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En quoi la gouvernance familiale ressemble à des rénos à la maison
Chaque semaine, ici, j’adore essayer de trouver des façons nouvelles et utiles (et divertissantes) de parler de mes sujets préférés, c’est-à-dire les défis auxquels font face les familles qui préparent une transition intergénérationnelle.
Qu’elles possèdent encore une entreprise en exploitation ou non, il y a toutes sortes de choses sur lesquelles elles doivent travailler pour augmenter leurs chances de réussite.
Et même si le travail que je fais avec une famille sera sans aucun doute utile d’une façon ou d’une autre avec une autre, ce travail n’est pas nécessairement très prévisible.
C’est lors d’une récente discussion avec des collègues que l’une d’elles m’a donné un nouvel angle sur l’imprévisibilité de ce travail, que nous allons maintenant explorer ensemble.
On ne sait jamais ce qu’on va trouver
Presque toutes les interventions auprès d’une famille commencent par une forme de phase de collecte d’information, habituellement appelée « découverte » ou quelque chose du genre.
Mais parce que chaque famille est différente et que sa situation lui est propre, on ne peut généralement pas prévoir très longtemps à l’avance à quoi ressemblera la phase suivante.
C’est parce qu’on ne sait jamais ce qu’on va trouver tant qu’on n’a pas commencé le travail.
Je venais tout juste de prononcer une version de ces deux dernières phrases quand une collègue perspicace a répliqué : « Ah oui, comme une rénovation! »
« Hmmm », lui ai-je dit en la remerciant pour l’idée de blogue, « je vais l’utiliser! » (Merci, C.C.)
Le statu quo ne suffit plus
Alors que nous commençons à explorer les similitudes entre une rénovation domiciliaire et les débuts d’un travail de gouvernance familiale, commençons par un point logique : le début.
J’ose dire que tout projet de rénovation commence quand on remarque que le statu quo ne répond plus aux besoins de l’avenir, alors la famille commence à imaginer comment elle pourrait modifier la structure de sa maison pour son avenir.
De la même façon, une famille peut commencer à remarquer que ce qui l’a menée « ici » n’est pas ce qui va la mener « là », et décider de réfléchir à de nouvelles façons d’interagir et de structurer ses discussions importantes au sujet de son avenir commun en tant que propriétaire de ses actifs, alors qu’elle se prépare à un avenir avec de nouvelles personnes aux postes de direction.
Rêver aux façons de faire mieux
Donc, une fois que la famille en arrive à la décision qu’elle doit apporter certaines modifications, elle finira par comprendre qu’elle aura besoin de l’aide d’experts externes.
Évidemment, une partie des travaux de rénovation devra être confiée à des gens de métier professionnels à un moment donné, mais même aux premières étapes, faire appel à quelqu’un qui rencontrera les leaders de la famille pour explorer les possibilités est logique aussi.
Les membres de la génération aux commandes seraient aussi bien avisés d’inclure d’autres membres plus jeunes de la famille, issus de la relève, puisque le projet de rénovation est, après tout, censément réalisé pour eux, n’est-ce pas?
Voir Successful Planning – Who Should Be Involved? de 2015.
Une étape à la fois
En tant que personne qui adore les analogies et les métaphores, je dois aussi souvent reconnaître leurs limites; il y a toujours un point où elles ne tiennent plus.
Mais souligner ces limites peut aussi être utile et éclairant, alors c’est le virage que nous allons prendre maintenant.
Alors qu’avec un projet de rénovation domiciliaire, on finit probablement par avoir une certaine idée de ce à quoi ressemblera le produit final, le travail de gouvernance familiale n’a pas nécessairement de « produit final ».
On peut parler de donner plus d’espace aux enfants pour jouer dans la maison et on peut parler de mettre sur pied un conseil de famille, mais la clarté avec laquelle ces plans apparaîtront dans l’esprit de chacun variera grandement, surtout dans le deuxième cas.
Une vision à plus long terme, pas un projet sans fin
Dans les deux cas, les gens font appel à des experts externes parce que quelque chose ne va pas comme ils le souhaitent et qu’ils reconnaissent avoir besoin d’aide pour apporter des changements.
Pour un projet de construction, il peut être agréable de repartir à zéro et de construire du neuf, parce qu’on n’a pas à s’inquiéter de ce qu’on pourrait trouver une fois qu’on commence à abattre des murs.
Une fois le travail de découverte initial terminé, on peut commencer à avoir une bien meilleure idée de la direction à prendre et de ce sur quoi il faut commencer à travailler en premier.
Tant que je n’ai pas parlé en profondeur à tous les membres de la famille, il est généralement beaucoup trop tôt pour savoir ce qui ressortira du projet.
Et adopter une vision à beaucoup plus long terme peut aider à ce que ça ne donne pas l’impression d’un projet sans fin.
