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¿Una u otra, o el equilibrio adecuado entre ambas?
Cuando uno tiene la suerte de ser invitado a una familia para trabajar con varios de sus miembros, enfrenta una curva de aprendizaje interesante.
Uno quiere aprender mucho de cada persona rápidamente, para poder empezar a aportar valor con base en la evaluación que hace de cada persona que conoce.
Pero en la mayoría de los casos, el primer miembro de la familia que uno conoce le da algunas pistas sobre lo que puede esperar de los demás, lo cual crea una perspectiva nublada cuando por fin conoce a cada uno.
Siempre es interesante escuchar a los padres, por ejemplo, hablarle de sus hijos, y luego, cuando conoce a esa nueva generación, termina moviendo la cabeza, asombrado de lo diferentes que son de lo que le hicieron esperar.
Cuando se da cuenta de que esto ocurre en más del 90% de los casos, aprende a tomar todo con pinzas.
Hacer una evaluación rápida
Hace poco tuve un caso en el que tuve una reunión muy breve con un padre de la G3, sobre ayudar a su empresa a integrar a un miembro de la G4.
Habíamos organizado una llamada de Zoom entre los tres para una reunión de afinidad, pero el papá no pudo conectarse, así que pude pasar un buen rato a solas con su hijo primero, antes de tener la ventaja (¿o la maldición?) de escuchar la versión del papá sobre las cualidades y defectos de su hijo.
En cambio, pude escuchar un poco sobre el papá de boca de su hijo, lo que hizo que llegara a esa siguiente llamada con el papá con algunas expectativas basadas en los comentarios del hijo.
Mmm, pensé, esto se está poniendo interesante.
Y fue entonces cuando empecé a darme cuenta de algunos aspectos específicos del comportamiento de cada uno que estaba analizando de manera inconsciente.
Así que hacia allá vamos esta semana, pero no sin un giro sorprendente al que llegué gracias a una búsqueda rápida en Google.
Mi opinión inicial: humildad > soberbia
Era una compañía de la que había oído hablar, en su segundo siglo de existencia y camino a su cuarta generación, así que esperaba cierta dosis de soberbia de parte de ambos.
Sin embargo, me sorprendió gratamente notar mucha más humildad que soberbia, lo cual de hecho le comenté al padre cuando hablé con él.
En mi mente, como estas dos palabras empiezan con las mismas dos letras en inglés (humility y hubris) y yo las había evocado juntas en este caso, pensé que tal vez había dado con algo.
Imaginé una especie de “CH”, o cociente H, como el CI o el CE, pero en el que se divide la puntuación de humildad de alguien entre su soberbia.
Mucha humildad en el numerador y poca soberbia en el denominador darían una puntuación alta (buena), mientras que lo contrario daría una puntuación baja (mala).
¿O será: humildad + soberbia?
Pero quizás no estaba abriendo un territorio nuevo, así que busqué en Google “humility hubris quotient” y cuando vi los resultados, bueno, digamos que aprendí algo.
Usted sabe buscar en Google tan bien como yo, así que no repetiré los resultados, pero quedó claro que no era el primero en intentar encontrar algo útil en la interacción entre estas dos palabras.
La mayor revelación vino de un “Humility Hubris Index (HHI)”, porque no ve esta idea como un cociente, en el que una se divide entre la otra, sino como un producto, en el que se podrían multiplicar entre sí.
Lo que esto implica es que ambos son rasgos necesarios, y que el éxito en muchas áreas depende de la presencia de ambos.
Así que tal vez todo se reduce a encontrar un buen equilibrio entre ambos.
La perspectiva de un coach
Cuando pienso en las familias con las que trabajo, para que yo pueda hacer coaching con los miembros de la familia, necesitan absolutamente estar por encima del promedio en humildad. Vea Humble and Kind, de 2016
En cuanto a dónde se ubican los miembros de la familia en términos de soberbia, quienes han sido clave para construir el patrimonio familiar suelen mostrar un alto nivel de confianza en sí mismos; pero no siempre llega al punto de ser “excesiva”, que es cuando se convierte en soberbia.
Considere también cómo los distintos miembros de la familia muestran cada uno de estos rasgos, porque probablemente cada persona tiene una puntuación diferente.
Piense también en cómo se manifiesta su soberbia en situaciones de negocios frente a dentro de la familia, y luego haga lo mismo con la humildad.
Creo que aquí tengo algo, y planeo seguir trabajando con ello.
Espero haberle dado algo en qué pensar a usted también.
