles y responsabilidades claros para todos puede ayudar mucho, al igual que mecanismos claros de resolución de conflictos. Si existe un sistema de gobernanza claro y aceptado, ver a unos hermanos dirigir juntos una empresa familiar puede ser algo hermoso.
Si nunca se resuelven las preguntas sobre quién decide, cómo se van a comunicar y cómo van a resolver los problemas juntos, bueno, cuidado.
https://stevelegler.com/2014/04/06/oh-brother-siblings-in-the-family-business/#.WMlucRQ44QI
https://stevelegler.com/2015/11/22/getting-brothers-on-the-same-page/#.WMlulBQ44QI
Hermanos que hacen negocios juntos (consejos y recomendaciones)
La relación entre dos o más hermanos suele durar casi toda la vida, un par de décadas más que la relación entre padres e hijos. Puede ir bien o puede ir mal.
En una empresa familiar, la clave es saber si los hermanos pueden llevarse bien y si lo harán. El problema es que la respuesta a veces cambia en el camino, por lo general cuando los padres ya no están en el panorama.
Tener roles y responsabilidades claros para todos puede ayudar mucho, al igual que mecanismos claros de resolución de conflictos. Si existe un sistema de gobernanza claro y aceptado, ver a unos hermanos dirigir juntos una empresa familiar puede ser algo hermoso.
Si nunca se resuelven las preguntas sobre quién decide, cómo se van a comunicar y cómo van a resolver los problemas juntos, bueno, cuidado.
https://stevelegler.com/2014/04/06/oh-brother-siblings-in-the-family-business/#.WMlucRQ44QI
https://stevelegler.com/2015/11/22/getting-brothers-on-the-same-page/#.WMlulBQ44QI
Acerca de Steve Legler
Algunas personas se rompen el lomo toda la vida tratando de construir una empresa para su familia. A menudo sueñan con lo maravilloso que será que la familia trabaje unida con un propósito común. Pero el sueño no siempre resulta como lo imaginaron, porque es MUCHO más complejo de lo que jamás imaginaron.
Por lo general, no es la parte de la empresa la que los hace tropezar; con más frecuencia es la parte de la familia. Los obstáculos suelen aparecer cuando llega el momento de transferir realmente la empresa a la siguiente generación, y es aquí donde entra Steve. Él se especializa en ayudar a las familias a convertir su sueño en un plan viable, con un método paso a paso para que todos estén en la misma sintonía.
Una vez que la familia ha completado su Business Family Continuity BluePrint, todos los miembros de la familia ven con claridad las metas de la familia y entienden sus roles. Luego, Steve los ayuda a definir juntos cómo avanzar, trabajando en equipo.
Steve se enorgullece de ser FEA Designate (IFEA) y cuenta con las certificaciones ACBFA y ACFWA (FFI), además de un MBA (UWO-Ivey). También es titular de la designación CFA (CFA Institute) y autor de Shift your Family Business (Friesen Press, 2014)
