En busca del tipo correcto de ego en una empresa familiar
No todo puede girar en torno al “yo”
Cuando la inspiración para una de estas publicaciones semanales viene de una sesión de coaching real que tuve con un cliente de una empresa familiar, de verdad me entusiasma.
Los lectores habituales quizás recuerden que tengo predilección por buscar ideas en el terreno de las traducciones entre palabras en inglés y otros idiomas, normalmente el francés.
Así que si a usted le gustan esas publicaciones, siga leyendo, porque hacia allá vamos esta semana.
Todo empezó con un malentendido de mi parte, del que me di cuenta enseguida y del que luego me recuperé con gusto.
Jóvenes líderes de la nueva generación
Recientemente he tenido la suerte de involucrarme con algunas organizaciones locales que ofrecen programas a familias emprendedoras que se están preparando para futuras transiciones intergeneracionales.
En el programa del que formo parte, como profesional independiente, doy coaching a algunos jóvenes miembros de la nueva generación de la familia que esperan asumir roles de liderazgo tanto en su empresa como en su familia, a medida que los padres les vayan cediendo las riendas en los próximos años.
Como dije, es algo local, y en Quebec eso normalmente significa que el trabajo se hace en francés, lo cual, por suerte para mí, n’est pas un problème (no es un problema).
Mi francés no es 100 % perfecto, pero lo domino con soltura más que suficiente para el trabajo, gracias a cinco décadas de práctica. (Merci École St-Rémi)
Dirección frente a propiedad
Así que ahí estaba yo, en una llamada de Zoom con “Sandra”, la mayor de tres hermanos que se preparan para suceder algún día a su padre, el fundador del negocio.
Aunque es la mayor, todavía tiene poco más de 20 años, así que es obvio que todavía están en las primeras entradas de esta futura transición.
Por su edad en relación con sus hermanos, y por el puesto que ocupa gracias a su antigüedad trabajando en el negocio, está bien posicionada para ocupar algún día el puesto más alto en la dirección de la compañía, al menos tal como están las cosas hoy.
Sin embargo, en cuanto a la propiedad de la compañía, se supone que papá buscará que sus tres hijos sean propietarios iguales, con un tercio de la compañía cada uno.
Tome nota de la palabra “iguales”, porque anticipa hacia dónde vamos.
¿Escuché bien?
Mientras intentaba hacerle ver a Sandra la diferencia entre su rol en la dirección y su rol como propietaria, le señalé que en el negocio probablemente se justifica una situación jerárquica, pero que la realidad de la propiedad es en realidad horizontal.
Cuando me respondía que reconocía que todos serían “iguales” en la propiedad, obviamente usó la palabra francesa “égaux” (que se pronuncia “e-GÓ”).
El problema fue que en mi cabeza escuché la palabra “égo”, que se pronuncia exactamente igual. Creo que puede adivinar cómo se traduce eso al inglés.
Así que ahí estaba yo, pensando que ella hablaba de su ego, en lugar de del hecho de que eran iguales.
¡Pum!
Pedir tiempo fuera
¡Espera, para, perdón, regresa!
Le pedí que hiciéramos una pausa para permitirme explicarle, disculparme y agradecerle por el tema para el blog.
¿Cómo diablos puede la palabra “ego”, que parece girar totalmente en torno al “yo”, al individuo, pronunciarse igual que el plural de la palabra igual, que gira totalmente en torno al “nosotros”?
Espero que no espere que le dé una respuesta, porque no la tengo. Si alguien que lee esto la tiene, quizás un lingüista, por favor avíseme, y mientras tanto, simplemente me alegra haberme topado con esto.
A mí me parece una especie de oxímoron.
Lecciones para las familias que trabajan juntas
Lo que me llevo es simplemente que compartir esta historia y la realidad que hay detrás crea una oportunidad para poner este tema sobre la mesa con los miembros de la familia.
El negocio puede organizarse como una jerarquía, la propiedad es horizontal, y la familia, bueno, la familia es la familia. Estamos otra vez de vuelta en el Modelo de los Tres Círculos. (¡No puedo creer que hayan pasado casi 8 años desde que escribí eso!)
Así que cada círculo tiene una estructura diferente, y así suele ser.
Eso significa que las personas que forman parte de más de un círculo necesitan reconocer que siempre es importante considerar si están hablando de asuntos que tienen que ver con la dirección del negocio, con cuestiones de propiedad o con asuntos familiares.
Esas diferencias importan, y deben conversarse y aclararse. Eso le permitirá separar el “ego” de los “iguales”.
