El mito de la cuchara de plata

Let’s Talk Family Enterprise explora ideas, conceptos y modelos de todo el mundo que ayudan a los asesores de empresas familiares a servir mejor a sus clientes familiares; presentado por Family Enterprise Canada. Todos los puntos de vista, la información y las opiniones expresados durante este podcast son exclusivamente de las personas involucradas y no necesariamente representan los de Family Enterprise Canada.

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Hola y bienvenidos a otro episodio del podcast Let’s Talk Family Enterprise. Me llamo Steve Legler y es un gusto ser su anfitrión una vez más. Este mes analizamos un tema con el que muchas empresas familiares tienen que lidiar: los retos que enfrentan los miembros de la nueva generación. Muchísimas de estas familias con las que trabajamos, una vez que la familia ha alcanzado cierto grado de éxito. Nuestra invitada es Kristin Keffeler, a quien conozco desde hace algunos años a través del Purposeful Planning Institute, donde ambos participamos activamente, y cuyo libro reciente acabo de terminar de leer y disfruté muchísimo. El libro se llama The Myth of the Silver Spoon, Navigating Family Wealth and Creating an Impactful Life, publicado por Wiley. Vamos a hablar de eso hoy. Veremos cómo nosotros, como asesores de estas familias emprendedoras, podemos ayudar a nuestros clientes a enfrentar sus retos en esta área. Tenemos mucho terreno que cubrir. Así que permítanme dar la bienvenida a nuestra invitada y comenzar. Kristin Keffeler, gracias por acompañarnos hoy. Bienvenida al podcast Let’s Talk Family Enterprise.

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Gracias, Steve. Estoy muy emocionada de estar aquí.

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Antes de llegar al libro, sé que hace algunos años completó un programa de psicología positiva en la University of Pennsylvania. Y tengo la sospecha, aunque no lo confirmé con usted, de que este libro es de algún modo fruto de esos estudios. ¿Puede llevarnos un poco atrás y contarnos cómo surgió todo esto?

