Las familias existen aparentemente desde siempre, y algunas empresas familiares se remontan a varios siglos, pero las palabras que usamos para describir y tratar los temas de este campo siguen evolucionando.
La empresa familiar como campo de estudio todavía está en sus primeras décadas, y el interés por ella sigue creciendo.
Hoy quiero aportar mi visión personal sobre algunos de los conceptos más importantes, y espero de paso actualizar algunas definiciones según las realidades del siglo XXI.
Después de cada uno, hay un enlace a una publicación anterior en la que también se trató el tema en este espacio.
“Continuidad familiar”
Por lo general, las familias detestan hablar de “planificación de la sucesión”. Bueno, nadie quería comprar un “seguro de muerte” tampoco, así que nació el “seguro de vida”, que se ha convertido en un éxito innegable.
Ojalá suceda lo mismo con la “planificación de la continuidad”. Es mucho más agradable pensar, hablar y planificar lo que va a “continuar” (es decir, seguir igual) que planificar las cosas “para después de que yo muera”.
Uso “continuidad familiar” en lugar de “continuidad del negocio ” porque, aunque la familia y la empresa están entrelazadas, prefiero centrarme en la familia. Dejo los temas de continuidad del negocio a otros profesionales, que abundan.
Vea: “Diga adiós a la planificación de la sucesión”
“Familia emprendedora”
La mayoría de las empresas familiares empiezan pequeñas y, a medida que la empresa crece, más miembros de la familia pueden involucrarse. Pueden surgir otras líneas de negocio, así como un mayor enfoque en la familia que en una sola empresa. La empresa familiar se transforma en una “familia empresaria”.
A medida que esta actitud y este comportamiento de familia empresaria se consolidan, en una generación más o menos, si todo sale bien, se alcanza una masa crítica de activos y personas para convertirse en lo que muchos aspiran a ser: una familia emprendedora multigeneracional.
Muchas familias sueñan con esto, pocas lo lograrán. Pero no se puede llegar ahí si primero no se entiende esto.
Vea “Empresa familiar” frente a “patrimonio familiar”
“Legado familiar”
Hay muchas definiciones de legado. A mí me gusta verlo como “aquello por lo que seremos conocidos y recordados”. Digo “seremos” porque estoy firmemente convencido de que se necesita una familia, a lo largo de varias generaciones, para hacer realidad un legado.
Vea “RR. HH. en la empresa familiar: ¿recursos humanos o relaciones humanas?”
“Alineación familiar”
Si quiere un legado familiar, alinear a la familia es clave. Para que todos estén alineados se necesita diálogo. ¿Notó que no dije “monólogo”?
Las conversaciones en ambos sentidos, durante un período prolongado (meses y años), para que todos estén “en la misma página”, son indispensables.
En una familia emprendedora hay roles y responsabilidades para todos, y cuanto más claros sean, mejor. Pero no pueden dictarse desde arriba.
La alineación familiar debe desarrollarse desde adentro.
“Family Continuity Blueprint”
Una de las mejores maneras de poner a todos en la misma página es, literalmente, poner todo en una sola página.
He desarrollado un “Family Continuity BluePrint” precisamente para eso. Lo he compartido de forma limitada con otras personas que trabajan en este campo, y los comentarios han sido abrumadoramente positivos.
Es mi propia derivación del “Business Model Canvas”, diseñada especialmente para familias emprendedoras que se preocupan por construir una continuidad duradera, para asegurar su legado.
Vea “Planificar los sueños y soñar con los planes”
“Fluidez multidisciplinaria”
Por supuesto, todo buen plan necesitará asesores calificados que ayuden a establecerlo y ejecutarlo. Combinar familia, empresa y propiedad significa que es poco probable encontrar un asesor que sirva para todo.
Su mejor opción puede ser encontrar a una persona con la “fluidez multidisciplinaria” (multi-disciplinary fluency) necesaria para mantenerlo todo unido (gracias a Dean Fowler por acuñar el término, y a John A. Warnick por ayudar a difundirlo)
Vea “Siga mi consejo: no siga mi consejo”
“Asesores de confianza”
Este término tan usado casi ha perdido su significado. Si no confía en ellos, no deberían ser sus asesores. Si alguna vez le preocupa que los consejos que le dan les sirvan más a ellos que a usted, es una enorme señal de alerta.
Vea “El valor de un asesor de confianza para la empresa familiar”
Conclusión
Una vez que ha tomado la decisión de que son una familia emprendedora y de que quiere trabajar en la continuidad familiar para asegurar su legado, ese es un gran paso.
Luego es momento de trabajar en la alineación familiar, usando un BluePrint, para que todos estén en la misma página, literalmente. Obtener ayuda de asesores con fluidez multidisciplinaria es clave, y también asegurarse de que su primera preocupación sea su familia, NO venderle un producto o complacer a su jefe.
¿Listo para empezar?
