¿Feliz Año Nuevo?
La primera semana de un año nuevo parece destinada a traerme algún desafío. En enero pasado tuve un accidente automovilístico que me dejó una conmoción cerebral, y 2017 empezó conmigo ahogando accidentalmente mi teléfono.
Debo admitir que, si me hubieran dado a elegir para 2018, me habría apuntado a meter estúpidamente mi teléfono en la lavadora antes que a recibir inocentemente un golpe por detrás en un semáforo en rojo.
Aunque no tengo a nadie a quien culpar más que a mí mismo por el fiasco del teléfono, debo admitir que este año empezó mejor que el anterior. Y, por supuesto, el ahogamiento de mi teléfono me dio además un jugoso tema para el blog.
El incidente
El viernes pasado, cuando por fin encontré mi teléfono extraviado en “el último lugar donde busqué”, es decir, en el bolsillo de mis jeans, dentro de la lavadora, en pleno ciclo de lavado, sentí alivio de al menos haber resuelto el misterio de “¿dónde diablos está?”
La emoción de encontrarlo se apagó rápidamente, claro, porque ya había concluido que ahora no era más que un pisapapeles.
¿Y ahora qué?
El sábado por la mañana fui con él a mi proveedor de servicio telefónico, con un rayito de esperanza de que todavía pudiera servir. No hubo suerte.
Compré un teléfono nuevo, y luego llegó el momento de transferir lo que tenía en el viejo. Hay una excelente aplicación que se puede usar para transferir cosas (fotos, contactos, aplicaciones, etc.) de un teléfono viejo a uno nuevo. Pero no funciona cuando el viejo está muerto.
Paralelismos
Mi trabajo consiste en ayudar a las familias a definir y preservar su legado, lo que incluye pasos muy importantes que les explico a las familias clientes, y que no pueden saltarse si quieren mantener las probabilidades de éxito de su lado.
Mi viejo teléfono tenía muchas cosas importantes de las que quería seguir beneficiándome. Pero ahora estaba muerto, y yo no había hecho lo necesario para preservar su contenido respaldándolo todo.
Así que recrear lo que tenía se volvió un desafío mucho mayor. De hecho, algunas cosas, como las fotos, se perdieron para siempre.
La mayoría de esas fotos no eran fundamentales, pero sí tenían cierto valor, que ahora se había perdido. Del mismo modo, mucho de lo que los miembros de la generación mayor tienen en la cabeza no es realmente fundamental para la supervivencia de la familia, pero a menudo puede estar por encima de un simple “sería bueno tenerlo”.
Por si mi analogía no quedó clara, permítame explicarla con más claridad. Si espera a que las personas hayan muerto para intentar tener una relación valiosa con ellas, es MUCHO más difícil lograrlo.
Contactos
¿Y los contactos? Tal como resultaron las cosas para mí, gracias a mi ineptitud técnica y a mi falta de previsión, cuando mis contactos se actualizaron en el teléfono, recibí cientos de nombres y direcciones de correo electrónico de todas las personas a las que alguna vez les había escrito desde mi cuenta de Outlook, la mayoría de los cuales ahora no sirven para nada.
Los números de celular que realmente quería y necesitaba no aparecían por ningún lado.
Ahora tengo que borrar un montón de cosas inútiles, y tengo que escribirle a un montón de personas para volver a pedirles su número de celular.
Así que recibí muchas cosas que no quiero, y las cosas que quiero tengo que esforzarme para conseguirlas, aunque ya las tenía antes.
Esto es algo así como tener que revisar todos los archivos y documentos de un familiar fallecido sin haber tenido nunca la ventaja de que él mismo le presentara a las personas que eran importantes para la familia.
Resumen de lecciones
- Pase lo que pase, podría ser peor. Los problemas con el teléfono son preferibles a las conmociones cerebrales
- Para tener un respaldo, hay que HACER el respaldo.
- A veces uno no sabe lo que tiene hasta que lo pierde.
Dese cuenta de lo que tiene y descubra cómo preservarlo. Y no me refiero solo a su teléfono. Hay muchísimas cosas que la nueva generación (NextGen) y la generación actual (NowGen) necesitan esforzarse por transferir.
Más vale empezar hoy.