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Sí, absolutamente. Me encantaría, porque ese programa, la maestría en psicología positiva aplicada de Penn, es en realidad, aunque soy una aprendiz de por vida y me encanta estar en un campus universitario al grado de que, si pudiera, ya sabe, regresar y sacar otro posgrado cada par de años, probablemente lo haría. Pero este programa en particular fue muy especial. Alimentó en mí algo más que la curiosidad intelectual. De verdad había sido un programa en mi lista de pendientes de la vida desde hacía tiempo. Cuando tenía veintitantos años, me gradué de una licenciatura en biología y química con énfasis en el máximo rendimiento humano, y siempre me encantó esta idea de, más o menos, ¿qué hace la gente cuando está realmente en la cima de su desempeño? ¿Y cómo siguen atendiendo los aspectos físicos, mentales y emocionales que los sostienen para estar realmente vivos y prosperar? Y después de esa licenciatura hice un posgrado combinado en administración de empresas y salud pública, y trabajé mucho en el campo del cambio de conducta y el bienestar en el lugar de trabajo antes de empezar mi trabajo con familias, y siempre hubo para mí este hilo conductor, esta pregunta sobre el florecimiento humano, o sea, ya sabe, ¿cuáles son los elementos que realmente nos ayudan a estar despiertos y vivos y a usar lo mejor de nuestro talento en cosas que tienen sentido para nosotros? Y eso fue más o menos cuando dejé mi trabajo corporativo y me lancé de lleno al trabajo de coaching; ahí empecé a trabajar con la generación emergente, a la que en ese entonces no se le llamaba así, le decíamos, y yo simplemente hacía coaching con la nueva generación cuando inicié mi práctica, y fue más o menos al mismo tiempo que la Universidad de Pensilvania lanzó esta maestría en psicología positiva aplicada. Así que hubo esta confluencia de eventos en la que, ya sabe, en lo personal era algo que había sido una búsqueda de largo plazo para mí, pero no tenía dónde colgar mi curiosidad. No había un marco que yo conociera. Simplemente me encontraba interesada en ideas sin tener dónde ubicarlas. Y poco después iniciaron este programa, que fue impulsado por el Dr. Marty Seligman, a quien mucha gente conoce como el padre de la psicología positiva. Y él es, ya sabe, si alguien está interesado en este tipo de trabajo, probablemente tenga cinco o siete de sus libros en el librero y los ame todos como yo. Así que empecé a seguir este programa, y cada vez que me entraba la curiosidad, volvía al sitio web, miraba el plan de estudios y sentía: quiero hacer eso. Pero todo estaba en usted. Sí. Sí. Era como si de verdad me estuviera llamando, el tipo de cosa que nunca había experimentado. Es decir, como dije, me encanta aprender, y nunca había experimentado este tipo de reacción ante un plan de estudios: iba, miraba cómo estaban evolucionando y cambiando el programa a medida que mejoraban año con año, y se me aceleraba el corazón y quería sumergirme en cada tema del que hablaban. Logísticamente no era el momento adecuado, ya sabe, el programa está en Pensilvania, en Filadelfia, y yo apenas estaba empezando un negocio y no sabía cómo; había muchas cosas que hacían sentir que no encajaba, y luego, con el tiempo, seguía resurgiendo como algo importante. Y lo recuerdo porque empecé el programa en 2017. Así que cuando finalmente decidí postularme fue a finales de 2016. Y recuerdo estar cenando con mi esposo; en ese momento teníamos en casa a un niño de casi cuatro años, y dos hijas mayores en la universidad; ya sabe, estábamos pagando universidades y teníamos a un niño de cuatro años en casa. Y recuerdo haber dicho: algún día, algún día voy a hacer ese programa, y él simplemente dijo: no se va a volver más fácil, la logística solo va a cambiar con el tiempo, ¿por qué no te postulas y ves si te aceptan? Y lo hice, y sí me aceptaron. Y era una maestría de un año, un programa híbrido, así que uno vuela cada tres semanas para estar cuatro días presencialmente en el aula y luego tiene trabajo virtual entre una sesión y otra, y fue un año muy intenso; mantuve mi carga de clientes e hice, y ya sabe, iba y venía en avión. Y es uno de esos momentos de la vida en los que uno dice: no quiero repetir jamás ese nivel de intensidad. Pero tampoco lo devolvería nunca. Y entonces, en última instancia, es una historia larga para llegar al punto de su pregunta, que es que por fin tenía un lugar, una vez en esta maestría, donde realmente entendí el linaje de, ya sabe, de dónde venía la psicología positiva, que realmente tiene raíces en los filósofos griegos y en muchas otras, ya sabe, otras tradiciones de la psicología, los humanistas; hay muchos hilos comunes entre el trabajo humanista y la psicología positiva, aunque tienen algunas diferencias filosóficas clave. Así que, al final, sentí que había vuelto a casa en cuanto a esto que estaba tan vivo en mí y que me despertaba tanta curiosidad, pero no sabía dónde colgar todo este conocimiento ni dónde profundizar en la investigación, y este programa me dio todo eso y, finalmente, me despertó la pregunta de cómo se ve el nivel más alto del florecimiento humano en los miembros de la generación emergente de una familia. Cuando, cuando miramos a la generación emergente en las empresas familiares y en las familias con patrimonio, y podemos decir que esas personas realmente encontraron su camino, tienen los pies bien plantados, contribuyen al mundo, ellas mismas dirían que son felices y que están prosperando, ¿cuáles son los rasgos de carácter que esas personas tienen en común, frente a aquellas que vemos que se tropiezan y no logran del todo encontrar su propio equilibrio? Así que hice un estudio de investigación cualitativo y cuantitativo para tratar de llegar al fondo de eso. Al final, me quedé con esos resultados pensando: esta es información que quiero compartir con mi gente, pero teníamos un escrito, nadie quería leer mi tesis de maestría. Así que tuve que encontrar la manera de hacerlo más digerible, lo que finalmente se convirtió en el libro.

