Encontrar el mejor orden para la sucesión de su familia
Hay muchos blogs en mi sitio web que tratan sobre la manera en que algunas empresas familiares pasan de una generación de liderazgo a la siguiente, y la mayoría hace referencia a que esta transición suele ir de una naturaleza “autocrática” a una “democrática”.
Esta semana quiero analizar con un poco más de detalle los pasos que una familia podría querer seguir para lograr una transición así sin sobresaltos.
Con un reconocimiento a un colega de uno de los grupos de estudio de los que formo parte, una vez más (gracias, DT), este es un concepto que de inmediato me pareció “digno de un blog”.
Cómo pasar de un líder a dos
“Dave” hablaba de una familia en la que el papá estaba preparando a dos de sus hijos para que algún día se hicieran cargo de su empresa, y al parecer el papá pensaba en la transición como un evento futuro que ocurriría en algún momento.
En la mente del papá, supongo, él terminaría de trabajar un viernes como cabeza de la empresa y, el lunes siguiente por la mañana, sus dos hijos de la nueva generación entrarían y serían los colíderes de la empresa y lo sucederían.
Esto no es del todo sorprendente, porque muchísimos líderes empresariales imaginan las cosas de esta manera, viendo una transición así como un evento, o una transferencia, o una transacción.
Pero cuando las transiciones de este tipo se hacen bien, se manejan más como un proceso, no como un evento único.
Una transición implica un periodo de superposición
Entonces, si estamos considerando un proceso de transición, eso implica un periodo durante el cual hay un liderazgo compartido, y este liderazgo puede y debe repartirse entre los miembros de ambas generaciones.
Mientras el papá considera cuáles de sus responsabilidades necesita empezar a ceder primero, puede consultar a sus dos socios y juntos pueden decidir cuál de los sucesores es el más adecuado para asumir cada una de estas nuevas tareas.
Un tiempo después, cuando esté listo para retirarse de otra área que ha estado manejando, pueden volver a reunirse, y tal vez esta sea más adecuada para el otro líder entrante.
Lograr una coexistencia pacífica
La idea que intento transmitir aquí es que todos los miembros de la familia pueden aprender cómo debe verse una coexistencia pacífica.
Como lo expresó Dave, en lugar de pasar de 1 líder a 2 líderes, ¿por qué no pasar de 1 líder a 3 líderes, y luego, cuando el papá esté listo para salir por completo de escena, pasar a 2?
Hay que admitir que pasar de 1 a 2 suena más simple, pero definitivamente no es más fácil de lograr.
A veces, la mejor manera de pasar de 1 a 2 es, de hecho, pasar por 3 en el camino. Esta sería una de esas veces.
Y reconocer lo que se requiere para trabajar con el objetivo de una coexistencia pacífica es la parte principal de mi argumento.
Demostrar que la democracia funciona
Siempre trato de imaginar un escenario que podría darse, en el que el papá ya no está en el panorama y los hermanos entran en conflicto e inmediatamente levantan las manos y dicen que no pueden trabajar juntos, porque esta es una situación que requiere un modelo de liderazgo de una sola persona.
Sin embargo, si pudieran mirar atrás, al periodo durante el cual funcionaban como un equipo de liderazgo de 3 personas, probablemente abordarían las cosas de otra manera.
Habrían practicado las habilidades necesarias para cocrear sus decisiones.
Pero si hubieran pasado directamente de 1 líder a 2, entonces estarían destinados a un tira y afloja desde el principio.
Los números en sí no son importantes
Espero que vea que lo importante aquí no son los números, sino el concepto.
Podrían estar pasando de 2 líderes (digamos mamá y papá) a 3, con tres hijos que planean hacerse cargo. En ese caso, los números podrían ir de 2 a 5 a 3. La clave es la superposición y acostumbrarse a la parte de la coexistencia pacífica.
El otro aprendizaje clave aquí es que una transición no es un evento, es un proceso, y ese proceso tiene etapas.
Imagine una carrera de relevos y observe que el testigo no se lanza instantáneamente de un corredor al siguiente, sino que se entrega, lo que incluye un periodo durante el cual ambos corredores lo sostienen.
Por favor, no descuide ese periodo, porque probablemente es la clave de una transición exitosa
