Heureux de m’être trompé au sujet de FEX
La semaine dernière, j’ai eu le plaisir de participer au tout premier Symposium FEX, à Halifax, en Nouvelle-Écosse.
Il s’agissait du premier événement national de Family Enterprise Xchange, l’organisme qui succède à la fois à CAFÉ (Canadian Association of Family Enterprise) et à l’IFEA (Institute of Family Enterprise Advisors).
Le lancement de FEX au cours des derniers mois n’a pas été sans embûches, comme on pouvait s’y attendre quand on réunit des groupes qui ont des histoires, des cultures, des villes de siège social, des conseils d’administration et des équipes différents.
CAFÉ existait depuis plus de 30 ans et servait surtout des familles en affaires depuis son siège social près de Toronto, tandis que l’IFEA, encore dans sa première décennie, servait depuis Vancouver ceux qui conseillent les familles en affaires.
Un grand chapiteau
L’idée de prendre ces deux groupes et de les réunir sous un même grand chapiteau était déjà assez ambitieuse, mais il fallait en plus dissoudre et centraliser une douzaine de sections locales.
Dès l’annonce du projet en 2016, l’idée m’a plu « en théorie », mais j’étais sceptique quant à la façon dont les choses se passeraient « en pratique ».
Il m’est arrivé plus d’une fois de craindre le pire. À la fin de la dernière séance, j’ai admis avec plaisir que je m’étais trompé.
Savoir bien s’entendre avec les autres
Aux débuts de CAFÉ (dans les années 1980), mon père s’était joint à l’organisme et en avait vraiment tiré beaucoup, surtout de son PAG (Personal Advisory Group, ou groupe consultatif personnel); j’avais donc mon propre lien historique avec lui.
Aujourd’hui, à titre de l’un des plus de 250 titulaires du titre « FEA » qui ont suivi le programme FEA et réussi ses rigoureux examens écrits et oraux au cours des dernières années, j’ai un lien encore plus personnel.
Je sais aussi très bien que certaines familles ne sont pas vraiment à l’aise entourées d’autant de conseillers, et qu’elles se sentent un peu comme des poules au milieu des renards.
En tant que conseiller venu de l’autre côté, j’ai l’impression de « comprendre », et je sais comment me comporter de façon moins renarde. J’avais toutefois moins confiance en mes collègues conseillers.
Craindre le pire
Je craignais que certains conseillers ne comprennent pas le malaise des familles devant notre présence en si grand nombre, et qu’ils se comportent d’une manière qui justifierait la réticence des familles à participer.
Encore une fois, je suis heureux d’admettre que je m’étais trompé.
En fin de compte, il y avait une masse critique de conseillers, si bien que nous sommes restés surtout entre nous, et que de nombreux groupes sympathiques issus des mêmes cohortes ont passé beaucoup de temps ensemble.
Plus forts ensemble
Les familles qui participent à FEX sont là pour apprendre, et les conseillers qui ont suivi le programme FEA ont démontré qu’ils savent eux aussi à quel point il est important pour eux d’apprendre et de se tenir au fait des idées de pointe dans le domaine de l’entreprise familiale.
À mes débuts dans la rédaction de ce blogue, mon équipe de marketing me demandait si j’écrivais ces billets pour les familles ou pour leurs conseillers.
Ma réponse était toujours un « Oui (?!?) » un peu penaud.
J’écris pour les familles qui cherchent à être guidées ET pour les conseillers qui essaient d’offrir les meilleurs conseils possible à ces familles.
Ce n’est pas « l’un ou l’autre », c’est « l’un et l’autre ».
J’écris aussi pour moi, afin de m’obliger à clarifier ma propre pensée.
Oui, certains de mes billets penchent davantage du côté des conseillers et d’autres s’adressent plutôt aux familles, mais les messages sont-ils si différents? Pas vraiment.
Et c’est la même chose avec FEX. Il y a des familles et des conseillers, et nous essayons tous de faire mieux et de nous aider les uns les autres à faire mieux.
Un excellent départ, et ce n’est qu’un début
L’événement de Halifax a été un excellent départ, et je sais que l’équipe de FEX est bien consciente qu’il reste encore beaucoup de travail à faire.
Elle a prévu le Symposium 2018 pour la fin septembre, à Niagara-on-the-Lake, et profitera donc :
- De quelques mois supplémentaires pour se préparer
- D’une période de l’année où beaucoup de gens ont moins de conflits d’horaire
- D’un lieu plus central
- D’un événement de lancement très réussi à Halifax en 2017
Félicitations à tous ceux qui ont contribué à ce succès. C’était un événement formidable. Je ne m’y attendais vraiment pas, et je suis si heureux d’admettre que je m’étais trompé.
(Ce n’était pas la première fois, et ce ne sera pas la dernière.)