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Bueno, de eso se trata, ¿no?: a la gente le gusta el trabajo académico que se comparte entre académicos. Pero ya he tenido aquí a algunos invitados que tomaron eso y dijeron: no, no, quiero que esto sea más, ya sabe, accesible para la gente, así que gracias por hacerlo. Y entonces usted, usted había estado trabajando con este tipo de clientes, fue y siguió su, su intuición para ir a obtener más información. Y luego llega con este mito de la cuchara de plata. Así que la primera parte del libro consiste en confrontar el mito. Entonces, ¿qué es el mito de la cuchara de plata desde su punto de vista? Sí,

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me imagino que muchas personas que escuchan este pódcast probablemente tienen lo mismo, han oído lo mismo que yo oí una y otra vez, que es, al trabajar con, con familias, empresas familiares, y muy a menudo la gran notoriedad que viene con eso, tanto financiera como en la comunidad. Oía de, de los familiares más jóvenes: ya sabe, me han dado todas las ventajas, me siento tan tonto de no poder, parece que sigo tropezando, no logro quitarme del camino a mí mismo. Y y cuando nosotros, yo estaba en estas, en conversación con estos familiares, realmente se podía ver que ahí. Existe un estereotipo. Pero estas personas no son, no eran ese estereotipo, ¿verdad? Cuando, y en realidad las personas no lo son, cuando quitas las capas de humanidad y simplemente tienes la oportunidad de ver las vulnerabilidades y las dificultades de la persona sentada frente a ti en lugar del estereotipo de, ya sabe, cualesquiera que sean los estereotipos que tenemos sobre los herederos, o la nueva generación, o, ya sabe, los niños con fondo fiduciario, todas esas formas realmente denigrantes de pensar en estos familiares. Y cuando dejas eso de lado y te preguntas: ¿qué hay en el fondo de esto? Oía una y otra vez, Mike, ya sabe, nadie quiere oír los problemas de un niño rico. Y sin embargo, oía comentarios que mostraban que había temas muy constantes en las formas en que no podían ver su propia brillantez, en que se sentían pequeños a la sombra de un creador de riqueza, en que quizá había demasiadas posibilidades, ¿verdad?, sin la necesidad de tener que ir, o sea, simplemente hacer que algo pase, ir a conseguir un trabajo para pagar la renta; que quizá había demasiadas posibilidades: volver a hacer un posgrado, ya sabe, trabajar para la empresa familiar, trabajar para la filantropía. Y y estas cosas eran comunes y constantes. Y y al final, para mí, era como: bueno, ya sabe, ese es el mito, que solo porque desde fuera te han dado todo lo que necesitas. Y no hay uno solo de estos miembros de la generación emergente con los que trabajo que no lo reconozca, que no diga: mira, lo entiendo, y eso es lo que lo hace aún más difícil, entiendo que me han dado todas las ventajas. Entonces, ¿por qué no puedo hacer que esto funcione? Y y entonces el mito es realmente esta idea de que recibir esas ventajas en realidad te da lo que necesitas para, para vivir una vida con sentido y prosperar, y y de hecho, en muchos sentidos, y sin duda podemos profundizar en esto más adelante, pero en muchos sentidos, tener el camino allanado hace más difícil desarrollar los rasgos de carácter, las fortalezas y las habilidades que sabemos que favorecen el florecimiento humano,

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¿verdad? Que todo el mundo, usted dijo que nadie quiere oír los problemas del pobre niño rico, y que todos cambiarían de lugar con esa persona en un abrir y cerrar de ojos. Y eso solo eleva el nivel de expectativa de, sabe, ¿quién soy y en qué me puedo convertir? En la segunda sección del libro usted habló de despejar el desorden. Y mencionó la expresión “trampas ocultas”; ¿puede, puede darnos un poco de contexto sobre qué es esta palabra, desorden, y cuál es el primer paso al trabajar con estos miembros de la nueva generación para ayudarlos a ver las cosas desde una nueva perspectiva?

