Family business and legacy adviser

Ma présomption de bonne foi dans mon travail avec les familles

Tout est-il vraiment honnête et transparent?

Mon hypothèse de départ, chaque fois que je rencontre quelqu’un, c’est que c’est une bonne personne et que je peux lui faire confiance.

Dans presque tous les cas, ça se passe bien, et je n’ose pas imaginer à quoi ressemblerait le monde si jamais ce n’était plus le cas.

Au cours des quinze dernières années de travail avec des familles, j’ai souvent remarqué que la chimie est tellement importante, beaucoup plus que la géographie.

Voir La chimie par opposition à la géographie dans l’accompagnement des familles.

Et cette chimie fonctionne dans les deux sens, c’est-à-dire que les membres de la famille doivent la ressentir avec moi, et que je dois la ressentir de leur part à tous également.

Malheureusement, parfois ça commence bien, mais ensuite quelque chose change.

Le point commun dans ces cas-là, c’est presque toujours la découverte que quelqu’un n’agit pas de bonne foi.


Agir de mauvaise foi

Agir de mauvaise foi, c’est faire semblant d’avoir certains sentiments ou certaines intentions tout en agissant secrètement selon des motifs complètement différents et trompeurs.

Cela implique de la malhonnêteté, un manque de sincérité ou des intentions cachées au cours de conversations, de débats ou de négociations.

Voyons si je peux relier certaines de mes expériences concrètes à quelques-unes de ces idées.


« Pourquoi mentiraient-ils sur de telles choses, sachant que je pourrais découvrir la vérité et que je finirais par la découvrir? »

C’est ce que je me suis dit inconsciemment.

N’étant pas un professionnel de la santé mentale, j’hésite à mettre une étiquette sur un tel comportement, mais disons simplement que j’ai de la difficulté à travailler avec des gens comme ça, parce qu’une fois que j’ai remarqué leur tendance à tromper, je n’arrive plus à démêler ce qui est vrai.

J’ai réussi à faire intervenir un collègue qui, selon moi, était mieux adapté aux défis de cette famille, mais il n’a fini que par confirmer ce que j’avais vu.

Ma présomption de bonne foi dans mon travail avec les familles

« hostile »

« Wow », ai-je pensé, et peut-être même dit à voix haute.

J’ai un autre client en ce moment où je suis la seule personne qui empêche une fratrie d’intenter des poursuites judiciaires les uns contre les autres, et je sens leur hostilité grandir de jour en jour.

Leurs avocats sont en attente, prêts à recevoir l’appel qui allumera la mèche, ce qui aura certainement des conséquences.

Cette hostilité est un signal de plus en plus clair pour moi que ma sortie approche (ouf!), mais je m’attends à devoir témoigner à un moment donné dans l’avenir.

Ai-je mentionné à quel point j’aime mon travail?

Ma présomption de bonne foi dans mon travail avec les familles

En un coup d’œil

Les drapeaux rouges de la mauvaise foi

Touchez chaque carte pour découvrir le signal.

+Signal ILa chimie change

« Parfois ça commence bien, mais ensuite quelque chose change. Le point commun… c’est presque toujours la découverte que quelqu’un n’agit pas de bonne foi. »

+Signal IIDes mensonges vérifiables

« Une fois que j’ai remarqué leur tendance à tromper, je n’arrive plus à démêler ce qui est vrai. »

+Signal IIIDes motifs cachés

« D’autres personnes me révélaient discrètement leurs secrets, ce qui m’a ensuite amené à gaspiller beaucoup trop d’énergie à essayer de décoder les motifs. »

+Signal IVL’hostilité entre les membres

« L’hostilité entre les membres de la famille… est un signal de plus en plus clair pour moi que ma sortie approche. »

+Signal VDes avocats en attente

« Leurs avocats sont en attente, prêts à recevoir l’appel qui allumera la mèche, ce qui aura certainement des conséquences. »

+La porte de sortieSe retirer avec élégance

« Je ne peux pas aider tout le monde… Trouver une sortie élégante n’est pas toujours facile, mais c’est nécessaire. »

D’abord la confiance. Ensuite, lire les signaux.

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