Mes notes d’une excellente conférence d’ouverture
Le Family Firm Institute a récemment tenu son congrès annuel à Chicago, et les sujets abordés étaient suffisants pour remplir mon calendrier de blogue pour les prochains mois. Mais aujourd’hui, je vais me concentrer sur une seule séance.
Le congrès principal de la FFI s’est terminé le vendredi, puis le samedi proposait une séance d’une journée consacrée à « la recherche et l’éducation ». Je n’étais jamais resté pour cette journée supplémentaire auparavant, mais la conférence du midi à elle seule valait amplement la peine de rester.
Un pionnier du domaine
Le conférencier n’était nul autre que Craig Aronoff, l’un des fondateurs (en 1994) du Family Business Consulting Group (FBCG) et ancien président de la FFI.
Le FBCG est un chef de file dans le domaine du conseil aux entreprises familiales et il jouit d’une grande estime auprès de pratiquement tous ceux qui sont liés à cette profession.
Il est aussi un grand producteur d’excellent contenu, ce qui m’amène d’ailleurs au premier des trois points soulevés par Aronoff que je veux partager avec vous aujourd’hui.
Des cours privés
Aronoff a souligné que les familles en affaires ont différentes façons de faire face à leurs défis, et que celles qui engagent réellement un consultant externe en entreprise familiale ne forment qu’une petite minorité.
Celles qui engagent un tel spécialiste optent en fait pour des « cours privés », comme il l’a si bien dit.
On peut apprendre à jouer d’un instrument de musique de bien des façons, surtout avec la technologie d’aujourd’hui. Certaines personnes vont simplement sur YouTube pour trouver des vidéos d’apprentissage, tandis que d’autres engagent un professeur qui vient à la maison donner des cours privés. (C’est mon analogie, pas la sienne.)
Pénétration du marché
Il a ensuite avancé des chiffres, estimant que seulement 2 à 4 % des entreprises familiales font appel à des consultants en entreprise familiale.
Je ne saurais pas par où commencer pour essayer de déterminer ce chiffre, mais vu l’expérience d’Aronoff à un poste de premier plan dans le domaine, je suis porté à accorder beaucoup de crédibilité à ses chiffres.
Si si peu de familles en affaires font appel à des spécialistes pour leur donner des « cours privés », qu’en est-il des autres familles?
Et tous les autres?
Je suppose que les 96 à 98 % restants des familles essaient de relever leurs défis « par elles-mêmes » et avec l’aide de leurs autres conseillers professionnels de divers domaines (droit, comptabilité, fiscalité, psychologie).
J’espère qu’un nombre croissant de ces familles profitent au moins de la quantité toujours plus grande d’excellent contenu qui est créé et partagé dans le domaine en plein essor de l’entreprise familiale.
Quand je suis entré dans ce domaine, j’ai réfléchi au nombre de familles avec lesquelles je pourrais réalistement travailler directement au cours des 25 prochaines années de ma carrière, et j’avais du mal à atteindre trois chiffres.
Mais cela ne comprend que les familles pour lesquelles je serais le fournisseur des « cours privés ».
Entre l’écriture, les conférences et l’enseignement, j’ai la possibilité d’être une ressource pour beaucoup plus de familles.
Les valeurs : guide, objectifs et ciment
Une dernière note sur ce que je retiens des propos d’Aronoff.
(Je dois aussi préciser que le sujet principal de sa présentation était la recherche et sa pertinence pour le domaine de l’entreprise familiale, ce que j’ai décidé de laisser de côté dans ce blogue, puisque ce n’est ni mon champ d’intérêt ni mon domaine d’expertise.)
Il a brièvement mentionné l’importance des valeurs pour les entreprises familiales. (Voir : ENTREPRISE FAMILIALE : QUELLE PLACE POUR LES VALEURS? pour mon point de vue sur cette question.)
Il a souligné que, selon lui, les valeurs fournissent les 3 G (en anglais) :
Le guide (Guide), les objectifs (Goals) et le ciment (Glue).
Comme j’aime tout ce qui aide les gens à comprendre et à retenir des concepts importants, j’ai trouvé cela remarquable.
La colle et la graisse?
J’ai en tête depuis quelques années une idée de billet de blogue sur la colle, qui porterait sur « la colle et la graisse », mais je n’ai pas encore trouvé la substance, dans la nature ou dans l’industrie, qui compléterait l’analogie.
Ce que j’essaie d’apporter aux familles qui font appel à moi, c’est un peu des deux : de la colle pour aider à garder les choses ensemble, mais aussi de la graisse pour que tout continue de rouler en douceur.
Les ingénieurs ou les esprits créatifs qui penseraient à une substance correspondant à cette analogie peuvent s’attendre à un coup de chapeau et à une mention de ma part pour avoir partagé leurs idées pour ce billet.
Je reste disponible pour donner des cours privés à certaines familles, et je continuerai à ajouter et à partager du contenu dans ce domaine fascinant.
Note : La semaine dernière, cet espace a présenté son tout premier billet invité. Malheureusement, j’ai été un hôte loin d’être parfait pour mon invitée et, en publiant son texte, j’ai accidentellement omis quelques paragraphes au milieu. Le tout a maintenant été corrigé et peut être consulté ici : Leçons tirées des femmes en entreprise familiale
(Désolé, Kim!)
