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Si quiere aprender algo, enséñeselo a otros
Al sentarme a escribir la publicación de esta semana, vengo saliendo de un par de experiencias excelentes que todavía estoy procesando.
Organizar mis ideas para compartirlas aquí cada siete días me ha ayudado de más maneras de las que jamás llegaré a darme cuenta, así que si algún lector también saca algo de estas publicaciones, eso es la cereza del pastel.
La primera experiencia ocurrió el fin de semana pasado, cuando facilité una reunión familiar más con una familia cliente, en la que sin duda avanzamos, pero no en línea recta, y no sin que algunas emociones se desbordaran.
La segunda fue esta semana, cuando asistí al módulo final de la cohorte más reciente del programa FEA en Toronto, donde todos los equipos compartieron sus experiencias y aprendizajes del proyecto familiar que acababan de terminar, incluido el del equipo al que yo había estado asesorando.
No se aprende a nadar leyendo un libro
Abordemos la primera parte de mi título, sobre aprender haciendo.
El tipo de trabajo en el que me especializo consiste en guiar a las familias en su camino mientras se preparan para transferir con el tiempo su empresa o su patrimonio a la siguiente generación.
Este trabajo tiene muchos aspectos técnicos y estructurales, todos los cuales reconozco como importantes, pero de ninguno de los cuales me ocupo personalmente.
Por suerte, el ecosistema de estos profesionales por fin está aprendiendo a apreciar el valor de quienes, como yo, tenemos los conocimientos y las habilidades necesarios para trabajar con los seres humanos de estas familias, concentrándonos en los aspectos relacionales y emocionales de este trabajo.
Estas habilidades se aprenden haciendo, normalmente primero mediante formación en áreas como el coaching, la facilitación y la mediación, y luego se perfeccionan en el trabajo real, con personas reales y sus realidades familiares reales.
No se puede aprender a nadar leyendo libros sobre natación.
Hacer, enseñar, asesorar, guiar
Como ocurre con bastante frecuencia en mis blogs, una combinación fortuita de experiencias en poco tiempo me ofrece una perspectiva fresca de las cosas.
Primero hubo un arrebato emocional en una familia con la que estoy trabajando, y luego una presentación de personas con las que he estado trabajando en calidad de asesor, en la que compartieron una experiencia similar que tuvieron recientemente.
Luego estas experiencias se fusionan en mi cabeza, y lo proceso todo escribiendo esta publicación.
Estas son algunas notas que apunté mientras escuchaba atentamente al equipo compartir su experiencia con el resto de su cohorte:
- Cuando las cosas se ponen ruidosas y de repente se quedan en silencio, está bien.
- Replantear diciendo “Creo que lo que usted intenta decir es….” puede hacer maravillas cuando se intenta ayudar a una familia a procesar sus distintos puntos de vista.
- Poder ventilar temas difíciles es una fortaleza de algunas familias con las que trabajamos.
- Los estallidos en una reunión son una señal de que estamos haciendo un trabajo bueno e importante
Compartir es cuidar, y hacer avanzar la causa
Siempre que trabajo con un equipo de proyecto (acabo de empezar con el séptimo), les digo que el módulo final, llamado “KIA”, por Knowledge Integration and Application, es lo más destacado del programa.
He logrado invitarme a partes de este módulo algunas veces y saco muchísimo provecho yo mismo.
Que los participantes compartan su experiencia y sus aprendizajes, obtenidos tras varios meses de trabajar juntos como equipo multidisciplinario con una familia real, siempre es enriquecedor.
Acaban de aprender haciendo, y todos comparten esa experiencia con otros que también acaban de aprender haciendo.
Asesorar a estos equipos en ese camino es divertido para mí, y aprendo muchísimo de esa experiencia.
Y luego aprendo todavía más al escribir sobre ello, lo cual también ayuda (creo) a hacer avanzar toda la causa.
Todos a la piscina
Más arriba insinué la analogía de la natación, que uso a menudo cuando hablo de los esfuerzos por aprender la teoría de los sistemas familiares de Bowen, así que volvamos a lanzarnos a la piscina para cerrar.
Los participantes del programa FEA se agrupan en un equipo después de haber aprendido muchos conceptos sobre las empresas familiares, sobre lo que las mueve y los desafíos que enfrentan.
Luego se ven obligados a lanzarse a la piscina con una familia, y aprenden a nadar nadando.
El programa ofrece estructura y metodología, asegurándose de que el agua no esté demasiado profunda, y supongo que, como asesor de equipos de proyecto, cumplo el papel de salvavidas.
No hay mejor manera de que todos aprendamos juntos.
