Family business and legacy adviser

Los idiomas del legado familiar

The language of family business

Haber crecido en Montreal, una ciudad bilingüe, ha sido una gran ventaja para mí. Pero la exposición diaria que he tenido tanto al francés como al inglés tiene algunos beneficios que muchos amigos de aquí dan por sentados.

Desde el primer grado, mi papá había decidido enviarme a una escuela francesa, por mi propio bien, pero sobre todo porque quería que yo estuviera bien preparado para tomar las riendas de la empresa que estaba construyendo.

A mis 20 y tantos años, me fui de vacaciones a México y me sentí realmente ignorante porque no entendía el idioma, así que, cuando regresé, me fui directo a la YMCA a tomar clases de español.

La facilidad para aprender idiomas no es algo que todos tengan en el mismo grado, pero estar expuesto desde temprana edad sin duda ayuda a tener la confianza necesaria para aprender un nuevo idioma cuando hace falta.

¿Y qué tiene que ver esto con el legado familiar?, se preguntará usted. Que comiencen las analogías.

Ocuparse de su legado familiar requiere acostumbrarse a un nuevo idioma, o al menos a un nuevo vocabulario y a nuevas formas de expresarse, para desarrollar un entendimiento común.

Al igual que al aprender un nuevo idioma, uno no decide un día aprender español y al día siguiente ya lo habla con fluidez.

Hoy en día existen nuevos métodos como Rosetta Stone que aprovechan la tecnología y una mejor comprensión de cómo las personas aprenden mejor los idiomas, pero dividámoslo simplemente en algunos niveles sencillos.

Para muchos, leer un nuevo idioma es la forma más fácil de empezar a entenderlo, porque uno puede tomarse su tiempo y examinar cada palabra. Escuchar a las personas pronunciar las palabras y entenderlas en tiempo real es más difícil.

Hablar y que lo entiendan a uno es otro nivel más, y escribir algo coherente en un idioma poco conocido no es recomendable hasta estar mucho más avanzado.

Lo que quiero decir es que hay una progresión a través de diferentes niveles, una necesidad de avanzar gradualmente para desarrollar vocabulario, un nivel de comodidad y la confianza para hablar y usar el nuevo idioma.

En una familia que intenta preservar su legado y hacer la transición de una generación a la siguiente, surgen muchas preguntas importantes, como:

  • Quién hace el trabajo
  • Quién asume el liderazgo
  • Quién mantiene las cosas en orden

Cuando las familias se desintegran, casi siempre es porque, de alguna manera, algunas cosas se pasaron por alto o las personas no se llevaban bien ni se ponían de acuerdo. A menudo, nadie entendió realmente ni se comprometió con los planes desde el principio.

Para que los miembros de la nueva generación se comprometan, hay algunas cosas que es casi indispensable tener establecidas, en mayor o menor grado.

Los hermanos (o primos) necesitan compartir al menos cierto nivel de alfabetización financiera. Al igual que con un idioma, nadie decide simplemente aprenderla y lo logra muy rápido. Pero si se espera que un grupo de personas trabaje en conjunto en un gran proyecto, ayuda que todos tengan un nivel básico de comprensión del tema que se está tratando.

Pero si una alfabetización financiera básica fuera todo lo que se requiriera, eso podría remediarse con bastante facilidad, suponiendo que hubiera disposición para aprender.

La parte más difícil es aprender a trabajar en conjunto. La interacción familiar es donde tantos planes se descarrilan. Una vez más, un proceso de aprendizaje por etapas puede ayudar.

Veamos qué hace que las personas progresen más rápido al aprender un nuevo idioma:

  • Un maestro que conozca el idioma Y sepa cómo enseñarlo
  • Muchas oportunidades para practicar
  • La capacidad de dar y aceptar retroalimentación
  • Una actitud servicial y de “sí se puede” entre quienes aprenden juntos
  • Un entorno seguro para que nadie tenga miedo de cometer un error

Preservar un legado familiar para las generaciones futuras no es tarea fácil, pero si las personas con las que usted cuenta para lograrlo hablan todas el mismo idioma, sin duda ayuda. Si se ayudaron mutuamente a aprenderlo juntas, mucho mejor.

Las personas pueden aprender a trabajar en conjunto, pero primero todas deben ser conscientes de por qué es tan importante que lo hagan. Se requiere cierta armonía familiar básica y, lamentablemente, por lo general no surge por sí sola.

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