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Sí, por supuesto. Una de las cosas que descubrí mientras estaba, sabe, escribiendo un libro es que resulta maravillosamente esclarecedor, porque me obligó a pensar en que hay muchas frases o formas con las que intentaba conceptualizar ideas al trabajar con clientes que, al final, descubrí, cuando me escuchaba hablar, yo, yo decía: ah, esa en realidad es una forma útil de pensar en esto, para que no se interiorice necesariamente como, como, sabe, “soy malo”, sino más bien como “bueno, mire, puedo ver este desorden a mi alrededor”. Y entonces, en este caso, tengo en el libro esta analogía sobre el desorden. Y la idea es que hay tipos de desorden bastante constantes que veo surgir en la vida de los miembros de la nueva generación y, sabe, el desorden en general. Es como, es como las cosas que no ponemos en el recibidor. Son las cosas que están escondidas en el clóset, ¿verdad?, o en los cajones o en el asiento trasero del auto. O sea, no está a la vista. Son las cosas que están como guardadas muy adentro. Y por lo general es un revoltijo desorganizado de cosas que simplemente no sabemos cómo organizar, no sabemos cómo desechar; nos aferramos a cosas viejas, sabe, a cosas viejas. Y cuando pensamos en el desorden como analogía, lo mismo pasa con la nueva generación y con los tipos de desorden típicos que veo en ellos, que en general son cosas internas, ¿verdad? Son creencias. Son, sabe, creencias, mentalidades y cosas viejas a las que se aferran. El desorden es el tipo de cosa que se interpone en nuestro camino y en nuestra capacidad de avanzar, y es como si empezara a crear estancamiento en el aire, ¿verdad?, como si simplemente no hubiera suficiente espacio para, para nosotros ahí. Y entonces una de las cosas, normalmente veo cuatro tipos de desorden. El primer tipo de desorden, que es muy común, es, es lo que he llamado el desorden del dinero, y el desorden del dinero son creencias limitantes en torno al dinero y la riqueza. Son historias sobre el dinero que en realidad no le sirven a la nueva generación, incluidas cosas como, sabe, “soy, soy la hija o el hijo de un creador de riqueza, así que ¿de qué me puedo quejar?”. Y ese desorden puede extenderse al mundo concreto. Mediante el desarrollo, por parte de la nueva generación, de algunas habilidades básicas muy importantes de finanzas personales, cosas como hacer un presupuesto y, y entender el flujo de efectivo, y esas cosas, aunque parezcan, sabe, desde un punto de vista práctico, podríamos decir: ¿a quién le importa si, si alguien que viene de una familia que tiene más recursos financieros de los que necesita, a quién le importa si no sabe hacer un presupuesto? Y es que la cuestión es que en realidad no se trata de la necesidad de hacer un presupuesto, es importante. Hacer un presupuesto es importante porque le da a la persona una sensación de empoderamiento. Como: sé de dónde viene el dinero, sé en qué gasto el dinero. No puedo decirle cuántos miembros de la nueva generación con los que he trabajado terminan muy atascados en situaciones en las que su familia los mantiene, porque en realidad no saben lo que haría falta para salir de esa situación. Claro. No saben cuánto necesitarían ganar, no saben cuál es su ritmo de gasto. Y entonces eso crea, es simplemente un ciclo que crea un desorden interno de estar muy atascado, y el dinero es la trampa. Y luego hay un par de tipos de desorden más que veo de forma muy constante; la mayoría de la gente habría adivinado el del dinero. Algunos de los otros que veo de forma muy constante son el desorden de identidad, y esto es muy importante en las familias emprendedoras, sobre todo cuando la empresa familiar es una organización conocida en la comunidad o a nivel nacional, ¿verdad?, como cuando usted, y cuando su apellido está asociado con eso.

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Adondequiera que vaya. Todo el mundo sabe exactamente quién es usted y lo juzga según sus propias ideas de lo que eso significa,

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exacto, es como si ya tuviera, ya tiene la proyección de alguien sobre lo que significa ser usted antes de que lo conozca. Y, y entonces el desorden de identidad puede ser, sabe, creencias falsas sobre quién es usted o quién necesita ser, sobre cómo puede presentarse en su comunidad de origen. He conocido a tantos miembros de la nueva generación que deciden irse lejos, al menos por un tiempo, lo cual puede ser bastante sano, honestamente. Para tomar algo de distancia cuando van a la universidad. Así, ellos, ellos tienen la posibilidad de, de tener claridad sobre quiénes son aparte de su apellido.

