Una pregunta clave que NECESITA hacer
Muchos de los profesionales con los que interactúo en mi trabajo con familias emprendedoras son especialistas en un ámbito particular, con décadas de experiencia brindando soluciones a estas familias.
En muchos sentidos admiro a estas personas, porque el trabajo que hacen es relativamente fácil de describir y termina en un “entregable” claro para las familias para las que se esfuerzan.
Cuando el resultado de ese trabajo termina siendo realmente útil para la familia en cuestión, debe de ser muy gratificante para ellos.
Lamentablemente, en muchos casos el producto de esos esfuerzos nunca se implementa en los planes de la familia.
Las ideas abundan
El tema de las “grandes ideas” me llamó la atención hace poco y me puso a buscar la cita que expresaba la sabiduría de que las ideas no son suficientes por sí mismas.
Google respondió rápidamente con la joya que buscaba, cortesía de Mary Kay Ash, una empresaria estadounidense extremadamente exitosa del siglo pasado.
“Las ideas abundan,
las personas que las implementan
no tienen precio”
Las familias que han acumulado cierto patrimonio tarde o temprano enfrentan el reto de transferir ese patrimonio a la nueva generación de su familia.
Hay cientos de ideas que pueden ser útiles para estas familias, y miles de profesionales expertos en aplicarlas.
Y, sin embargo, la pregunta de si la familia realmente las implementará rara vez se hace antes de realizar el trabajo.
Un recuerdo de la escuela de MBA
Ahora estoy recordando mis días en la escuela de MBA, hace poco más de 30 años.
Era una de las mejores escuelas de negocios del país, y les importaba mucho asegurarse de que los recién egresados del MBA que lanzaban al mercado laboral realmente dieran lo que sus nuevos empleadores esperaban.
Y, oh sorpresa, descubrieron que en algunos aspectos no estaban dando en el blanco.
La escuela era excelente para formar expertos capaces de analizar cualquier situación de negocios, generar soluciones alternativas y recomendar el mejor curso de acción. No había duda sobre ese aspecto.
Donde esta escuela (y todas las demás) se quedaba corta era en formar personas capaces de implementar realmente la solución propuesta.
Ya sabe, las que no tienen precio.
Ladrillos, mortero y un albañil
Los lectores habituales saben que las metáforas y analogías son algunas de mis formas favoritas de comunicar ideas complejas.
Tomé prestada de otros la de la diferencia entre los ladrillos y el mortero , porque ilustra muy bien la distinción entre los dos principales componentes físicos de un muro de ladrillos.
También me gusta añadir la parte del albañil, sin el cual no se construirá ningún muro.
Quien construye el muro es quien realmente “implementa” los ladrillos y el mortero juntos para crear el muro deseado.
Basta de “Usted debería hacer esto”
Hace unas semanas, en Some Woulda Coulda Shoulda’s for Family Enterprises analizamos parte de esta cuestión, y sugerí que, en lugar de decirles a las familias lo que creemos que deberían hacer, podríamos ayudarlas a pensar en lo que ellas podrían lograr juntas, y en lo que los demás miembros de la familia estarían dispuestos a intentar hacer juntos.
Esto va directo al corazón de aquello en lo que la familia realmente está interesada y es capaz de trabajar, mientras piensa en el muro que quiere construir en conjunto, y con suerte la lleva a trabajar en conjunto para cocrear algo que realmente implementará.
Sin duda necesitará algunos ladrillos especiales suministrados por expertos a lo largo del camino, y muchos de ellos incluirán elementos importantes que debería incorporar.
Pero los ladrillos son solo una pequeña parte del muro, y la experiencia que adquiera la familia al construirlo en conjunto no tendrá precio, como sugería Mary Kay Ash.
Otro recuerdo de una analogía diferente
Escribir estas publicaciones cada semana me resulta muy útil porque, con frecuencia, no sé a dónde me van a llevar antes de empezar a escribir cada una.
Por ejemplo, no tenía idea de que, al escribir esto, recordaría un blog de hace casi 4 años.
Pero Building a Bridge Versus Buying One me vino a la mente de inmediato justo ahora, y es el lugar perfecto para cerrar este texto.
Volviendo al título de esta publicación, “¿Puede la familia…?”, reconozco que otro verbo, “¿Querrá la familia…?”, plantea una pregunta igualmente válida que también debería hacerse.
¡Por favor, haga ambas!
