Quand deux mots arrivent dans la même phrase
Cette semaine, nous allons faire un peu d’« improvisation » ici, et voir où cela nous mène.
Les lecteurs réguliers connaissent probablement mon penchant pour prendre des sujets ou des mots apparemment arbitraires et tenter de les tisser ensemble pour en faire quelque chose d’utile et de divertissant pour les personnes qui s’intéressent au domaine de l’entreprise familiale.
J’écris ceci pendant le temps des Fêtes, alors il me semble approprié de simplement réfléchir un peu et de voir ce qui en ressort. Merci de vous joindre à moi.
Une séance de coaching comme source d’inspiration
En tant que coach, je pense qu’il est important de travailler aussi avec mon propre coach, parce que cela aide vraiment à souligner tout ce qu’on peut retirer de ce genre de relation.
Ce serait plutôt hypocrite si l’un de mes clients me questionnait sur mon coach et que je répondais : « Qui? »
Il y a quelques semaines, pendant une de mes séances avec Melissa, j’ai prononcé une phrase qui contenait « observer » et « absorber ».
Maintenant, vous ne trouvez peut-être pas cela digne de mention, et je ne vous en voudrais pas. Mais pour quelqu’un qui écrit 52 billets par année, je dois trouver mon inspiration partout où je le peux.
L’observation va de soi
Quand je travaille avec les membres d’une famille en affaires, l’une des choses les plus importantes que je leur apporte, c’est un regard extérieur sur ce qu’ils vivent.
Dernièrement, j’utilise l’exemple d’un aquarium pour illustrer cela, et je pense que ça fonctionne plutôt bien.
J’ai un aquarium de 90 gallons à la maison et un de 55 gallons à mon bureau, alors cette inspiration n’est jamais bien loin.
Je sais que ma façon d’observer les poissons dans mes aquariums est assez différente de la façon dont ils s’observent entre eux.
Le fait d’être à l’extérieur du système me permet de voir la situation dans son ensemble et d’avoir une perspective beaucoup plus large de ce qui se passe à l’intérieur du système.
Je dois toutefois me rappeler constamment que je dois m’efforcer de rester à l’extérieur du système, sinon je perdrais rapidement une grande partie de l’objectivité que me procure mon statut d’observateur externe
Et qu’en est-il de l’absorption?
La partie sur l’absorption est peut-être un peu moins évidente, mais voyons si nous pouvons lui donner un sens ici. Alors que l’observation touchait davantage l’aspect espace (c’est-à-dire la vue d’ensemble, le regard extérieur), l’absorption touche davantage le temps.
C’est là que penser à une éponge peut être utile. Quand une éponge est complètement sèche, elle a un grand potentiel d’absorption de liquide, mais elle ne peut pas le faire instantanément. Il lui faut quelques secondes pour tout absorber.
Et alors que l’observation se fait généralement avec les yeux, l’absorption fait intervenir le cœur et les émotions; c’est davantage une expérience qui implique tout le corps.
Absorber l’anxiété du champ émotionnel
En tant que personne extérieure à un système familial, je concentre une grande partie de mon attention sur l’observation du champ émotionnel de la famille lorsque ses membres sont réunis. C’est étonnant de constater la différence du niveau d’anxiété de base d’une famille à l’autre.
Certaines familles ont un « modus vivendi » très détendu et libre lorsqu’elles sont ensemble, tandis que chez d’autres, on peut presque sentir la tension. Voir La gouvernance familiale, plus qu’un modus operandi
Vous devinez avec quelles familles il est plus agréable de travailler, et elles semblent aussi mieux réussir la transition de leur entreprise et de leur patrimoine vers la génération suivante.
Quand je travaille avec une famille où il y a une certaine tension, une partie de mon rôle consiste à en absorber une partie, un peu comme si je prenais une éponge pour éponger le surplus et essayer de garder les choses en ordre.
Les membres de la famille assument leurs rôles
Naturellement, l’observation et l’absorption ne se limitent pas au coach ou au facilitateur externe, puisque chaque membre de la famille fait aussi un peu des deux.
Les familles avec lesquelles je travaille ont généralement déjà reconnu un certain niveau d’interdépendance entre elles, et elles font donc partie d’un système où l’on porte aussi beaucoup d’attention à toutes leurs relations individuelles.
Quand les membres de la famille sont capables de faire des observations factuelles les uns sur les autres, c’est habituellement un signe de progrès.
En même temps, on espère qu’ils agissent de façon à ce qu’il y ait moins « d’absorption ».
Quand tous les membres de la famille ont des relations d’adulte à adulte et que chacun devient une ressource pour tous les autres, là, les choses tournent vraiment rond. J’adore observer cela.