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Simplemente para ser anónimos en otro lugar.

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Sí, exacto. Así que ese desorden de identidad puede ser muy difícil, y los veintitantos son una época, es una época sumamente importante para la identidad, para la construcción del capital de identidad, esa sensación de que, como que nosotros, que usted, usted prueba experiencias laborales y experiencias educativas y descubre quiénes son sus, quiénes son sus verdaderos amigos, y todas esas cosas que le ayudan a formar una identidad separada de la de su familia de origen, y, y los veintitantos son esa época increíblemente importante, pero también pueden ser una época en la que nos, en la que es difícil separarse de la nave nodriza de la familia y de la empresa familiar. Así que, así que esas dos cosas pueden estar en conflicto, y es muy importante que la nueva generación encuentre la manera de encontrar su propia voz y tenga ese espacio para crecer y convertirse en quien es, y luego elegir bien, como en el viaje del héroe, eso de regresar a casa, pero distinto. Hay otros dos tipos de desorden que veo de forma muy constante en la nueva generación, y uno es esta idea del desorden en las relaciones. Y esto también surgió en la investigación que hice: los miembros de la nueva generación que, que de forma constante decían que estaban prosperando tenían varias cosas en común, y una de ellas era que, en etapas realmente críticas de su vida, sobre todo en la adolescencia y a principios de sus veintes, tuvieron al menos una persona de la que, de la que sabían con absoluta certeza que los quería por quienes eran y no por lo que tenían. Sí, y una persona fuera de su familia, un amigo o una pareja, alguien con quien de verdad tienen esa sensación de que, como, soy auténticamente yo con esta persona, y no quiere ni necesita nada más de mí que yo sea yo. Y es realmente, es algo difícil que creo que, desde afuera, mucha gente no reconoce, porque colectivamente tenemos, tenemos una relación bastante desordenada con el dinero, la riqueza y el poder. Y entonces, como sociedad, nosotros, nosotros proyectamos mucho en quienes los tienen, y entonces las relaciones que estos miembros de la nueva generación intentan tener ya están cargadas con el peso de la proyección social sobre lo que significa ser rico y, y con las expectativas, ¿verdad? La cantidad de veces que he, he hablado con miembros de la nueva generación que tenían, sabe, 14, 15, 16 años, y el tipo de cosas que les surgían eran cosas como: “Bueno, sabe, tengo la app de Starbucks en mi teléfono y mi, y la tarjeta de crédito de mis papás está vinculada a ella. Y mis amigos lo saben, así que cuando vamos a Starbucks todos esperan que yo pague las bebidas, pero ¿debería ser siempre yo quien pague las bebidas?”. ¿Verdad? Es como, sí, eso puede ser muy confuso. Como, ¿esta gente es mi gente porque realmente me quiere o porque, sabe, soy el acceso al café gratis? Así que ese es el tercer tipo y, en última instancia, eso se proyecta a la adultez. Puede ser muy, puede haber muchas trampas ocultas al intentar encontrar pareja y al manejar los desequilibrios de poder que surgen de los desequilibrios financieros. Y todas esas cosas son muy reales y muy, como, es absolutamente posible despejar ese desorden y encontrar relaciones ricas, maravillosas y reales, y eso requiere algo más de habilidad y conciencia.

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¿Dónde, como asesores de este tipo de familias, dónde podemos convertirnos en un recurso para ellas, cuando a menudo, creo, me imagino que los padres no tienen ni la menor idea de que sus hijos están pasando por algunos de estos desafíos? ¿Cómo podemos entrar ahí y, de alguna manera, ayudarlos a superar algunos de estos desafíos?

