Family business and legacy adviser

Bajar el calor pero aumentar la luz en las familias

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Un par de metáforas multiusos

Cada vez que pienso en temas para escribir aquí en el blog, la facilidad con la que veo oportunidades de colar una metáfora o dos está entre lo primero.

Al trabajar con familias que intentan adelantarse a los retos de la transición de su patrimonio o de su empresa a la siguiente generación, siempre hay muchos temas sobre los que puedo escribir.

Después de más de una década de compartir mis reflexiones aquí cada semana, a veces me sorprende descubrir que siguen surgiendo ideas verdaderamente nuevas.

Esta semana vamos a ver un par de ideas que me pasaron por la mente hace poco, y a tratar de sacar algunas lecciones memorables.


Los buenos clásicos de siempre: el sol y el fuego

Las metáforas vienen en todas las formas y tamaños, pero supongo que el sol y el fuego están entre los puntos de partida más útiles.

Ambos dan calor y luz, y tratar de asegurarse de obtener la cantidad adecuada de cada uno puede ser complicado.

Muy poca luz puede ser un problema, pero demasiada también, y lo mismo pasa con el calor.

Y tratar de controlar el sol o el fuego trae, en cada caso, sus propios retos.

Pero un momento, ¿no se supone que esto trata de las familias?

Así es, así que vayamos ahí ahora que terminé de preparar el terreno.


Cómo obtener más de uno sin demasiado del otro

La manera en que describo mi trabajo sigue evolucionando, y últimamente suelo mencionar la importancia de que las familias tengan las conversaciones importantes que saben que necesitan tener.

Muchas de estas conversaciones se siguen posponiendo y evitando porque pueden estar cargadas de ansiedad, por miedo a que algo no salga bien.

Es muy común que la mayoría de los miembros de la familia estén a oscuras tanto sobre la planeación que sus padres ya hicieron como sobre la que todavía están considerando.

Subir la luz, para mostrarles a más miembros de la familia lo que se está preparando para el futuro, tiene mucho sentido aquí.

El truco es aumentar la luz sin subir el calor.

El factor más grande que frena estas conversaciones es el miedo de que alguien sienta que se está quemando.


El oso Smokey al rescate

Ahora que planteé toda mi premisa, estamos llegando a la parte difícil de escribir esta misiva.

La razón de fondo por la que comparto esto aquí es informar y entretener, y también presentarme como un recurso potencial para las familias que hacen este trabajo.

Por suerte, el oso Smokey me vino a la cabeza justo mientras buscaba una manera de extender la metáfora hacia una solución.

El fuego es importante, pero también tiene el poder de ser bastante destructivo, y el mundo ha visto más que su cuota de incendios forestales recientemente.

Cuando trabajo con una familia, uno de mis principales objetivos es la seguridad psicológica de todos, que todos se sientan seguros alrededor de una pequeña fogata, asegurándome a la vez de que la posibilidad de que las cosas se salgan de control se reduzca al mínimo o se elimine.


Agregar luz poco a poco, sin calor

Es relativamente fácil ver cómo el exceso de calor puede ser peligroso, pero lo mismo puede aplicarse cuando las familias intentan “arrancar la curita de un jalón” y compartirlo todo de una sola vez.

Escribí sobre esto en 2017, en The Dimmer Switch Vs. On/Off.

Entiendo el razonamiento detrás de esto, pero sigue siendo una manera muy común en que las familias piensan en compartir la información financiera con su generación emergente.

Muchas veces han estado ocultándolo todo durante tanto tiempo que, una vez que deciden que eso ya no se puede sostener, sienten que tienen que “ir con todo” y compartirlo todo en una sola reunión.

Aquí la metáfora es la de personas en un cuarto completamente a oscuras y luego encender potentes reflectores todos a la vez.

Esto puede ser muy desorientador y puede causar daños graves, dejando cicatrices tan profundas como las del exceso de calor.


Sostener un espacio seguro para todos

Mencioné antes que las familias a menudo posponen conversaciones importantes porque no están seguras de saber cómo tenerlas bien.

La buena noticia es que cuando las familias traen a un facilitador hábil para ayudarles a empezar, pueden aprender a estar juntas de maneras que respeten la seguridad de todos y su deseo de aportar su opinión.

Un espacio sostenido de manera segura para todos los participantes es clave para que la familia pueda cocrear su futuro en conjunto.

Encontrar el equilibrio entre suficiente luz y no demasiado calor es la clave.

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