Family business and legacy adviser

Aprender a aflojar el control

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Soltar de golpe puede ser difícil

Mientras me preparaba para una próxima reunión con una pareja que lleva mucho tiempo dirigiendo su empresa familiar, imaginé qué temas podrían surgir durante nuestro tiempo juntos.

En el primer lugar de mi lista, con base en algunas conversaciones que había tenido con algunos de sus hijos hace un par de años, estaba la idea de que al menos uno de ellos parecía muy reacio a la perspectiva de “soltar” sus responsabilidades en la empresa.

Así que agregué a mi carpeta de ideas para el blog la idea de cambiar la mentalidad de soltar a pensar, en cambio, en aflojar el control.

Por desgracia, como resultó durante nuestra reunión, este reto está lejos de ser la mayor prioridad para esa familia en este momento, ¡pero eso no significa que merezca menos una entrada en el blog!


Un evento frente a un proceso

Uno de los mantras a los que siempre vuelvo cuando trabajo con familias es dejar de pensar en términos de eventos que hay que tachar de una lista de pendientes, y considerar en cambio todo el proceso de lograr algo importante.

Casi todos mis colegas han dicho en algún momento: “la sucesión no es un evento, es un proceso”.

En lo personal, no me gusta usar la palabra “sucesión”, y empecé a eliminarla poco a poco de mi vocabulario incluso antes de volverme fan de la serie de televisión.

Vea Efficient Vs. Effective Continuity Planning, por ejemplo

Enfocarse en la continuidad, o en lo que uno quiere que siga igual, lleva casi automáticamente a pensar más en el proceso que en un evento en particular.


Una transferencia frente a una transición

Siguiendo con la importancia de la elección de palabras, los lectores habituales notarán que prefiero hablar de la transición patrimonial de una generación a la siguiente, en lugar de su transferencia.

Vea el video: Wealth Transfer Vs. Wealth Transition

Una vez más, sin embargo, la idea es la misma.

Casi siempre prefiero que las cosas avancen lento pero seguro, en lugar de apresurar algo solo para salir de ello.

Así que la idea de aprender a aflojar el control en lugar de resistirse a la presión de “simplemente soltar” parece encajar con el patrón.


Un pequeño paso a la vez

Parte del problema que algunas personas tienen para avanzar con cualquier cambio es simplemente la terquedad.

Cuando uno se enfrenta a alguien así en su familia, puede ser difícil lograr cualquier avance, sobre todo cuando se le aborda con una lógica de “todo o nada” .

Si alguien se resiste a dejar que usted ocupe un lugar más grande en la empresa, le sugiero que no se dé por vencido, sino que busque el espacio más pequeño para asumir parte del papel al que esa persona se aferra con todas sus fuerzas.

Pasos pequeños y graduales, dados sin mucho alboroto o incluso sin ninguna conversación, pueden ser una forma de empezar a lograr que alguien afloje ese control.

Vea Asking for Permission Vs. Asking for Forgiveness


La playa frente a la alberca

Cada vez que pienso en este tema, me vienen recuerdos de mi papá, que falleció hace más de quince años.

En algunos sentidos, teníamos una relación padre-hijo poco común en el trabajo: él a menudo quería hacer algo grande rápidamente, y yo era quien prefería que nos tomáramos nuestro tiempo y adoptáramos un enfoque más modesto.

A mí me gusta entrar caminando al agua en la playa, mientras que él prefería lanzarse a la parte honda de la alberca, en sentido figurado.

Creo que esto contrasta con lo que normalmente se ve, cuando la nueva generación quiere ir rápido y los mayores la obligan a ir más despacio y a no cambiar las cosas demasiado rápido.

Sin embargo, él fue muy lento y progresivo con su retiro: a los 55 años empezó a tomarse medio día libre a la semana, y luego agregó otro medio día cada año, hasta que llegó a trabajar un día a la semana.


¿Una metáfora de la antorcha renovada?

Cerremos con una metáfora de la antorcha que quizá no sea la que está acostumbrado a oír.

La expresión “pasar la antorcha” está muy gastada y de hecho suele ser contraproducente cuando se trata de transiciones familiares.

Prefiero la versión en la que cada persona tiene su propia antorcha, y las llamas de las antorchas de los mayores se usan para encender las de los miembros de la nueva generación.

De esta manera, todos pueden sujetarla con tanta firmeza como quieran, porque de todos modos puede ser peligroso simplemente soltar una antorcha encendida.

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