Chaque semaine, dans cet espace, je parle de sujets qui touchent le monde de l’entreprise familiale et du patrimoine familial, surtout pour les familles qui planifient une transition réussie vers la génération suivante.
Le sujet de cette semaine : les réunions de famille et trois façons de les évaluer après coup.
Mon point de départ est que vous devriez viser des réunions « calmes, claires et connectées ».
Examinons-les une à la fois.
Garder son calme et continuer
J’ai écrit quelques blogues sur le thème du calme, notamment Le calme est contagieux plus tôt cette année, et Des conseils calmes et confiants pour votre famille en 2016.
Lorsqu’une famille peut se réunir dans le calme et discuter de questions importantes pendant que chacun garde son sang-froid, les résultats sont habituellement beaucoup plus satisfaisants que lorsque le ton monte sous l’effet de la colère.
Il est normal que certains sujets litigieux surgissent à l’occasion et que les choses deviennent un peu plus bruyantes et animées.
Lorsque les réunions bruyantes et colériques sont plus nombreuses que les réunions calmes, ce n’est généralement pas bon signe.
Idéalement, il peut y avoir au moins certaines parties calmes dans chaque réunion, où la famille peut vraiment profiter des meilleures réflexions et idées de chacun.
Mon royaume pour un peu de clarté
Un autre sujet dont je parle régulièrement est la clarté et le besoin que les choses soient claires.
La plupart des gens pensent avoir une image claire des choses dans leur propre tête, et c’est probablement une bonne chose.
Quand on parle d’une famille, toutefois, il est aussi important que tout le monde ait la même image claire, et c’est très rarement le cas.
Il existe de nombreuses raisons valables pour lesquelles différentes personnes ont des images différentes de ce qu’elles croient être la réalité.
Des problèmes surgiront lorsque des personnes qui travaillent ensemble pour prendre des décisions sur des questions importantes n’ont pas une compréhension commune de ce dont il est question.
Et un énorme problème sous-jacent ici, c’est que les gens tiennent souvent pour acquis que leur point de vue est non seulement le bon, mais aussi que les autres le partagent.
L’un des avantages d’avoir une personne de l’extérieur présente aux réunions de famille, c’est que cette personne peut poser les « questions stupides » que les autres auraient probablement peur de poser, parce qu’ils ne veulent pas risquer d’avoir l’air ignorants.
Bien sûr, cela suppose que vous puissiez trouver une personne de l’extérieur prête à agir ainsi dans l’intérêt de la clarté pour la famille.
J’ai présenté certaines des questions que vous pourriez poser dans Je vois clair maintenant en 2016.
Connectés : l’état des relations
Le troisième élément qui me semble important pour les réunions de famille, c’est la connexion. Je me rends compte que celui-ci peut sembler un peu moins évident pour certains, mais restez avec moi.
Les familles fonctionnent le mieux lorsque tout le monde est sur la même longueur d’onde et que chacun a la possibilité d’être entendu.
Lorsque j’anime des réunions de famille, une grande partie de mon rôle consiste à m’assurer que chaque personne a l’occasion de s’exprimer et de contribuer.
Vous vous interrogez peut-être sur mon choix du mot « connectées » ici, et je dois avouer qu’une partie de la raison de ce choix, c’est que « calm, clear and connected » évoque la vieille expression anglaise « cool, calm and collected » que la plupart d’entre vous connaissent probablement.
Mais l’angle de la connexion découle aussi de ma compréhension de l’importance de la théorie des systèmes familiaux.
Les parties interdépendantes d’un système
Les membres d’une famille sont tous des parties interdépendantes du système familial. En fait, j’essaie de me concentrer davantage sur les relations entre les personnes que sur les personnes elles-mêmes.
J’essaie de remarquer tous les signaux non verbaux possibles lorsque la sœur parle au frère, que le fils parle à la mère, et ainsi de suite.
Lorsque tout le monde entretient de bonnes relations avec tout le monde, les réunions sont plus productives et les décisions prises ont plus de chances de tenir.
En résumé : calmes, claires et connectées
Aucune réunion n’est jamais parfaite. En fait, l’accent ne devrait pas être mis sur une seule réunion, mais sur une série de réunions régulières.
Essayez de vous améliorer d’une réunion à l’autre, à mesure que le processus évolue.
Plus de calme vaut généralement mieux que moins de calme.
Plus de clarté, même s’il faut un peu plus de temps pour s’assurer que tout le monde comprend les choses de la même façon, vaut mieux que moins.
Et lorsque chacun se connecte vraiment avec tous les autres de façon significative, c’est l’idéal.
Repensez à votre dernière réunion de famille. Comment vous en êtes-vous tirés? Où pouvez-vous vous améliorer?
