Estas últimas dos semanas han sido cualquier cosa menos “lo de siempre”, así que decidí apartarme de mi calendario habitual de blogs, fijado de antemano, y adentrarme en las muchas conversaciones que se están dando en la sociedad y en el mundo de las empresas familiares sobre los múltiples impactos de la repentina incertidumbre que todos enfrentamos.
Todavía tengo muchos temas de blog que quiero tratar sobre las familias empresarias y sus desafíos para hacer la transición de su patrimonio a la siguiente generación, y volveremos a ellos a su debido tiempo.
Pero últimamente, al toparme con contenido “normal” en mi bandeja de entrada o en redes sociales que parecía actuar como si todos siguiéramos en “lo mismo de siempre”, he tenido una reacción casi visceral ante parte de él, porque me pareció fuera de tono o simplemente un poco demasiado ajeno a la realidad como para dedicarle tiempo, ya sabe, justo ahora.
Puntos de inflexión: no hay vuelta atrás
La semana pasada estuve hablando con mi coach, Melissa, sobre las nuevas realidades que enfrentamos por el Covid-19. Me dio gusto, y no me sorprendió mucho, cuando me dijo que soy por mucho su cliente más tranquilo en este momento, ya que la mayoría de los demás están entrando en pánico.
Le compartí mi convicción de que vamos a aprender MUCHÍSIMO en los próximos meses: sobre el mundo en que vivimos, sobre las personas y sobre el liderazgo.
Hemos llegado a varios puntos de inflexión y, aunque es demasiado pronto para predecir cómo va a terminar todo esto, puedo afirmar con mucha seguridad que muchas cosas nunca volverán a ser iguales.
Pero la mayoría de nosotros vamos a estar bien.
Tiempo en familia
Uno de los cambios inesperados que muchos estamos enfrentando es tener más tiempo en familia.
Mi esposa y yo hemos vivido el “nido vacío” durante casi cinco años (en gran parte gracias al internado), pero ahora volvimos al modo “casa llena”, con nuestros dos estudiantes universitarios en casa, que probablemente terminarán su año escolar “en línea”.
Es demasiado pronto para saber cómo saldrá todo, pero hasta ahora vamos bien, todos parecen tener la actitud correcta, incluso con la parte de la “cuarentena voluntaria de 14 días” que deben respetar después de regresar de Estados Unidos.
Aislamiento y distanciamiento
Este llamado al distanciamiento social y al aislamiento está siendo mejor recibido en algunos lugares y por algunos grupos demográficos que por otros, lo cual tampoco es inesperado.
Lo que esto le hará a la economía todavía es imposible de saber, pero la variedad de plazos que hemos escuchado, a medida que la gente trata de adivinar cuánto falta para volver a la normalidad, está causando una enorme turbulencia en los mercados.
En el futuro será fácil ver en qué momento deberíamos haber vuelto a comprar, pero por ahora, nadie lo sabe.
Liderazgo: el bueno, el malo y el feo
El liderazgo que hemos visto todos los días en la televisión ha variado enormemente, de bueno, a malo, a francamente feo.
No voy a opinar sobre quién creo que entra en cada categoría; baste decir que he visto a algunos políticos en cada una.
Pero le garantizo que habrá personas que nadie conocía antes de esta crisis que terminarán siendo héroes, otras que se harán ricas, y otras más cuya reputación nunca se recuperará.
Pero todavía no hay veredicto sobre todo eso, y quizás no lo haya durante algunos meses más.
Tecnología y conexión
Parte de la buena noticia es que la tecnología hoy hace que mantenerse conectado sea muchísimo más fácil que nunca.
Como escribí hace unos meses en Who’s Zooming Who?, me he vuelto un gran fanático de usar la plataforma Zoom para reuniones virtuales cara a cara, tanto individuales como grupales.
Cada vez más personas van descubriendo poco a poco los beneficios de este tipo de reuniones, porque realmente no tienen mucha opción.
Comuníquese, solo para saber cómo están
Algo que he estado haciendo (y prometo hacer más) es comunicarme con personas, incluidos clientes y colegas, del pasado y del presente (¿y del futuro?).
Comunicarme sin ningún interés ni propósito particular, simplemente para saber cómo están.
La conexión siempre es importante, y cuando abunda la incertidumbre, eso se vuelve todavía más evidente.
Nos vemos la próxima semana. Ahora, con permiso, voy a llamar a mi mamá.