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Totalmente. Es una excelente pregunta. Y creo, quiero decir, ese fue honestamente uno de mis objetivos al escribir el libro: simplemente arrojar luz sobre esto y nombrarlo como una experiencia normal, como algo normal para este subgrupo de personas. Y creo que, como asesores, una de las cosas que podemos hacer es ser conscientes de que esto es muy real y muy común. Que la nueva generación, en familias acomodadas y emprendedoras, se sienta, ya sabe, atascada entre muchas distracciones y sin claridad sobre cómo contribuir y tener un impacto propio. Y cuando podemos llevar esa conversación a sus padres y decirles: oigan, estas son algunas cosas a las que quizás quieran estar atentos. ¿Verdad? Por ejemplo, una de las cosas de las que hablo cuando vienen padres a verme y tienen hijos pequeños es que tenemos muchas oportunidades de sentar buenas bases para estas cosas, ¿verdad? Sí, uno puede adelantarse a algunas de estas cosas. Y muchas veces son cosas que, una vez que un padre las escucha, dice: ah, claro, probablemente deberíamos pensar en eso, pero no es lo primero que se les viene a la mente. Cosas como, cuando organiza encuentros de juego, aunque su casa tenga las cosas más divertidas para hacer, y tenga una niñera y por lo tanto cuente con ayuda adicional para el cuidado de los niños, y sea muy fácil que los amigos de sus hijos estén siempre en su casa, preocúpese también de que se organicen encuentros de juego en las casas de los amigos, ¿verdad? Así es como se crea igualdad en las relaciones: los juguetes de tus amigos también son divertidos. Y entonces, realmente asegurarse de que hay, hay muchas maneras en que podemos arrojar luz sobre algunas de esas trampas y ayudar a nuestros hijos a desarrollar las habilidades para sortearlas con soltura. Pero se requiere conciencia, y por eso, como asesores, tenemos la oportunidad de señalarlo de maneras compasivas, pero también prácticas, para que nuestros clientes puedan empezar a pensar en la crianza de otra manera.

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¿Verdad? Porque, porque ellos, yo uso la expresión “felizmente ignorantes”, pero creo que en realidad simplemente no lo saben, y si lo supieran se comportarían de otra manera o harían algunos ajustes. Y creo que, como asesores, necesitamos tener el valor de señalarles a nuestros clientes cosas que quizás no quieran oír la primera vez, pero que al final agradecerán que se las hayamos señalado,

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estoy totalmente de acuerdo. Y, ya sabe, podemos pensar en hacerlo de maneras que ellos puedan reconocer, como: no es que usted sea un mal padre por no haberlo visto. Es simplemente que el 80 % de quienes crean riqueza son nuevos, de primera generación. Están haciendo algo que no vieron modelado por sus padres. Así que, por supuesto, usted no sabría cómo hacerlo.

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Y luego, a menudo, usan su capacidad de hacer las cosas para pavimentar un camino dorado para sus hijos, para que no tengan que pasar por lo mismo que tuvimos que pasar nosotros, pero al mismo tiempo los hijos no llegan a ejercitar esos músculos y a convertirse en personas competentes y seguras por mérito propio.

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Absolutamente. Es, ya sabe, realmente remite a la U invertida, la U invertida de la economía conductual, esa idea de que solo porque algo, no existe un bien absoluto, ¿verdad? Solo porque uno tiene más y más dinero no significa que criar sea cada vez más fácil. De hecho, partimos de un punto en el que, cuando uno tiene muy pocos recursos, puede ser muy difícil criar porque le preocupan la seguridad alimentaria, la seguridad física y las buenas escuelas, ¿verdad? Y a medida que uno tiene más recursos financieros, sí se vuelve más fácil, pero solo hasta cierto punto. Y luego empieza a inclinarse hacia lo más difícil, por las cosas que usted acaba de mencionar, es decir, solo porque uno tiene la capacidad de allanar un camino más fácil para sus hijos, ya sabe, no hacerlos realizar tareas domésticas, no hacerlos responsables de parte de los costos de sus deportes o, de alguna manera, no hacer que se comprometan con su propia vida, les quitamos la oportunidad de desarrollar habilidades realmente importantes. Así que un gran mensaje que me llevo de mi investigación y de revisar la literatura psicológica al respecto es que solo porque podamos hacer algo no significa que debamos hacerlo. Así que pensar realmente la crianza a partir de los valores y de los resultados que uno quiere crear, en lugar de simplemente hacer lo que puede porque tiene los recursos financieros para ello, en realidad hace la crianza más difícil, porque hay que pensarlo muy bien. Pero creo que también puede ser una oportunidad increíble para tener conversaciones colectivas en la familia sobre cosas como: bueno, ¿qué valoramos, si quitamos el dinero? ¿Qué defendemos? ¿Y cómo acordamos que vamos a perseguir eso juntos?

