Líder vs. jefe en la empresa familiar
Transcripción del video
Si va a cualquier librería, verá muchos libros sobre el tema del liderazgo.
Pero no encontrará muchos libros sobre ser “el jefe”,
La mayoría de las veces, cuando se usa la palabra “jefe”, es en un sentido negativo.
En las últimas décadas ha habido una evolución en la forma de dirigir las organizaciones, de una generación a la siguiente.
El viejo “diles qué hacer y, si no lo hacen, díselo otra vez, pero más fuerte” era algo normal en los años 70, pero hoy, no tanto.
Hace poco, conversando con alguien de una empresa familiar, una persona me dijo, refiriéndose a su primo:
“Él no quiere ser un líder, solo quiere ser el jefe”.
Cuando escribí por primera vez la versión escrita de este blog, busqué una foto para acompañarla y me encontré por casualidad con unas palabras sabias.
Había una bonita imagen con estas palabras:
Un jefe dice: “Vayan”
Un líder dice: “Vamos”
Cuando hablamos de este tema de jefe vs. líder, ¿a qué se reduce realmente?
En el contexto de una empresa familiar, el tema de jefe vs. líder por lo general se reduce a dos puntos principales:
- La toma de decisiones autocrática, y un
- Estilo de comunicación brusco
Hay otras cosas que también causan problemas, pero si pudiera simplemente “arreglar” estas dos, realmente podría mejorar el ánimo del equipo.
En una familia empresaria, este tema puede ser bastante complejo, porque
las “salidas” no suelen ser sencillas y el otro “equipaje” familiar complica las cosas
Pero hay MUCHOS roles de liderazgo en una familia empresaria, y
El modelo de los tres círculos nos muestra que hay tres sistemas en juego en una empresa familiar: la familia, la empresa y la propiedad.
Cada sistema debería tener su propio “líder”, y de verdad no tiene que ser la misma persona, ¡y probablemente no debería serlo!
Cuando distintas personas asumen distintos roles de liderazgo, aumenta la posibilidad de desarrollar un sentido de “responsabilidad colectiva”, y eso es algo bueno.
De hecho, lograr que todas las personas clave entiendan que son verdaderamente interdependientes puede contribuir mucho a mejorar las relaciones.
¿Se puede aprender esto? Estoy convencido de que sí, ¡pero la actitud correcta es clave!
Eso es todo por hoy, espero que le haya resultado útil, hasta la próxima.