Family business and legacy adviser

Vous voulez une radiographie? J’ai une IRM!

You Want an X-Ray? I’ve Got an MRI!

Je suis fier de trouver des sujets intéressants sur lesquels écrire ici chaque semaine. Même si l’essentiel de mon message vise le monde de l’entreprise familiale et des transitions du patrimoine familial, l’inspiration de mes blogues peut venir d’à peu près n’importe où.

Le billet de cette semaine vient tout simplement de ma vie réelle de tous les jours. Je garde toujours mes antennes à l’affût des choses qui sortent un peu de l’ordinaire ou qui vont à l’encontre de l’intuition.

Ces histoires peuvent ensuite être habilement transformées en métaphores utiles, ou du moins, c’est ce que j’essaie de faire.

Un vrai mal de _______

Mes genoux me causent des ennuis depuis presque aussi longtemps que je me souvienne. Mon père s’est fait remplacer les deux genoux dans la soixantaine, alors je suppose que c’est une autre chose que j’ai héritée de lui.

Bien sûr, les années « gaspillées » de ma jeunesse, quand je jouais au baseball et que j’étais habituellement receveur, ne m’ont sûrement pas aidé à préserver ce qu’il pouvait y avoir de mes ménisques au départ.

J’ai subi une arthroscopie il y a quelques années et cela m’a aidé, mais le soulagement n’a été que temporaire. Mes options d’exercice sont maintenant limitées, et ces derniers temps, même faire du vélo stationnaire me cause de la douleur après seulement de courtes séances.

Mon médecin me dit que je devrais perdre du poids et que cela m’aidera, et bien sûr, il a raison. Mais je ne peux m’empêcher de penser qu’il y a peut-être quelque chose qu’ils pourraient facilement « réparer » dans mon articulation pour réduire la douleur à l’exercice, ce qui devrait faciliter la perte de poids.

Je sais, je vais passer une IRM!

Ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas

Au Canada, notre système de santé est géré et financé par le gouvernement, et il est généralement très bon. Mais tout n’est pas couvert, alors parfois, quand on veut des services particuliers, il faut les payer de sa poche.

Pas de problème, me dis-je, j’ai les moyens de payer l’IRM, parce que c’est ce dont j’ai besoin pour permettre aux médecins de vraiment voir ce qui ne va pas avec mon genou, puis de concevoir une solution de traitement.

Où est la radiographie?

Imaginez ma surprise quand le chirurgien orthopédiste regarde l’IRM et me demande : « Où est la radiographie? »

Voyons donc! Est-ce qu’il blague, que je me demande? J’ai l’impression d’avoir envoyé une pièce jointe par courriel et qu’on me demande ensuite d’envoyer plutôt une télécopie. Est-ce qu’on recule?

Apparemment non.

J’ai donc fini par retourner au même endroit où j’avais passé l’IRM et, au lieu de payer 500 $, cette fois-ci c’était « gratuit » sur simple présentation de ma carte d’assurance maladie.

Sous l’angle de l’harmonie et de la gouvernance familiales

La première métaphore qui me vient à l’esprit quand je mets mon chapeau de consultant en entreprise familiale est une métaphore que j’ai abordée il y a quelque temps, dans Ce qui se cache derrière la constitution familiale imparfaite.

L’essentiel de ce billet, c’est que certaines familles qui ne savent pas trop quoi faire, mais qui savent qu’elles devraient faire quelque chose, (et qui ont les moyens de faire tout ce qu’il faut) vont souvent en faire trop et décider que ce dont elles ont besoin, c’est d’une constitution familiale en bonne et due forme.

Certaines des familles les plus importantes et les plus prospères procèdent ainsi, alors nous allons faire la même chose.

C’est en fait une assez bonne intention, mais elle révèle une incompréhension fondamentale de la façon dont ces familles prospères s’y sont prises.

Commencez tôt, commencez petit, commencez lentement

Il n’y a rien de mal à avoir une constitution familiale. Mais, et c’est un gros « mais », ce n’est pas par là qu’il faut commencer.

Les familles qui décident qu’elles ont besoin d’instaurer une forme de gouvernance devraient plutôt suivre les étapes que j’ai décrites dans un billet de blogue de 2017, Commencez à faire le ménage dans votre M.E.S.S.

L’acronyme anglais « MESS » (fouillis) m’est venu presque par accident. Mais je pense que c’est une façon utile de se rappeler certaines choses sur la manière de « se lancer » dans de grands changements, comme l’instauration d’une gouvernance.

Chacune des lettres de MESS suit le mot « Start » (commencer), comme dans « commencer à bouger (moving) », « commencer tôt (early) », « commencer petit (small) » et « commencer lentement (slowly) ».

Commencez par la radiographie, puis passez à l’IRM

De la même façon que je suis passé directement à l’IRM, beaucoup de familles pensent qu’elles peuvent prendre un raccourci, demander à quelqu’un de les aider à rédiger une constitution familiale, et qu’ensuite tout ira pour le mieux dans le meilleur des mondes.

Mais tout comme la clinique qui a volontiers pris mon argent pour une IRM dont je n’avais probablement pas besoin, il y a bien des gens qui prendront votre argent et vous rédigeront une constitution familiale.

Une constitution familiale doit être élaborée PAR la famille, POUR la famille.

Il n’y a aucune exception.

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