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El subtítulo de su libro es “navigating family wealth and creating an impactful life”. Y en cuanto a la parte de la vida con impacto, dentro del libro usted habla de hecho de una vida con un impacto único. Y me llamó la atención que agregara la palabra “único”. Porque creo que a menudo tendemos a mirar a los clientes y decir: bueno, lo que hice con la familia Smith, tal vez haga lo mismo con la familia Jones. Pero en realidad, en todos estos casos, aunque puedan aprender unos de otros, podemos aprender de distintos casos, al final del día cada una de las personas, cada uno de los hijos de estas familias es único, y es muy importante considerarlos como individuos y no solo mirar a la familia en su conjunto.

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Así es. Estoy totalmente de acuerdo. Y creo que una de las cosas, lo planteo en el libro y quiero dejarlo claro aquí también, es que solo porque alguien haya nacido en una situación en la que tiene capital social y capital financiero no significa que tenga que vivir una vida grande, audaz y con un impacto único, ¿verdad? No tiene que ir a crear un efecto multiplicador masivo por haber nacido en tercera base. Basta con cultivar el propio bienestar, ser un gran padre o madre, ser un buen miembro de la comunidad y contribuir de las maneras que a uno le parezcan correctas y significativas como individuo. Y la segunda parte, o la tercera parte del libro, realmente hace una invitación a quienes despejan las distracciones, logran un sólido sentido de sí mismos y reconocen que sí tienen redes sociales que otros no tienen y recursos financieros que otros no tienen: que si realmente pueden encender en ellos la chispa de lo que es único y de lo que aportan que podría ser significativo. Luego, la última parte del libro habla realmente de qué es el trabajo de impacto, qué modelos de trabajo de impacto existen, qué es la filantropía de impacto y los modelos que existen para ello, y realmente da una probadita de lo que es posible si uno decidiera, digamos, funcionar a toda máquina con todo lo que tiene a su disposición, lo cual es bastante emocionante. Para mí es una pregunta muy emocionante, la de cómo podríamos usar los recursos que tenemos de maneras realmente significativas.

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Es muy interesante que mencione que está bien simplemente, ya sabe, cuidar el propio bienestar y hacer lo suyo en silencio. Y al mismo tiempo, otra persona, un hermano o una hermana de quien decide mantener un perfil bajo, puede llevar las cosas al siguiente nivel. Y me encanta que hable del capital social, porque el capital social es algo subestimado. Muy a menudo todos piensan en el dinero, pero se trata de a quién conoces, y si uno puede orientar eso hacia el bien que podemos hacer a partir de la combinación del patrimonio financiero y el capital social, y de una persona joven que tiene el empuje y el deseo de hacer algo, hay una oportunidad de tener impacto. Pero no deberíamos mirar a nuestras familias y tratar de decir: bueno, tenemos que sacar el 100 % de cada uno de estos hijos, porque simplemente no es posible, ni tampoco deseable.

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No, no, esa es una de las grandes cosas de la agencia personal: podemos definir lo que queremos que sea nuestra vida, y cuando realmente asumimos esa responsabilidad de una manera total y, ya sabe, radical, como: no, soy 100 % responsable de mis decisiones, de mi bienestar. Entonces algunas personas elegirán encender algo significativo, y otras elegirán atender una chispa muy importante dentro de sí, pero no se va a ver tan espectacular como la de otro miembro de la familia, porque todos estamos hechos de manera distinta. Y eso es suficiente. Es suficiente despertarse cada día sabiendo que uno está viviendo la vida correcta para sí. Y como dije, ser un muy buen padre o madre es un trabajo arduo. Y es un trabajo importante, y ser un miembro comprometido de la comunidad es un trabajo arduo e importante. Y eso es absolutamente suficiente.

