Family business and legacy adviser

Renflouer le guichet automatique (ATM) de votre famille

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Ou rafraîchir votre idée de ce que c’est

Alors qu’une autre année s’apprête à disparaître dans le passé et que nous regardons devant nous un tout nouveau calendrier, je veux lancer une dernière idée qui m’est venue il y a quelques mois.

Mes lecteurs réguliers savent que je cherche toujours de nouvelles façons de parler des défis que vivent les familles qui se préparent à une transition générationnelle prochaine de leur entreprise ou de leur patrimoine.

Je glane diverses idées en cours de route, je les assemble en une sorte de combinaison mémorable, et j’essaie de vous les partager ici chaque semaine.

Au fil du temps, de plus en plus de gens s’intéressent à mes écrits, alors je continue de vous faire parvenir mes missives.

Je suis immensément reconnaissant des commentaires positifs que je reçois sur ces blogues, au cas où il y aurait le moindre doute à ce sujet.


À quoi portez-vous attention?

Il y a quelques mois, dans un contexte que j’ai oublié depuis, j’ai entendu quelqu’un dire qu’on peut en apprendre beaucoup sur ce qui est important pour une personne en essayant de cerner où elle porte son attention.

Je travaille dans l’univers du patrimoine familial, et certaines personnes se concentrent sur la partie patrimoine, tandis que d’autres, comme moi, préfèrent se concentrer sur la partie famille.

De plus en plus de conseillers auprès de ces familles reconnaissent la nécessité d’adopter une vision plus holistique et d’essayer d’intégrer les deux, avec plus ou moins de succès.

Mais les familles elles-mêmes risquent aussi de trop se concentrer sur l’une au détriment de l’autre.

Le sous-titre de mon premier livre (SHIFT your Family Business), en 2014, était : Cessez de travailler dans votre entreprise familiale, commencez à travailler sur votre famille en affaires.

J’espère que vous voyez les deux contrastes que je faisais là (famille vs entreprise; travailler dans vs travailler sur).


Montrez-moi votre agenda et vos relevés bancaires

Dans le même ordre d’idées, j’ai entendu à plus d’une reprise que si vous voulez savoir ce qui est important pour quelqu’un, vous pouvez vous en faire une très bonne idée en regardant à seulement deux (ou trois) endroits.

« Montrez-moi votre agenda » renvoie à l’idée que si je peux voir où vous passez votre temps et à quel genre de choses vous le consacrez, j’aurai une très bonne idée de vos priorités.

De même, si je regardais vos relevés bancaires et que je voyais où va votre argent, j’y trouverais aussi beaucoup d’indices utiles.

Si on y ajoute vos relevés de carte de crédit (c’est le no 3), je parie que j’aurais un portrait assez clair de ce que vous aimez faire et de ce qui vous tient à cœur.

D’accord, alors où est-ce que je veux en venir?


Attention, Time, Money (attention, temps, argent) : votre « ATM »

Si vous avez porté une attention vraiment soutenue à ce que j’annonçais dans le titre ci-dessus, vous aurez remarqué que je vous guidais à travers un moyen mnémotechnique : ATM (l’abréviation anglaise de guichet automatique), pour attention, time, money (attention, temps, argent).

Si vous pensez que j’ai peut-être créé l’idée du « guichet automatique familial » comme un faux-fuyant pour attirer des lecteurs qui pourraient croire à tort que j’allais écrire sur les parents qui ressentent régulièrement le besoin de distribuer de l’argent à leurs enfants, eh bien, vous êtes peut-être sur une piste.

Mais bien sûr, les deux idées sont loin d’être mutuellement exclusives!

Les familles qui portent attention aux messages que transmet leur façon d’être parents, et qui consacrent du temps à éduquer leurs enfants sur la valeur de l’argent et sur le patrimoine familial, sont moins susceptibles de se sentir comme un « guichet automatique ».

De plus, une famille qui consacre une petite partie de son argent à faire appel à de l’aide extérieure pour aborder ce sujet risque de se sentir encore moins sollicitée par les « demandes de fonds » de la relève.


Retour sur le ratio M/L/F de Peppet

L’an dernier, dans Comment un bureau familial peut-il vous enrichir, j’ai partagé une idée de Scott Peppet que j’adore.

Il parle de la proportion du temps que les gens des bureaux familiaux (family offices) consacrent à ce qu’il appelle leurs trois principaux champs d’intérêt, ce qu’il nomme le ratio M/L/F.

Ces lettres signifient Money, Legal et Family (l’argent, le juridique et la famille).

Il soutient que la plupart des bureaux familiaux se situent autour de 70/20/10, et je pense que c’est à peu près là que je les situerais moi aussi.

Mais lui et moi sommes d’accord pour dire que le chiffre de la famille devrait être beaucoup plus élevé.

Les familles elles-mêmes devraient aussi surveiller leur ATM.

Consacrez-vous assez de temps à considérer tout le capital humain que votre famille a à offrir?

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