¿Postergar o prepararse?
La mayoría de las semanas escribo mi publicación del blog el sábado, y a veces incluso el viernes. Apenas estoy empezando a escribir esta publicación el domingo, y los partidos de la tarde de la NFL ya empezaron, así que claramente voy atrasado.
El título de este texto lo “tomé prestado” del nombre de un informe que EY (Ernst & Young) acaba de publicar, pero cambié el orden de las palabras.
Sería bueno poder decir honestamente que pospuse escribir esto para realmente “sentir” la parte de la postergación, pero eso sería falso de mi parte. Simplemente no me sentía inspirado, y tenía otras cosas que atender. Incluso fui a visitar a mi mamá.
¿Por qué siempre es tan fácil posponer las cosas importantes? Bueno, muchas veces es porque estamos demasiado ocupados haciendo cosas que parecen más urgentes. Realmente es una trampa en la que es fácil caer.
Oigan, el ratón de la computadora de mi mamá se murió, y yo soy algo así como su técnico de cabecera, y ella merece poder usar su computadora cuando quiera, así que tenía que ir a instalarle un ratón nuevo, o sea, hoy.
Volviendo al informe de EY, que se llama “Preparing or Procrastinating” y que trata de “How the world’s largest family businesses undertake successful successions” (cómo las empresas familiares más grandes del mundo logran sucesiones exitosas), como dice el subtítulo.
Encuestaron a más de 500 de las empresas familiares más grandes en un total de más de 20 países y les preguntaron cómo manejan la importante tarea de la sucesión. Trabajaron con investigadores de la Kennesaw State University, que tienen una sólida reputación en el campo de la empresa familiar.
A partir de los resultados de su encuesta, compilaron varios informes separados, y todos están disponibles en su sitio web. Últimamente han estado haciendo un muy buen trabajo en este ámbito, con contenido excelente. Supongo que, con más de 200,000 empleados en todo el mundo, no es de extrañar que produzcan material de alta calidad.
Este informe habla de algunas de las cosas que hacen las familias exitosas para asegurarse de que la transferencia generacional de la empresa se haga bien.
Enumeran cuatro aspectos principales que tenían en común quienes respondieron la encuesta, partiendo del supuesto de que si estas grandes empresas familiares hicieron estas cosas y lograron convertirse en grandes empresas, entonces muchas empresas familiares más pequeñas podrían beneficiarse de seguir sus pasos e imitarlas.
No voy a entrar en sus cuatro puntos, pero quiero destacar el primero: definir claramente quién es responsable de la sucesión.
Es mi favorito porque no es tan obvio. Si usted no cree que la sucesión sea SU responsabilidad, entonces en realidad no está postergando, simplemente está siendo ignorante o despistado.
Pero la sucesión no sucede sola, y no es un evento, es un proceso. E idealmente un proceso largo. Y alguien tiene que asegurarse de que se haga la preparación adecuada.
Resulta que el consejo de administración, con 44 %, quedó en primer lugar en la encuesta en cuanto a la responsabilidad de la sucesión. Le siguieron “los propietarios o el consejo familiar”, con 23 %, y el director general, con 22 %. “Otros” tuvo 11 %.
Ahora bien, sé que prácticamente todas las empresas familiares, sin importar su tamaño, tienen un director general, aunque no usen ese título. Pero ¿cuántas tienen un consejo de administración o un consejo familiar? Muchas menos.
Prepararse para la sucesión, que de hecho prefiero llamar “planificación de la continuidad”, es importante y lleva tiempo. Cuanto más espere para empezar, más difícil será lograrlo como se debe.
Si no tiene un consejo de administración ni un consejo familiar, y usted es el accionista mayoritario, la persona responsable de la sucesión probablemente sea la que ve en el espejo.
Ah, y quizás ya le toque por lo menos llamar a su mamá.
Haga clic aquí para ver el informe Preparing or Procrastinating de EY
