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Una nueva inspiración despierta otras del pasado
Desde que descubrí este campo de acompañar a las familias en sus desafíos de transición generacional, hace poco más de una década, me he encontrado con muchas ideas que me han hecho asentir con la cabeza.
Muchas de las más comunes han pasado a segundo plano a fuerza de repetirse, y entonces alguien expresa una de ellas en cierto contexto y de una manera nueva, y vuelve a mi mente con la fuerza de un maremoto.
Hace poco, viendo un webinar, tuve una experiencia así, y me recordó otras ocasiones en que expresiones sobre ideas relacionadas también me impactaron de manera memorable.
Por suerte tengo un espacio semanal para mis reflexiones, que me permite desmenuzarlas y compartirlas; gracias por acompañarme una vez más en el recorrido.
La continuidad del negocio y del patrimonio es la parte más fácil
Si todavía no conoce la serie Authors at Drucker de Dave Specht, quizás quiera echarle un vistazo. Sus entrevistas mensuales están archivadas en YouTube.
La más reciente contó con dos autores de un excelente libro que acabo de recibir de Amazon, e incluye la cita que inspiró esta publicación, de Sara Hamilton de FOX (Family Office Exchange).
Más o menos en el minuto 51, ella afirma que mantener unida a la familia es el desafío más difícil de todos, en comparación con mantener unido el negocio o el patrimonio.
Fue una de esas frases que hicieron asentir a todos los entendidos, pero que la mayoría de las personas no apreciaría de verdad, a menos que tuviera experiencia de primera mano trabajando con familias en esas situaciones.
La anoté como idea para una publicación del blog y, en los días siguientes, me trajo otros recuerdos de ideas bien expresadas para compartir en torno a este concepto.
¿Por qué todos quieren ocuparse del patrimonio?
Otro gran recurso en este campo es el sitio web CanadianFamilyOffices.com, y no solo porque si escribe mi nombre en su barra de búsqueda, aparecerán un montón de artículos en los que me citan. (Junto con varios que he escrito para ellos).
Este en particular es de un colega respetado, y la frase clave está justo en el título.
El titular dice: “Asesorar en Canadá: ‘todo gira en torno al dinero, porque esa es la parte fácil’”.
Permítame señalar que es la parte fácil para los asesores, y normalmente la parte fácil también para las familias.
Eso es lo que hace que este trabajo del “círculo familiar” sea un desafío tan grande: la mayoría de los asesores no se sienten cómodos haciéndolo, y eso dificulta involucrar a las familias que realmente necesitan el apoyo.
Las pistas más temibles de la montaña
Entonces, mantener unida a la familia es la parte difícil, y todos prefieren ocuparse del dinero porque es la parte fácil, pero ¿qué pasa con los profesionales que realmente trabajan con las familias?
Bueno, venimos de una variedad de campos de origen, e incluso para quienes tienen mucha formación y experiencia en el lado humano y psicológico, este es un trabajo complejo y exigente.
Como señalé en Building Processing Time into your Process, incluso los facilitadores experimentados consideran que este trabajo con sistemas familiares completos es como ir a su centro de esquí favorito y buscar las pistas “doble diamante negro”.
Esa frase con la analogía del esquí la he repetido en algunas ocasiones, y seguiré haciéndolo (hasta que esto se vuelva fácil, lo cual nunca ocurrirá).
Es genial ser ricos, gracias, pero…
Y ya que estoy recordando buenas citas de colegas sobre este trabajo, me quito el sombrero una vez más ante Travis Harms, cuya frase compartí en Finding the Liquidity Sweet Spot for your Family.
Él hablaba de familias que han alcanzado un alto nivel de riqueza, pero que han optado por mantener la mayor parte concentrada de maneras que limitan la capacidad de los herederos de disfrutar en exceso los frutos de esa riqueza.
Así es como expreso la cita de un miembro de la familia que me encanta:
“Sí, gracias, es genial que seamos ricos.
Pero, ¿podemos tener también algo de dinero?”
Cuando uno piensa en esa frase, subraya muy bien por qué este trabajo con las familias es tan difícil como es.
Las preferencias de riesgo y los estilos de vida de los distintos miembros de la familia pueden estar en cualquier punto del proverbial mapa.
Ayudar a las familias a conciliar todos estos asuntos, en torno a temas que dan pie a conversaciones difíciles, está lleno de riesgos.
A medida que las familias crecen, hay fuerzas naturales que empujan a cada rama y a cada persona hacia un deseo de independencia.
Hay muchas buenas razones para tratar de resistir esos impulsos y permanecer juntos, ¡pero eso no lo hace fácil!
