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No es lo que la gente se imagina
Cuando conozco a alguien y sale el tema del trabajo que hago, la conversación puede ir en una de dos direcciones.
Normalmente, la gente no lo entiende del todo y el tema cambia rápidamente, y eso por lo general me parece bien.
Otras veces, cuando las personas tienen curiosidad, pronto resulta evidente que el tipo de familias que contratan mis servicios a menudo forman parte del “uno por ciento”.
Ahí es cuando las cosas pueden ponerse interesantes, pero probablemente no por las razones que usted esperaría.
Otro artículo inspirado en una llamada con colegas
Los lectores habituales saben que participo en varios grupos de colegas que se reúnen con cierta regularidad.
Muchos de mis textos semanales aquí se inspiran en algo que ocurre durante esas llamadas, y este es uno más de ellos.
En este caso se trató del grupo mensual que inicié hace casi cinco años, en el que amigos y colegas se reúnen para hablar de los casos que estamos atendiendo.
Mientras esperábamos a que todos se conectaran a Zoom, un par de nosotros nos lamentábamos de lo banal y lo menos lucido de algunos aspectos del trabajo que hacemos con las familias.
Fue entonces cuando uno comentó: “¡Trabajar con familias de patrimonio ultra alto no es tan glamoroso como la gente cree!”.
Desmentir este mito puede provocar miradas de incredulidad entre los nuevos conocidos.
Volar en jets privados es raro
Aunque he ido a algunos lugares bonitos para facilitar reuniones de familias, todavía no he viajado en el jet privado de ninguna familia.
De hecho, solo sé de dos colegas que me han contado que es una experiencia que han disfrutado, y conozco a mucha gente que trabaja en este campo.
Aunque es muy interesante tratar con personas exitosas y sus familias, estamos ahí por una razón: trabajar para ellas y con ellas.
No estamos ahí para ser sus amigos y pasar el rato con ellos, aunque eso sí ocurre en cierta medida, desde luego.
De hecho, como les he dicho a muchos colegas a lo largo de los años, cuando nuestra relación empieza a deslizarse hacia ese terreno, se vuelve más difícil hacer bien nuestro trabajo.
Se requiere cierta distancia profesional.
Objetividad, transparencia, igualdad
No pensaba irme por este lado aquí, pero esa última frase me encendió, así que voy a seguir con esta línea de pensamiento.
Aunque normalmente es una sola persona la que nos lleva a una familia, para servir a toda la familia como nuestro cliente, necesitamos demostrar una objetividad constante y nunca dar la impresión de favorecer a una persona por encima de las demás.
Esto no es tan sencillo como podría sonar, sobre todo para los profesionales que han sido formados para servir al amo que les paga.
Necesitamos servir a cada miembro de la familia de la manera más equitativa posible, y hacerlo de forma muy transparente, muy abiertamente, para que todos puedan ver que eso es lo que estamos haciendo.
Cualquier cosa que hagamos que deje ver siquiera un indicio de preferencia hacia ciertos miembros de la familia solo hace nuestro trabajo más difícil, si no imposible.
De vuelta a la falta de glamour
Gracias por tolerar mi digresión, pero es otro aspecto de este trabajo que pocos valoran, a menos que hayan pasado por ahí.
Otra razón por la que hay poco glamour es que hacer este trabajo con las familias no es fácil, porque las familias fáciles no suelen ser las que buscan nuestro apoyo.
Las familias que han alcanzado cierto nivel de riqueza financiera no tienen automáticamente todo en su lugar para funcionar sin contratiempos y a la perfección, a pesar de su deseo de que así parezca.
La riqueza casi siempre trae consigo una gran complejidad en todas sus relaciones familiares.
Esta complejidad genera la necesidad de tener conversaciones importantes sobre cómo se va a utilizar y compartir ese patrimonio, ahora y en el futuro.
No siempre son conversaciones fáciles de tener entre familiares, de ahí su necesidad de recurrir a personas externas, especializadas e independientes.
Nunca hay un momento aburrido
Espero que destacar la falta de glamour no se perciba como una queja, porque me tomó décadas siquiera encontrar este campo.
Por fin encontré mi vocación, y ahora hago algo que me llena.
Tal vez no sea llamativo ni atractivo, pero aun así es importante para las familias a las que tengo la oportunidad de servir, y eso es más que suficiente para mí.
