Como aficionado a los deportes de toda la vida, he notado un fenómeno del que no he escuchado hablar a mucha gente. Cuando yo era niño, parecía que muchos más partidos terminaban en empate.
Fue de pequeño cuando recuerdo haber escuchado por primera vez la expresión: “Un empate es como besar a tu hermana”.
Cuando este tema surgió como posible publicación para el blog, me llamó la atención que en algunos deportes, en particular el hockey y el fútbol, se han desarrollado e implementado cambios en las reglas para reducir al mínimo la cantidad de partidos que terminan con este resultado aparentemente “subóptimo”.
¿Es la empresa familiar la excepción?
Si los empates ya no se consideran algo deseable en los deportes, tal vez el mundo de la empresa familiar sea el único lugar donde siguen de moda. Permítame explicarle.
En abril, en Roles and Rules for Enterprising Families, escribí sobre una presentación de la Conferencia 2019 del Institute for Family Governance, que incluía una impresionante presentación de 75 diapositivas.
En ese blog, decidí intencionalmente no centrarme en la excelente diapositiva que noté en la página 50, porque la estaba reservando para una publicación propia.
Esto es lo que decía la diapositiva:
Un precepto general de la empresa familiar:
En una familia, si juega para ganar, pierde;
En una familia, si juega para perder, pierde;
En una familia, si juega para empatar, gana
Richard Goldwater, MD
Boston, MA
Vi esa diapositiva en enero, y meses después todavía la tengo presente, y hoy suena aún más cierta.
Establecer el contexto adecuado
Por supuesto, necesitamos pensar en esto dentro del contexto adecuado; de lo contrario, esta afirmación puede descartarse como algo completamente absurdo, y eso sería una lástima. Creo que aquí hay verdadera sabiduría y odiaría que se perdiera.
Es evidente que el Dr. Goldwater se refiere aquí a lo que ocurre “dentro de la familia”.
Por supuesto, toda empresa familiar, como empresa que compite con otras empresas, debería jugar para ganar, todo el tiempo; de lo contrario, la empresa no sobrevivirá.
Sus ideas sobre este tema están claramente dirigidas a cómo los miembros de una familia empresaria piensan en y manejan sus interacciones como miembros del mismo equipo.
Esfuerzos mal dirigidos
En esencia, creo que también habla de lo importante que es presentar un frente común ante el mundo exterior, como un equipo unido que compite con otras empresas y que juega para ganar.
Sin embargo, cuando algunos miembros del equipo están ocupados invirtiendo esfuerzos para ganar algún juego interno que, en efecto, están jugando contra sus hermanos, padres o primos, las cosas pueden empezar a desmoronarse con bastante rapidez.
Triste de ver en la vida real
Una parte de mí desearía poder decir que mi único conocimiento de estas situaciones es teórico, porque es realmente triste ver que cosas así ocurran en el mundo real.
Tengo un cliente de coaching que en este momento está librando este tipo de batalla con sus dos hermanos.
Para todos es muy evidente que hay una lucha de poder en curso.
Y cuando digo “todos”, me refiero a todos.
Los empleados lo ven, los clientes lo ven, los proveedores lo ven, personas externas como banqueros, contadores y abogados lo ven.
Sociedades accidentales
La situación de mi cliente de coaching es una en la que los hermanos son socios en una empresa, pero si hubieran empezado desde cero, estas personas nunca habrían aceptado ser socios de negocios.
Simplemente terminaron así, por accidente. O, en realidad, por la falta de una verdadera planificación mientras sus padres se retiraban de la empresa.
No todos los problemas tienen una solución mágica
Lamentablemente, no siempre hay una buena salida para estas situaciones.
Se están analizando diversas estrategias para que cada uno de estos socios pueda terminar en una situación en la que tenga el control de su propio destino, y en la que su dependencia de sus hermanos socios se reduzca al mínimo.
Veremos cómo se desarrolla, porque hay mucha complejidad que manejar, y las “partes” podrían valer menos que el “todo”.
¿Salvar a la familia antes que a la empresa?
Mi inclinación, en situaciones como esta, es buscar maneras de “salvar” a la familia, aunque eso signifique hacer cambios drásticos en la empresa.
Algunos asesores priorizan la empresa. Yo rara vez lo hago.
Besarse y reconciliarse
Volviendo al título de esta publicación, ¿tal vez besar a su hermana no sea tan malo?
Y tal vez todo sea parte de una estrategia de “besarse y reconciliarse”.
Pero, por favor, recuerde que un empate realmente puede ser una victoria.
