Ces deux dernières semaines ont été tout sauf « business as usual », alors j’ai décidé de délaisser mon calendrier de blogue habituel, établi d’avance, pour m’aventurer dans les nombreuses discussions qui ont cours dans la société et dans l’univers des entreprises familiales sur les multiples répercussions de l’incertitude soudaine à laquelle nous faisons tous face.
J’ai encore bien des sujets de blogue que je veux aborder sur les familles en affaires et leurs défis dans la transition de leur patrimoine vers la génération suivante, et nous y reviendrons en temps et lieu.
Mais dernièrement, en tombant sur du contenu « ordinaire » dans ma boîte de réception ou sur les médias sociaux qui semblait faire comme si nous en étions toujours au « même vieux train-train », j’ai eu une réaction presque viscérale face à une partie de ce contenu, qui m’a semblé complètement déconnecté ou juste un peu trop inconscient pour que j’y consacre du temps, vous savez, en ce moment.
Points d’inflexion : pas de retour en arrière
La semaine dernière, je parlais avec ma coach, Melissa, des nouvelles réalités auxquelles nous faisons face à cause de la COVID-19. J’ai été content, et pas trop surpris, quand elle m’a dit que j’étais de loin son client le plus calme en ce moment, alors que la plupart des autres paniquent.
Je lui ai fait part de ma conviction que nous allons apprendre ÉNORMÉMENT au cours des prochains mois : sur le monde dans lequel nous vivons, sur les gens et sur le leadership.
Nous avons atteint un certain nombre de points d’inflexion et, même s’il est beaucoup trop tôt pour prédire comment tout cela va tourner, je peux affirmer avec une grande assurance que bien des choses ne seront plus jamais pareilles.
Mais la plupart d’entre nous s’en sortiront très bien.
Du temps en famille
L’un des changements inattendus auxquels bon nombre d’entre nous sont confrontés, c’est davantage de temps en famille.
Ma femme et moi vivons le « syndrome du nid vide » depuis près de cinq ans (en grande partie grâce au pensionnat), mais nous sommes maintenant revenus en mode « maison pleine », avec nos deux étudiants de premier cycle universitaire à la maison, qui termineront probablement leur année scolaire « en ligne ».
Il est trop tôt pour dire comment tout cela va se passer, mais jusqu’ici tout va bien, tout le monde semble avoir la bonne attitude, même avec la partie « quarantaine volontaire de 14 jours » qu’ils doivent respecter après leur retour des États-Unis.
Isolement et distanciation
Cet appel à la distanciation sociale et à l’isolement est mieux reçu à certains endroits et par certains groupes démographiques que par d’autres, ce qui n’est pas surprenant non plus.
Ce que cela fera à l’économie est encore impossible à savoir, mais la diversité des échéanciers que nous entendons, à mesure que les gens tentent de deviner combien de temps il faudra avant un retour à la normale, cause d’énormes turbulences sur les marchés.
Plus tard, il sera facile de voir à quel moment nous aurions dû réinvestir, mais pour l’instant, personne ne le sait.
Leadership : le bon, la brute et le truand
Le leadership que nous voyons chaque jour à la télé varie énormément, du bon, au mauvais, jusqu’au carrément laid.
Je ne dirai pas qui, selon moi, entre dans chaque catégorie; qu’il suffise de dire que j’ai vu quelques politiciens dans chacune.
Mais je vous garantis qu’il y aura des gens que personne ne connaissait avant cette crise qui finiront par devenir des héros, d’autres qui s’enrichiront, et d’autres encore dont la réputation ne s’en remettra jamais.
Mais il est encore trop tôt pour se prononcer sur tout cela, et ce le sera peut-être encore pendant quelques mois.
Technologie et lien
Une partie de la bonne nouvelle, c’est que la technologie rend aujourd’hui le fait de rester en contact tellement plus facile que jamais.
Comme je l’ai écrit il y a quelques mois dans Who’s Zooming Who?, je suis devenu un grand adepte de la plateforme Zoom pour les réunions virtuelles face à face, tant individuelles qu’en groupe.
De plus en plus de gens découvrent peu à peu les avantages de ce type de réunions, parce qu’ils n’ont vraiment pas tellement le choix.
Prenez contact, juste pour prendre des nouvelles
Une chose que j’ai faite (et que je promets de faire davantage), c’est de prendre contact avec des gens, y compris des clients et des collègues, passés et présents (et futurs?).
Prendre contact sans arrière-pensée ni but particulier, simplement pour prendre des nouvelles.
Le lien est toujours important, et quand l’incertitude règne, cela devient encore plus évident.
À la semaine prochaine. Maintenant, excusez-moi, je vais appeler ma mère.