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Hay tantas cosas buenas en este libro. Y lamentablemente estamos llegando al final de nuestro tiempo y tenemos que aterrizar. Así que, como de costumbre, Kristen, quiero pedirle un par de cosas finales antes de cerrar. Necesito una recomendación de libro, algo que haya leído y que le gustaría que otros conocieran. Y luego haremos una última cosa: un consejo de una asesora experimentada que trabaja con familias para otros que también trabajan con familias. Entonces, ¿podemos empezar con una recomendación de libro?

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Sí. Bueno, uno de los libros que leí recientemente y que creo que realmente vale la pena leer… Y, sabe, leo muchísimo dentro de nuestro sector. Este está relacionado de manera indirecta, en el sentido de que trata sobre la crianza, pero es uno de los mejores libros sobre crianza, si no el mejor, que he leído. Se llama Good Inside, de la Dra. Becky Kennedy. Y realmente llega al corazón de la misma filosofía que está en mi libro, como diciendo: ¿sabe qué?, todos somos buenos por dentro. Si cree en lo esencial, que soy un buen padre o una buena madre y que tengo buenos hijos que a veces se portan mal, pero que cuando se portan mal es una ventana a lo que les está pasando, eso empodera muchísimo. Así que esa es mi recomendación de libro.

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Interesante, entonces Good Inside, de Becky Kennedy. Me encanta esta parte de los podcasts en la que recibo recomendaciones de libros y me llevo sorpresas. Este no lo conocía, pero sé que voy a ir a comprarlo, y pondremos un enlace en las notas del episodio. Así podrán conseguir ese libro, además de The Myth of the Silver Spoon. Muy bien, gracias por eso. Y ahora, el consejo de una asesora para otras personas que también asesoran a familias.

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Sí. Bueno, aquí va mi pequeño discurso, o quizás es simplemente una invitación y no un discurso. Y es que, como asesores, realmente tenemos mucha más influencia de la que creo que siquiera sabemos, y hay que tener la habilidad de invitar a los padres y a los sistemas familiares a conversaciones sobre cómo prosperar, y estar dispuestos a reconocer que las familias con patrimonio tienen muchos temores sobre el impacto que la riqueza tendrá en su familia. E históricamente, diré que incluso yo he hecho mucho trabajo validando esos temores, diciendo: sí, probablemente su temor es cierto y real, y muchas familias fracasan. Y creo que ahora realmente estamos reconociendo, al mirar nuestra historia de los últimos 20, 30 o 40 años en el conjunto de nuestros sectores, de la empresa familiar y de todas sus disciplinas, que no les hemos hecho muchos favores a nuestros clientes al citar estadísticas sobre familias que fracasan. Ahora sabemos que esas estadísticas ni siquiera son precisas. Así que realmente tenemos la oportunidad, como asesores, de reconocer que el temor es real y que, para manejar la dinámica familiar, hay que arremangarse. Es un trabajo difícil. Pero las familias tienen una capacidad inmensa, y cuando enfocamos nuestra atención en sus fortalezas y en lo que ya están haciendo bien, les ayudamos a profundizar la confianza en esa capacidad, en que tendrán lo que necesitan para superar desafíos difíciles. Así que no se trata de ponerle una carita feliz a todo y decir que no hay problemas. Se trata realmente de dotar de recursos a las familias, de ayudarlas a sentirse con recursos al orientar sus preguntas hacia lo fuertes que son, y luego ayudarlas a avanzar desde ese lugar. Y como asesores tenemos una enorme influencia simplemente con las preguntas que hacemos.

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Excelente. Entonces sí, todos podemos adoptar un poco más un enfoque de psicología positiva en el trabajo que hacemos con nuestras familias y ayudarlas a ver lo bueno, pero sin simplemente ponerle una carita feliz, y siendo un recurso para ayudarlas a resolver algunos de estos asuntos. Exactamente. Kristin, gracias otra vez por acompañarnos hoy y por compartir su experiencia con nuestra audiencia.

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Gracias por invitarme, Steve. Es un honor haber participado en su podcast.

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Muy bien, queridos oyentes. Si todavía no se han suscrito, háganlo para no perderse ninguno de estos episodios mensuales. Gracias otra vez por acompañarnos. Soy Steve Legler. Hasta la próxima,

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