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Colegas en busca de artículos
Hace poco recibí un correo electrónico de un colega que me preguntaba si conocía algún artículo fundamental sobre los desafíos de incluir a los cónyuges en una empresa familiar.
Le respondí que no conocía ningún artículo así (aunque estoy seguro de que existen algunos), y le agradecí la idea para el blog.
Es un tema sobre el que las familias preguntan a menudo y, sin embargo, en realidad no he escrito mucho sobre él a lo largo de los años.
Cambiemos eso ahora, reconociendo plenamente que una publicación de 750 palabras nunca calificará como “fundamental”, y eso también está bien.
Espero que, de todos modos, las ideas que comparto aquí les sean útiles.
Se trata menos de “sí o no” y más de “cómo y cuándo”
Aclaremos un par de cosas desde el principio: no hay una respuesta correcta que se aplique a todas las familias y empresas, así que rara vez es una pregunta que tenga una respuesta de sí o no, y se trata más bien de cómo y cuándo deberíamos considerar incluirlos.
Esto puede tardar un poco en asimilarse para algunos, porque puede existir una actitud de “eso no es asunto suyo” que sea difícil de superar. (¡Gracias a mi esposa por esa perspectiva!)
Cuando pensamos en la empresa en sí, el punto de partida básico es que cualquier persona que se casa con alguien de la familia dueña de la empresa empieza como alguien de afuera.
Al casarse con alguien de la familia, ¿se casa también con la empresa de la familia?
Por supuesto, es una pregunta cargada, y no tiene una respuesta “única para todos”, como ya se dijo.
Si una regla se aplica a uno, se aplica a todos
Para mí hay un punto de partida obvio, y es decir que, si una familia empieza a crear sus propias reglas para responder a esto, y cuando lo haga, cualquier regla que se establezca debe aplicarse por igual a todos.
Así que, si voy a insistir en que a mi esposa se le permita asistir a cierta reunión sobre asuntos familiares relacionados con la empresa, no puedo decirle a mi hermana que su esposo no está invitado.
Las pautas o reglas deben establecerse de manera lógica, clara y sencilla de aplicar, para que incluso un niño pudiera ser llamado a determinar de forma imparcial si alguien es elegible o no.
No es una decisión única; inclusión frente a exclusión
El siguiente punto clave es admitir que cualquier decisión que se tome sobre la participación de los parientes políticos debe estar absolutamente sujeta a una evaluación y revisión continuas.
Retroceda el reloj o el calendario a cuando ninguno de la nueva generación tenía cónyuge, y ahí tiene su punto de referencia: no hay personas de afuera involucradas porque todavía no existen.
Avance unas cuantas décadas, a cuando sí existen y además tienen sus propios hijos que participan, ya sea como empleados o como propietarios, o ambas cosas, y ahora es difícil mantener esa regla inflexible de que las personas que entraron por matrimonio no tienen lugar.
En algún momento, según la etapa de vida de la familia, de la empresa y de cualquier intento que se esté haciendo por establecer una gobernanza familiar, se vuelve importante considerar cómo incluir a estas personas tiene más sentido que excluirlas.
El capital humano y una mentalidad de abundancia
Veamos ahora un par de ideas más: una de la que hablo a menudo y otra más o menos nueva.
Las personas de una familia pueden (y deberían) verse en términos de su capital humano, es decir, cada una aporta algo a la familia, y la familia debería, con toda razón, preocuparse por cada persona y por cómo puede apoyar su capacidad de florecer como ser humano.
Y si una familia tiene la suerte de ser dueña de una empresa exitosa y de administrarla, entonces ojalá también se encuentren maneras de extender esos beneficios a todos los miembros de la familia, en beneficio de toda la familia, incluidos quienes entran a ella por matrimonio (y que presumiblemente suman nuevos miembros a la familia al tener hijos).
Una mentalidad de abundancia es útil aquí.
De vuelta a la evolución y la emergencia
Las decisiones sobre la inclusión de las personas deben revisarse constantemente a lo largo de los años, las décadas y las generaciones del ciclo de vida de la familia.
Y como es difícil deshacer algo que ya se hizo, las familias deberían avanzar despacio, porque, como cuando se agrega sal a la sopa o azúcar al café, una vez que está adentro, es difícil sacarlo.
Recuerde la publicación de la semana pasada, Sobre la evolución, la emergencia y el renacimiento y cómo necesitamos dejar que las cosas surjan, y luego considerar si merecen un lugar en lo que está evolucionando, y de qué manera, a medida que su gobernanza familiar toma forma.
