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El entendimiento común depende de la claridad
La publicación de esta semana puede terminar siendo un pequeño desahogo sobre algunas palabras que he oído usar a ciertas personas en determinadas situaciones y que me hacen estremecer, porque siento que son poco claras o están mal elegidas.
Repasaremos algunos ejemplos para preparar el terreno y luego, ojalá, pasaremos a algunas lecciones para las familias y sus asesores mientras trabajan juntos en preparación para una eventual transición de una generación a la siguiente.
Resulta que hace poco oí un par de estas expresiones una tras otra, y eso puso el tema en mi radar.
También me hizo pensar en que, muy a menudo, la palabra clave que me molesta es un verbo.
Vamos a entrar en materia y veamos adónde nos lleva esto.
Trabajar con un coach
Para el primer ejemplo, tengo que empezar con lo que considero el verbo adecuado.
Yo soy coach y tengo un coach (como todos los buenos coaches).
Cuando pienso en este tipo de relación, siempre hablo de “trabajar con” un coach.
Imagine cómo reaccionaron mis oídos cuando estaba sentado en una sala escuchando una presentación y oí que alguien mencionaba que otra persona estaba “yendo con un coach”!
¡Ay!; un momento, ¿qué?
Claramente, la persona que hablaba estaba confundida o mal informada.
Uno va con un terapeuta o un psicólogo, o mencione aquí otra profesión, pero no “va con” un coach.
Sin faltarle el respeto a nadie que esté yendo con una persona así, no quiero aumentar ningún estigma al respecto.
Quizás si está saliendo con alguien que resulta ser coach, se lo perdono, pero si no, NO.
Formar parte de un consejo
El siguiente ejemplo viene de haber oído a alguien mencionar que tenía un asiento en un consejo.
Habiendo ocupado asientos en unos cuantos consejos a lo largo de los años, puedo decir que había mucho más trabajo que simplemente estar sentado.
Reconozco que hay algunos consejos donde hay un montón de personas que hacen poco más que estar sentadas, pero nunca he formado parte de uno así y probablemente no me quedaría si fuera el caso.
Prefiero decir que yo formo parte de un consejo, y haber formado parte de uno durante varios años recientemente fue muy gratificante para mí y aprendí mucho de ello.
Sí, hay “asientos” en la mesa de un consejo y los dirige una “presidencia”, pero, por favor, nada de solo ocupar asientos en consejos para mí.
Hacer un MBA
El tercer ejemplo lleva varias décadas viviendo dentro de mí, desde que hice mi MBA.
De hecho, hubo mucho “hacer” durante esos dos años.
Mi versión de esto que más me irrita es cuando oigo a la gente hablar de “conseguir” su MBA.
Si siente que simplemente “consiguió” un MBA, en lugar de haber puesto el esfuerzo para “hacerlo”, entonces probablemente no valió la pena.
Si menciono que voy a pasar al supermercado, mi esposa podría pedirme que “consiga leche” (y normalmente le respondo “Sí, querida”).
Un MBA no se toma así nada más de un estante.
Al igual que con lo de estar sentado en un consejo, todo se trata del esfuerzo significativo y de la experiencia vivida.
El ángulo de la empresa familiar en todo esto
Señalé al principio que este escrito podría parecer un pequeño desahogo y, hasta ahora, probablemente esa sea la impresión que da.
Pero normalmente junto mis ideas de una manera que pueda ser útil para las familias mientras trabajan en la transición de su empresa o su patrimonio a la siguiente generación, así que permítame intentarlo ahora.
Animo a las personas que forman parte de una familia emprendedora a trabajar con un coach, porque la perspectiva que obtendrán de ello sin duda valdrá la pena.
También sugiero que las familias armen algún tipo de consejo con miembros independientes (es decir, no familiares), y ojalá uno en el que se haga algo más que estar sentado.
No tiene que ser un consejo fiduciario completo, pero al menos un consejo asesor formal suele tener sentido.
Vaya y haga un MBA
Por último, sobre todo si su familia todavía tiene una empresa en operación, no dude en considerar hacer su MBA.
Asegúrese de ir a una escuela donde haya mucho “hacer”, porque esa es la parte que hace que todo valga la pena.
