Mi familia y yo acabamos de regresar de mi ciudad favorita de Estados Unidos, Chicago, donde pasamos unas vertiginosas 72 horas que de ahora en adelante se conocerán como el “viaje del 50 cumpleaños de papá”, aunque mi cumpleaños había pasado unos días antes de nuestra partida.
Recorrimos todas las paradas, desde Navy Pier hasta el zoológico de Lincoln Park, desde el recorrido arquitectónico por el río Chicago hasta el observatorio de la John Hancock Tower, e incluso fuimos al Soldier Field para un partido de pretemporada de los Bears el viernes por la noche. Y por supuesto probamos la pizza de masa gruesa de Chicago.
Pero lo que no olvidaré pronto fue el partido de los Cubs en Wrigley Field, que vimos desde el Skybox on Sheffield, uno de los muchos lugares que han surgido en los últimos años al otro lado de la calle del estadio donde los Cubs juegan como locales.
Siempre había dicho: “Algún día quiero ver un partido desde uno de esos lugares”, así que este viaje se convirtió en ese “algún día”. Sin embargo, el partido no fue memorable por lo que pasó en el campo, ya que los Rays de Tampa ganaron 4-0. Fue memorable por las conversaciones que tuve con mi hija de 13 años.
Asisto a muchos eventos deportivos, sobre todo con mi hijo, y solo ocasionalmente con ella. Ella nunca había visto béisbol en vivo y me pidió que se lo explicara. “Genial”, pensé, “esto va a ser divertido”.
Lo primero que me llamó la atención fue que la terminología puede ser bastante confusa para quienes no conocen sus matices. Para ella, palabras como “tirar” y “lanzar” eran intercambiables, y cualquiera que atrapara una pelota era un “cátcher”, en lugar de un jugador de campo.
Igual que en la empresa familiar, pensé, donde la planificación de la sucesión y el liderazgo pueden volverse confusos para distintas personas en distintos puestos y con distintos niveles de “información privilegiada”.
Mientras le explicaba lo de las cuatro bolas para una base por bolas, tres strikes y estás fuera, etc., también me di cuenta de que todos tenemos una capacidad limitada para absorber información nueva de una sola vez. Después de algunas entradas, las explicaciones se fueron haciendo menos frecuentes.
La próxima vez que veamos un partido de béisbol en la televisión, sé que podré explicarle un poco más, ya que lo que la ayudé a aprender el sábado habrá calado y formado una base (sin juego de palabras), y tendremos algo sobre lo cual construir, poco a poco.
Un paso a la vez suele ser mi manera favorita de hacer las cosas, y cuando usted está involucrando más a su familia en sus asuntos de negocios, o poniéndola al día sobre cómo dirige su empresa y cómo y dónde encaja la familia en el panorama, por lo general es buena idea ir despacio e ir agregando más información con el tiempo.
El paralelismo más importante que sentí fue que pasar tiempo con las personas que uno ama, ayudándolas a aprender y entender algo que uno conoce y que le importa, es casi lo más gratificante a lo que uno puede dedicarle tiempo.
De adolescente jugué béisbol, fui entrenador de béisbol y fui árbitro de béisbol. Que los Expos se mudaran a Washington hace 10 años me rompió el corazón, porque yo era aficionado y esperaba llevar a mis hijos a los partidos. Mi hijo entiende el juego, y lo he llevado a partidos en Fenway Park, Camden Yards, Filadelfia y Washington, pero sé que si todavía tuviéramos un equipo de la MLB aquí, no habría esperado tanto para explicarle el juego a mi hija.
Si usted tiene una empresa familiar, no espere para explicar las cosas a sus seres queridos; empiece en cuanto muestren interés. Vaya despacio, pero luego déjelos decidir si quieren involucrarse más y cuándo, y por favor no los presione.
Sé que mi hija aprendió bastante sobre béisbol, pero estoy casi seguro de que disfrutó más el concierto de Katy Perry en el United Center el jueves que el partido de los Cubs. Y yo también estuve feliz de estar ahí con ella.
