El regulador de intensidad frente al interruptor de encendido y apagado
Esta semana voy a tocar un tema muy grande sobre el que no he escrito ni de cerca lo suficiente. También es un tema que enfrentan muchas familias, tengan o no una empresa.
La idea se me ocurrió hace un par de semanas mientras escuchaba la teleconferencia semanal del Purposeful Planning Institute.
Como había dicho en Grandes eventos de liquidez: una gran noticia, ¿verdad?, iba a haber al menos otro blog que surgiera de esa llamada.
La gran joya de este blog en realidad salió de la sesión de preguntas y respuestas al final de la llamada. (Muchas gracias a Matt Wesley de Merrill Lynch)
La conversación sobre el “dinero”
Uno de los participantes de la llamada hizo una pregunta sobre cómo ayudar a sus familias clientes a tener la gran conversación sobre el patrimonio.
Ya sabe cómo es esto. Los padres con patrimonio hablan con sus asesores, los asesores les sugieren enfáticamente que empiecen a compartir información sobre su patrimonio con los hijos, y los padres por lo general se resisten.
Entienden que deberían tener la conversación, pero eso no significa que sepan cómo hacerlo.
La analogía del regulador de intensidad
El hombre que hizo la pregunta buscaba formas de ayudar a sus clientes a iniciar la importante etapa de compartir con sus hijos información sobre el patrimonio familiar.
La respuesta que recibió fue brillante, y es una que pienso usar. Los padres a menudo ven esta “conversación” como una propuesta de todo o nada. ¡No deberían!
No es una situación binaria, en la que se pasa del “secreto” absoluto a la “divulgación total”.
NO es un interruptor de luz común, donde la familia estaba a oscuras y uno sube el interruptor y ahora todos ven todo.
Tiempo para que sus pupilas se adapten
Si alguna vez ha ido al cine durante el día y luego sale a la luz del sol, sabe que sus ojos necesitan tiempo para adaptarse.
De la misma manera, realmente no le conviene “cegar” a sus hijos con todo de una sola vez.
No hace falta saciar su sed de información con una manguera de bomberos.
Me gusta la analogía del regulador de intensidad por un par de razones.
Arrojar un poco de luz
Creo que la idea de “arrojar un poco de luz” es el antídoto perfecto contra la idea de “mantenerlos a oscuras”.
Y todos saben qué es un regulador de intensidad y lo que hace. Le permite controlar la cantidad de luz.
Entonces, ¿por dónde empezar?
¿Por qué estamos aquí?
Digamos que ha decidido que no puede esperar más y que necesita hablar de su patrimonio con la siguiente generación de su familia. Excelente. No es ciencia espacial.
Una manera franca y abierta de empezar es decirles que los ama y que se preocupa por ellos, ahora y por el resto de su vida.
También podría decirles que entiende que, si las cosas siguen su curso habitual, muy probablemente ellos vivirán más que sus padres, y que eso es algo bueno.
Así que, dicho esto, hay muchas “cosas” que ha acumulado a lo largo de los años y necesita empezar a definir qué pasará con todo eso cuando usted ya no esté.
Paso a paso
El escenario ya está listo. Les ha hecho saber que de aquí en adelante tendrán algunas conversaciones importantes.
Y usted controla el regulador de intensidad, tanto en “cuánta” luz arrojará como en “qué tan rápido” lo hará.
No tiene que hacerlo todo hoy. Ni siquiera esta semana. Ni este mes. Pero, de preferencia, una vez que empiece, retómelo en algún momento de este año.
Puede que hagan preguntas. Eso es bueno. Necesita responder a todas sus preguntas, pero eso no significa que tenga que decirles todo lo que quieren saber.
Tómese su tiempo. Gire ese regulador muy despacio. Pero gírelo. Y no lo gire de vuelta en el otro sentido, aunque ni siquiera estoy seguro de que se pueda regresar este regulador metafórico hacia la oscuridad.
Diálogo > monólogo
Tal vez se haya imaginado dándole un discurso a su familia sobre este tema. Le recomiendo enfáticamente que NO lo vea de esta manera ni actúe así.
El enfoque de “ir despacio” funciona bien porque puede ir ajustándose sobre la marcha. Un diálogo, en el que se toma el tiempo de escuchar sus preguntas e inquietudes, es lo que debería buscar aquí.
