Family business and legacy adviser

Une planification étape par étape pour les transitions dans l’entreprise familiale

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On ne peut planifier que jusqu’à un certain point

Cette semaine, nous examinons la réalité à laquelle font face ceux d’entre nous qui travaillent avec des groupes de membres d’une famille dans le cadre de notre rôle, qui consiste à guider les familles à travers les défis qu’elles rencontrent lorsqu’elles transmettent leurs actifs familiaux à la génération suivante.

Pour ceux qui conseillent simplement un leader familial (ou un couple), c’est généralement beaucoup plus simple. Vous leur donnez vos meilleures idées et vos meilleurs conseils, quelques trucs pour partager l’information au sein de leur groupe familial, vous leur souhaitez bonne chance, et c’est terminé.

Bien sûr, ce qui arrive ensuite, quand ils parlent à leur tour avec les membres de leur famille, c’est qu’ils se heurtent à des questions, à de la résistance, à des regards perplexes, à des yeux qui roulent et à toutes sortes d’incertitudes. À partir de là, les choses s’enlisent souvent ou dérapent.

Certaines familles ont la sagesse et la chance de trouver et de s’adjoindre l’aide de personnes de l’extérieur compétentes qui savent à quelles questions s’attendre et qui peuvent aider à faire avancer la famille, au moins d’une étape de plus.

C’est cet aspect « une étape à la fois » que je veux approfondir maintenant.

D’autres avantages des groupes de pairs

Mettons un peu en contexte la façon dont ce sujet m’est venu à l’esprit récemment.

Comme je l’ai mentionné dans Meta Views on Sharing with Peers and Families je participe à quelques rencontres régulières avec des pairs, où nous échangeons des idées et des histoires sur notre façon de travailler avec les familles.

Lors d’un appel récent, une personne présentait un cas réel dans lequel elle est impliquée, et la douzaine d’autres participants à l’écran lui ont proposé toutes sortes d’idées qu’elle pourrait explorer avec la famille dont nous avions discuté.


Et quelques analogies sportives aussi

Mon esprit a continué de tourner après l’appel, et je n’ai pas pu m’empêcher de penser que même si cette conseillère avait maintenant une poignée d’excellentes idées à explorer avec la famille lors de sa prochaine rencontre, il lui serait presque impossible d’établir un plan à long terme pour mettre en œuvre ces excellentes idées.

Même si chaque conseiller et chaque leader familial peut avoir une certaine idée de la meilleure approche à adopter quand une famille reconnaît la nécessité de commencer à tenir des réunions régulières et de créer un semblant de gouvernance, il est difficile d’établir l’étape A, l’étape B et l’étape C, dans l’ordre.

Essayer de tout couler dans le béton dès le départ n’est PAS recommandé.

De façon réaliste, vous ne pouvez planifier que l’étape A, et vous devez garder B, C, D, etc. en veilleuse (ou en réserve), jusqu’à ce que tout le monde puisse voir, en famille, ce qui fonctionne, ce qui prend et ce pour quoi la famille est prête.

En amateur d’analogies sportives (voir Formula 1 Racing and Working with 1% Families), le lendemain matin, j’ai regardé un match de soccer….


Un jeu de passes exactement comme prévu

Le match de la FA Cup a commencé par une passe jusqu’au gardien de but, qui a dégagé le ballon vers l’avant dans ce qui ressemblait à un jeu préparé.

Ça ne pouvait sûrement pas se transformer directement en occasion de marquer comme ils l’avaient dessiné dans le vestiaire. Il y a trop de pièces en mouvement sur le terrain. Du moins, c’est ce que je pensais.

À peine 16 secondes plus tard, le ballon était au fond du filet, et je me suis demandé si je m’étais peut-être trompé. Le jeu impliquait 4 ou 5 joueurs, et les 4 ou 5 étapes se sont toutes déroulées dans l’ordre, apparemment exactement comme prévu.


Jouer sur le très long terme

En essayant d’assimiler ce que je venais de voir, j’ai fini par comprendre. Le pointage était de 1-0, mais il restait encore 89 minutes à jouer (au minimum).

Ils avaient réussi à enchaîner quelques étapes précises et à franchir avec succès une étape sur le chemin de la victoire, mais le reste du match s’est joué de la façon plus typique, par « à-coups », que les amateurs de sport ont l’habitude de voir.

De la même façon, quand vous travaillez avec une famille sur une transition intergénérationnelle, vous jouez une partie à encore plus long terme, qui se mesure en années et en décennies, et non en secondes et en minutes.

En tant que conseillers ou coachs qui travaillent avec des familles, nous pouvons parfois dessiner une belle séquence de mouvements qui fonctionne, mais il est beaucoup plus important de savoir comment guider la famille à travers les hauts et les bas de toute la saison.

Faire en sorte que les membres de la famille apprennent à bien jouer ensemble en équipe est toujours essentiel, alors le temps qu’on y consacre n’est jamais perdu.

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