A veces me frustra el tiempo necesario para realizar ciertas tareas, y creo que la mayoría de las personas a menudo sienten lo mismo. Me parece que casi siempre subestimamos el número de semanas o de meses que tomará un proyecto, y la frecuencia con la que terminamos las cosas a tiempo (¡o incluso antes!) es efectivamente muy baja.
¿Ejemplos? Empecemos con la creación de un sitio web. Ya tengo dos sitios web, pero no me gustan mucho, ya que fueron diseñados hace un tiempo y ya no responden a mis necesidades. Hace varios meses le di un contrato a una compañía para desarrollar mi nuevo sitio, pero todavía lo estoy esperando.
Pero no puedo culpar a la compañía, porque desde que le otorgué el contrato he cambiado las especificaciones, lo que provocó semanas de retraso mientras yo redefinía lo que quería. Sé que el resultado será mucho mejor, pero vivir con los retrasos es bastante frustrante de todos modos.
La lección aquí es que, para tener algo que valga la pena, hay que ser paciente, porque la buena calidad lleva tiempo.
Para mi segundo ejemplo, quiero hablar de acondicionamiento físico. Hoy acabo de completar una carrera de 5 KM por primera vez. Me inscribí en la carrera hacia finales de febrero, y en ese momento creía que con dos meses de preparación podría correr la mayor parte del recorrido, porque no quería simplemente caminar los 5 KM.
En realidad, con el nivel de condición física que tenía al principio, habrían hecho falta algunos meses más. Además, durante las últimas 3 semanas no entrené ni una sola vez por una lesión en la rodilla. La lesión fue el resultado del programa de entrenamiento demasiado progresivo que me había armado, porque no había previsto suficiente tiempo de preparación. Más tiempo habría sido beneficioso.
También podría hablar de mi libro, que debería salir en los próximos meses. Creía haber terminado de escribir el texto con tiempo suficiente para que la producción concluyera antes de mi fecha límite (me impuse como “deadline” mi cumpleaños número 50, en agosto), pero las respuestas que empiezo a recibir de la compañía que hará la publicación me dejan con dudas.
Pero mi objetivo en este blog es hablar de empresas familiares, ¿no es así? Bueno, entonces, cuando llega el momento de planificar y ejecutar las transiciones en las familias empresarias, ¿cree usted que se dan demasiado tiempo, el tiempo justo o no el suficiente?
En los ejemplos que mencioné, hablaba de semanas y meses. Pero cuando se trata de preparar a una nueva generación para su futuro en la gestión de una empresa, hay que pensar más bien en años o incluso en décadas.
Y además de la transferencia de la gestión de la empresa, también está la transferencia de las acciones de la compañía. Con todo eso, hay que pensar en términos de gestión de la familia, no simplemente de la empresa.
Desde el punto de vista de la complejidad, no hablamos necesariamente de un proyecto como la construcción del CHUM o del nuevo Puente Champlain, pero si hay que fijar un calendario, el número de años llega a ser comparable.
Cuando se trata de decisiones importantes y de cambios que afectan a mucha gente, y sobre todo a gente que amamos, es casi imposible tomarse demasiado tiempo para estar seguros de hacerlo bien.
Lamentablemente, las familias a menudo esperan demasiado para comenzar estas transferencias importantes. Trato de convencerlos de lo contrario, y espero que capten el mensaje.