Una gran pregunta que vale mucho la pena considerar
Dada la cantidad de empresas familiares que existen, uno pensaría que la pregunta del título de esta entrada es bastante común.
Lamentablemente, no se hace ni de cerca con la frecuencia que debería, al menos no en voz alta.
No se trata de señalar a quienes nunca se tomaron el tiempo de considerar bien la pregunta, porque si hiciera eso, ¡la primera persona a la que tendría que señalar sería yo!
Aquí escribo sobre todo tipo de temas relacionados con la empresa familiar y, sin embargo, este, que parece implicar una decisión muy importante de “seguir o no seguir”, no es uno sobre el que haya escrito mucho.
Obligado a entrar en la empresa familiar
Sí escribí Obligado a entrar en la empresa familiar en 2018, y si esta entrada le interesa, probablemente también quiera leer esa.
Al releerla hace un momento, esta frase me llamó la atención:
“Esto supone que ambas partes obtienen lo que necesitan.”
Vale la pena pensarlo en este contexto, porque si no va a convertirse en una situación en la que todos ganen en el corto, mediano y largo plazo, entonces la respuesta probablemente debería ser un NO rotundo.
No quiere terminar en una situación en la que de algún modo quede atrapado en un lugar del que no pueda salir, y créame, pasa, probablemente más seguido de lo que cree.
Algunas personas en esta situación incluso tienen dificultades para admitírselo a sí mismas cuando ocurre.
(Si esto le resuena, vea el libro Trapped in the Family Business, de mi amigo Michael A. Klein, PsyD).
Lo que hay que aclarar antes de entrar
Como no quiere quedar atrapado, debe asegurarse de aclarar muchos asuntos desde el principio, antes de comprometerse.
Voy a suponer aquí que hablamos de alguien que tiene al menos unos 25 años y que ya comenzó su carrera laboral con un empleo en otro lugar.
De lo contrario, por favor vuelva a leer Obligado a entrar en la empresa familiar, donde expongo claramente lo que pienso sobre ir a trabajar a la empresa familiar como primer empleo, recién salido de la escuela.
Por supuesto, nada de esto es ciencia espacial, y si piensa en esta decisión del mismo modo en que consideraría y haría preguntas sobre cualquier otro empleo que quisiera buscar, en cualquier otra empresa u organización, ya va por buen camino.
Los mayores problemas surgen cuando la gente “salta antes de mirar”.
Empleados y propiedad
Una consideración clave que no se puede pasar por alto es si la empresa familiar ya decidió si ser propietario de la empresa, ahora o en el futuro, depende de trabajar en la empresa de tiempo completo.
Algunas empresas son muy firmes en esto y están bien administradas gracias a ello, y otras a veces terminan en una situación en la que desearían haber impuesto esta regla. Pero sin duda no es algo generalizado, y para muchas familias suele valer la pena considerarlo en algún momento.
Responsabilidades y línea de reporte
Entre los asuntos clave que hay que aclarar antes de unirse a la empresa familiar están aquello de lo que usted será responsable (el “qué”), así como a quién le reportará (el “quién”).
Asegúrese de hablarlo con anticipación, y no hable solo de su primer puesto ahí, porque es de suponer que estará allí mucho tiempo y que desempeñar distintos roles con el tiempo casi seguramente forma parte del plan.
Además, por lo general es mejor reportarle a alguien que no sea pariente suyo, en la medida de lo posible.
¿Hay suficiente espacio para todos?
Otra pregunta que considerar es cuántos otros miembros de la familia también trabajan (o trabajarán) ahí.
Una situación que puede darse es que haya simplemente demasiados miembros de la familia involucrados y empiecen a pisarse mucho los pies.
Quizá no sea buena idea que “todos” trabajen juntos, aunque se lleven muy bien. Trabajar juntos podría cambiar eso, y no para bien.
La rana en el agua hirviendo
La mayoría de la gente ha oído la historia de la rana que entró en la olla cuando el agua estaba fría y luego no pudo saltar fuera cuando el agua empezó a hervir.
La mayoría de esas ranas probablemente mirarían hacia atrás y desearían haber hecho algunas preguntas más sobre la temperatura del agua que podían esperar en adelante.
El momento de hacer preguntas y tener conversaciones profundas es antes de aceptar trabajar en la empresa de su familia.
