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Il y a une étape énorme en cours de route
Le billet de la semaine dernière se terminait en annonçant le sujet de cette semaine, alors si vous attendiez, merci de votre patience. (Insérer un émoji clin d’œil ici!)
Voir L’éducation comme remède à l’inconfort
Nous examinions à quel point il est important d’éduquer tous les membres d’une famille jusqu’à un certain niveau de compréhension commune, afin qu’ils puissent ensuite conclure des ententes importantes en toute connaissance de cause.
Tout cela est bien sûr encore vrai; ET c’est presque toujours plus facile à dire qu’à faire.
Quand des membres d’une famille doivent s’entendre sur des questions importantes, il y a souvent un historique d’émotions qui refait surface et qui rend la tâche plus difficile qu’elle ne le serait dans une situation semblable entre des parties sans lien de parenté.
Les professionnels externes qui ne travaillent qu’à l’occasion avec des familles en sont souvent surpris, et peuvent devenir déçus et désillusionnés lorsqu’ils constatent que des décisions qui semblent simples en surface sont tout sauf simples.
L’acceptation : composer avec une réalité
Ainsi, même si accroître la clarté pour favoriser une meilleure compréhension est une condition préalable nécessaire pour parvenir à un accord, c’est habituellement insuffisant.
Le plus souvent, au moins un membre de la famille devra composer avec une réalité pour la première fois, et apprendre à l’accepter.
Par exemple, accepter que l’un de mes frères et sœurs sera désormais responsable de quelque chose peut exiger que j’accepte le fait de ne pas avoir été choisi pour ce rôle.
Cela peut être très difficile à accepter pour moi, et peut prendre du temps à assimiler avant que j’y consente.
Et plus on essaie de me presser pour que j’y consente, plus je risque en fait de m’entêter pour tenter de défendre ma position.
Retour sur le consentement et le consensus
Cela fait ressortir un autre élément clé auquel les familles doivent faire face lorsqu’elles tentent d’établir des parties importantes de leur gouvernance.
Gouvernance est un mot qui a beaucoup de sens dans ce contexte, même si la plupart des gens (moi y compris) n’aiment pas tellement ce mot ni les connotations qu’il a parfois.
Pour moi, il s’agit surtout de communication et de prise de décision, et c’est exactement ce dont nous parlons ici, c’est-à-dire les défis auxquels les familles font face pour prendre des décisions et parvenir à un accord.
Ma suggestion aux familles consiste habituellement à se concentrer sur la prise de la plupart de leurs décisions par consensus.
J’ai écrit quelques billets à ce sujet en 2016, après avoir eu un moment « eurêka » en réalisant enfin que le mot consentement est à la racine du mot consensus.
Voir Mettre le consentement dans le consensus, partie I de II et partie II de II
Pas besoin d’en aimer chaque aspect
La plupart des décisions que les familles doivent prendre sont loin d’être cruciales pour leur survie.
L’une des raisons pour lesquelles j’encourage les familles à commencer tôt à travailler sur leur gouvernance, c’est qu’elles peuvent ainsi s’exercer à travailler ensemble et à s’entendre sur des questions de moindre importance.
Cela leur donne des occasions de s’exercer à la façon dont elles doivent être quand elles se réunissent, et de s’habituer à donner leur consentement à des décisions qu’elles n’aiment peut-être pas entièrement, mais avec lesquelles elles peuvent certainement vivre.
Ce qui est bon pour MOI, ce qui est bon pour NOUS
Il est important que tous les membres de la famille participent aux décisions qui toucheront leur avenir, et trop de familles évitent de le faire parce qu’elles s’inquiètent des désaccords qui pourraient survenir en cours de route.
Des groupes de personnes peuvent apprendre à prendre des décisions collégiales pour leur propre bien, mais cela exige de laisser son égoïsme à la porte.
À mesure que les milieux de travail et les organisations évoluent dans la société, on a l’impression que cela se produit de plus en plus, et c’est une bonne chose.
Pour les familles, il y a une couche supplémentaire de complications possibles, en raison des décennies d’histoire commune, qui n’ont généralement pas toujours été parfaitement roses pour tous les membres de la famille.
Jouer pour gagner en famille et « embrasser sa sœur »
Tout cela relève de l’apprentissage de jouer pour gagner en famille, plutôt que de gagner pour soi-même.
J’en ai parlé il y a quatre ans dans Kissing your Sister – Playing for a Tie in the FamBiz.
La bonne nouvelle, c’est qu’une fois que vous avez instauré dans une famille le genre de culture où les besoins de la famille passent avant les besoins individuels de chacun, cela devient plus facile.
L’éducation et la clarté mènent à la compréhension, puis donner à chacun le temps d’accepter la réalité, quelle qu’elle soit, à laquelle la famille fait face : tout cela est important.
Si vous essayez de bâcler l’acceptation pour passer directement à l’accord, vous vous tirez dans le pied.
