Desde 2014, uno de los momentos destacados de mi año ha sido el viaje a la conferencia anual del Family Firm Institute cada octubre.
Terminó recientemente este año y, para variar, no tuve que tomar ningún vuelo ni registrarme en un hotel. Por desgracia, se realizó de forma virtual por primera vez, y mentiría si dijera que fue virtualmente lo mismo.
En fin, lo único que podemos hacer es dar lo mejor de nosotros, y aun así pude consumir una enorme cantidad de contenido relevante para quienes, como yo, nos movemos en el ámbito de la empresa familiar.
Líderes de todo el mundo que vienen a compartir
Este ámbito a menudo puede sentirse como un auténtico nicho, así que, para encontrar una masa crítica de otras personas que hacen un trabajo similar, una red global es en realidad casi un requisito.
Si bien las empresas familiares dominan la economía de casi todos los países del planeta, la gran mayoría siguen siendo típicamente empresas pequeñas, que no necesariamente requieren mucha atención especial.
Sin embargo, en el extremo más grande del espectro, donde vemos dinastías familiares multigeneracionales que abarcan varios países y se sostienen en grupos familiares complejos, las necesidades de las familias sí justifican una atención especial y profesionales especializados.
La nueva generación como eje
Hubo un par de docenas de presentaciones a lo largo de dos días, y a menudo dos sesiones simultáneas, así que literalmente había algo para cada uno de los asistentes.
Había más de 300 personas inscritas, de decenas de países y seis continentes, y aunque existen variaciones culturales en el mundo de la empresa familiar, hay más elementos en común, lo que hace que valga la pena compartir a nivel global.
Un tema que noté fue el énfasis en la nueva generación de las familias. Hubo sesiones sobre cultura familiar, compromiso familiar y aprendizaje familiar, todas ellas relacionadas con la importancia de despertar el interés de los miembros más jóvenes de la familia y de involucrarlos.
Se habló de la “inversión basada en valores”, que reunió a todas las generaciones en torno a la mesa, y del énfasis en que los miembros más jóvenes de la familia obtengan su “licencia de operador” para empezar a dirigir también cosas en la empresa familiar.
Dinámicas familiares complejas siempre en juego
Además del énfasis en una generación en particular, también se habló mucho de las dinámicas familiares complejas que nunca parecen estar lejos cuando se habla de empresas que son propiedad de una familia y que esta opera.
Hubo sesiones sobre reuniones familiares, dilemas éticos en las familias y mediación para familias con conflictos difíciles de resolver.
Incluso hubo cierta reflexión para que los asesores consideremos qué tan cómodos nos sentimos con el conflicto, de modo que podamos evaluar si somos o no la mejor persona para atender a nuestros clientes en esos casos.
Hubo una gran sesión sobre la incapacidad mental que me dejó excelentes aprendizajes.
Mensajes repetidos por mi propio bien
Como parte de varias organizaciones distintas que atienden diversas áreas de este campo, tengo el privilegio de cruzarme con varios grandes líderes que comparten incansablemente sus ideas en diversos foros cada año.
Los mensajes a veces pueden parecer un poco repetitivos, pero he aprendido que, aunque ya haya escuchado a alguien hablar de un tema, igual aprendo algo al volver a asistir, porque seguramente no capté todo la primera vez.
El primer ejemplo fue Jim Grubman sobre la incapacidad mental. Ya había escuchado a Jim hablar del tema, pero esta vez algo realmente se me quedó grabado.
Todos hemos conocido a personas que han empezado a perder su capacidad debido al deterioro mental relacionado con la edad, y eso puede generar una complejidad enorme para una familia.
Grubman destacó parte de la razón de esto, y me llegó de verdad.
Miradas legales, médicas, empresariales, emocionales y éticas
La razón por la que son tan complejas es que se ven de manera distinta a través de una variedad de lentes.
Una persona cuyo deterioro mental ha comenzado plantea cuestiones en el ámbito legal, médico, empresarial, de las emociones familiares y ético.
¡Con razón estas cosas son tan difíciles de manejar!
Dennis Jaffe cumple una vez más
Hace unas semanas escribí sobre Dennis Jaffe en Legacy Families Rely on a Generative Alliance. Fue el orador de clausura en el FFI y, aunque lo he visto presentar muchas veces, aun así saqué algo nuevo.
También me alegró participar yo mismo, ya que la Dra. Mariana Martinez y yo dimos inicio a la jornada en la sesión de primera hora de la mañana del primer día con Bowen: From Theory to Practice (Bowen: de la teoría a la práctica). ¡Gracias a todos los que me dieron excelentes comentarios!
Espero con ansias el FFI 2021 en Londres el próximo año; ¡crucemos los dedos para que sea presencial!

