(Nota del editor: esta publicación es una traducción de la publicación de la semana pasada en francés)
El hockey suele considerarse EL deporte canadiense, en el que nuestras selecciones nacionales a menudo ganan los torneos más importantes, tanto en la rama varonil como en la femenil. Pero hay otro deporte de invierno en el que los equipos canadienses ganan medallas de oro incluso con más frecuencia que nuestros equipos de hockey.
Gracias al título de este blog, probablemente ya adivinó que estoy hablando del curling. Este deporte me ha intrigado desde hace unos cuarenta años, y como ahora toda mi familia participa mucho en él, sigo de cerca este deporte.
Mis dos hijos juegan en el circuito provincial juvenil de curling, y mi esposa es la entrenadora del equipo de nuestra hija, así que cada invierno me toca ver muchos bonspiels (torneos). Y cuando hay curling en la televisión, puede estar seguro de que al menos una de nuestras televisiones estará sintonizada en TSN para ver los partidos.
Quizá se pregunte qué tendrá que ver el curling con la comunicación, y más aún con la comunicación familiar. Sígame, ya voy para allá.
Si usted ya es aficionado al curling, sabe que la comunicación entre los cuatro integrantes del equipo es realmente importante. Cada jugador lanza dos piedras por entrada, mientras dos compañeros barren (o no) delante de la piedra y el capitán espera en la casa gritando instrucciones.
Esto se puede observar en cualquier partido de curling, desde un juego de liga recreativa en un club local, pasando por el circuito juvenil, hasta los mejores equipos del mundo.
En cualquier empresa familiar también hay cierta comunicación básica común, pero en lugar del capitán gritando instrucciones, normalmente es papá quien les dice a todos qué hacer. Esto sucede en casi cualquier familia, desde la que es dueña de un simple restaurante, pasando por las que tienen unos cientos de empleados y están en la segunda o tercera generación, hasta las familias dinásticas.
Pero ahora empecemos a ver algunos matices. El equipo que juega cada semana en la liga recreativa por diversión probablemente no se comunica más de lo necesario, y por lo general será el capitán (el que tiene más experiencia) quien da la mayoría de las instrucciones a los demás.
Una pequeña empresa familiar probablemente funciona de manera muy parecida. No hay más conversación de la necesaria, y el jefe es quien dirige las cosas, a su manera.
Pero cuando uno ve los campeonatos nacionales en la televisión, se da cuenta de que el curling es realmente un deporte de equipo. Sí, todavía se oye al capitán gritarles instrucciones a los barredores cuando quiere que barran con más fuerza, porque si no, el tiro fallará.
El curling se convirtió en el mejor deporte televisado cuando, hace muchos años, les pusieron micrófonos a los jugadores, lo que permitió a los aficionados escuchar todas las conversaciones entre los integrantes del equipo.
Imagine que pudiera ver y escuchar a los Rockefeller, los Desmarais, los Irving o los Molson mientras se comunican sobre las decisiones relacionadas con sus familias y sus empresas. ESO sí sería interesante.
En cuanto al curling, puedo afirmar de manera inequívoca que los mejores equipos del más alto nivel tienen éxito en gran parte por la forma en que toman decisiones y se comunican entre sí durante los partidos.
Estos equipos han entendido que ganan o pierden como equipo, y que nadie tiene el monopolio de las decisiones, y mucho menos de la información que debe intercambiarse entre compañeros mientras la piedra está en movimiento.
Veo jugar a mis hijos y me enorgullece decir que están haciendo el esfuerzo de comunicarse mejor y con más frecuencia sobre el hielo, y que mejoran con cada partido.