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En qué se parece la gobernanza familiar a remodelar una casa
Cada semana, aquí, me encanta tratar de encontrar maneras nuevas y útiles (y entretenidas) de hablar de mis temas favoritos, es decir, los desafíos que enfrentan las familias que están preparando una transición intergeneracional.
Ya sea que todavía sean dueñas de una empresa en operación o no, hay muchas cosas en las que necesitan trabajar para aumentar sus probabilidades de éxito.
Y aunque el trabajo que hago con una familia sin duda será útil de alguna manera con otra, este trabajo no es necesariamente muy predecible.
Fue durante una conversación reciente con algunos colegas cuando una de ellas me dio un ángulo nuevo sobre lo impredecible de este trabajo, que ahora vamos a explorar juntos.
Nunca sabemos qué vamos a encontrar
Casi toda intervención con una familia comienza con algún tipo de fase de recopilación de información, que normalmente se llama “descubrimiento” o algo por el estilo.
Pero como cada familia es diferente y sus situaciones son únicas, normalmente no podemos prever con mucha anticipación cómo será la siguiente fase.
Esto se debe a que nunca sabemos qué vamos a encontrar hasta que empezamos el trabajo.
Justo cuando acababa de pronunciar alguna versión de esas dos últimas oraciones, una compañera de trabajo muy perspicaz respondió: “¡Ah, sí, como una remodelación!”
“Mmm”, le dije, agradeciéndole la idea para el blog, “¡voy a usar eso!” (Gracias, C.C.)
El statu quo ya no es suficiente
Al empezar a explorar las similitudes entre una remodelación de casa y los inicios de un trabajo de gobernanza familiar, comencemos por un lugar lógico: el principio.
Me atrevo a decir que todo proyecto de remodelación comienza al notar que el statu quo ya no sirve para el futuro, así que la familia empieza a imaginar cómo podría modificar la estructura de su casa para su futuro.
De manera similar, una familia puede empezar a notar que lo que la trajo “hasta aquí” no es lo que la va a llevar “hasta allá”, y decidir pensar en nuevas formas de interactuar y de estructurar sus conversaciones importantes sobre su futuro juntos como dueños de sus activos, mientras se preparan para un futuro con nuevas personas en puestos de liderazgo.
Soñar con cómo mejorarlo
Entonces, después de que la familia llega a la decisión de que necesita hacer algunas modificaciones, con el tiempo llegará al punto de entender que necesitará ayuda de expertos externos.
Obviamente, parte del trabajo de remodelación tendrá que encargarse en algún momento a profesionales de los oficios, pero incluso en las etapas iniciales, también tiene sentido que alguien se reúna con los líderes de la familia para explorar posibilidades.
Los miembros de la generación al mando también harían bien en incluir a otros miembros más jóvenes de la familia, de la nueva generación, ya que el proyecto de remodelación, después de todo, supuestamente se está haciendo para ellos, ¿verdad?
Vea Successful Planning – Who Should Be Involved? de 2015.
Un paso a la vez
Como alguien a quien le encantan las analogías y las metáforas, también necesito reconocer sus límites con frecuencia; siempre hay un punto en el que dejan de funcionar.
Pero señalar esas cosas también puede ser útil e ilustrativo, así que ese es el giro que daremos a continuación.
Mientras que con un proyecto de remodelación de casa probablemente terminará con cierta idea de cómo se verá el producto final, el trabajo de gobernanza familiar no necesariamente tiene un “producto final”.
Podemos hablar de dar más espacio a los niños para jugar en la casa y podemos hablar de establecer un consejo familiar, pero qué tan claros se verán esos planes en la mente de cada persona variará muchísimo, sobre todo en el segundo caso.
Una visión a más largo plazo, no un proyecto interminable
En ambos casos, las personas recurren a expertos externos porque algo no está saliendo como quieren y reconocen que necesitan ayuda para hacer cambios.
En un proyecto de construcción, puede ser agradable empezar desde cero y construir algo nuevo, porque no hay que preocuparse por lo que se podría encontrar una vez que se empiezan a derribar paredes.
Una vez que se ha hecho el trabajo inicial de descubrimiento, se puede empezar a tener una idea mucho más clara de hacia dónde se va y de en qué hay que empezar a trabajar primero.
Mientras no haya hablado a fondo con todos los miembros de la familia, normalmente es demasiado pronto para saber qué va a resultar del proyecto.
Y adoptar una visión a mucho más largo plazo puede ayudar a que no se sienta como un proyecto interminable.
