Capacité ou aptitude
Parfois, quand deux mots commencent par les mêmes quelques lettres, les gens les confondent, sans remarquer les nuances de leur sens.
Deux mots anglais qui entrent certainement dans cette catégorie sont « capability » (l’aptitude) et « capacity » (la capacité).
Cette semaine, je veux les explorer un peu, du point de vue d’une famille en affaires.
De l’habileté à l’aptitude
Avant même d’arriver à l’« aptitude », nous devrions probablement reculer un peu et commencer par l’« habileté », pour nous assurer de bien saisir d’abord ce concept plus simple.
L’habileté, c’est ce que vous pouvez faire, et vous savez que vous pouvez le faire parce que vous l’avez déjà fait, au moins une fois.
L’aptitude relève davantage du potentiel de faire quelque chose et, comme nous le savons tous, même si vous avez déjà été capable de faire quelque chose, cela ne veut pas dire que vous êtes encore apte à le refaire maintenant.
Prêt, disposé et apte
D’une certaine façon, l’aptitude peut se résumer par l’expression « prêt, disposé et apte ». Si je suis prêt et disposé à faire quelque chose, et que j’ai en plus le sentiment de pouvoir rassembler l’habileté nécessaire, alors je crois au moins avoir l’aptitude à faire cette chose maintenant.
Donc, si vous savez comment faire quelque chose et que vous ajoutez un certain effort à cette habileté, vous êtes maintenant essentiellement prêt à mettre votre aptitude à l’épreuve, et vous pourrez, je l’espère, démontrer que vous êtes en mesure d’accomplir une tâche avec une certaine régularité.
Avec de la pratique, vous pourrez, je l’espère, devenir assez bon, au point où les autres reconnaîtront cette aptitude chez vous. C’est parti, n’est-ce pas?
Et la capacité?
Je pense qu’il y a un autre niveau que vous voudrez atteindre, supérieur au simple fait de développer une aptitude : c’est celui d’accroître votre capacité à faire des choses importantes.
La partie de la définition du mot « capacité » sur laquelle nous devrions nous concentrer, selon moi, lorsque nous y réfléchissons, c’est l’aspect « volume ».
Quand on parle d’un contenant, qu’il s’agisse d’un aquarium, d’un avion ou d’un stade de football, on peut se demander quelle est sa capacité lorsqu’on veut savoir combien il peut contenir une fois plein.
De l’aptitude à la capacité
Donc, si nous revenons à la discussion sur l’aptitude, nous devenions bons à faire quelque chose encore et encore, et maintenant nous voulons voir quelle quantité nous pouvons en faire.
Mais nous ne voulons pas faire cela pour tout; nous devons vraiment choisir nos priorités et développer notre capacité à faire les choses qui sont vraiment importantes.
Et quand on parle de familles en affaires, qu’y a-t-il de plus important que le fait que tout le monde sache bien s’entendre et travailler ensemble?
Les familles qui ont réussi à faire croître leurs entreprises et leur patrimoine ET à les transmettre à la génération suivante ont presque toujours développé cette capacité à travailler ensemble à un moment ou à un autre, qu’elles se soient rendu compte ou non que c’était ce qu’elles faisaient.
Des aptitudes contagieuses qui deviennent une capacité familiale
Ce qu’il y a de formidable avec une famille, c’est que chaque membre a des compétences et des habiletés différentes.
Il n’est pas toujours évident de voir comment certains membres de la famille peuvent contribuer à la famille en affaires, mais s’il y a des membres de la famille qui sont prêts et disposés, il faudrait toujours faire un effort pour trouver une place où leurs habiletés pourront contribuer.
Quand vous prenez les habiletés individuelles, que vous les travaillez pour qu’elles deviennent de véritables aptitudes, puis que vous réunissez les gens avec la bonne attitude pour collaborer, vous pouvez développer la capacité nécessaire à un succès à long terme.
La capacité globale d’une famille provient de la combinaison des aptitudes de tous ses membres, et cette capacité peut être bien plus grande que la somme de ses parties.
Pratique, résilience, accompagnement
Les familles qui y sont parvenues ne sont presque jamais arrivées à ce succès par hasard. Travailler avec des membres de sa famille peut être merveilleux, et cela peut aussi être frustrant.
Cela demande des efforts, et beaucoup de pratique pour y arriver.
Il y aura beaucoup d’essais et d’erreurs en cours de route, alors la famille devra développer sa résilience.
Et, fait important, peu de familles y arrivent toutes seules; elles auront presque toujours quelqu’un de l’extérieur de la famille pour les guider, surtout aux étapes clés.
Qu’il s’agisse d’un consultant en entreprise familiale, d’un facilitateur ou d’un coach, cela n’a vraiment pas d’importance, et idéalement, c’est quelqu’un qui combine ces compétences.
Les familles multigénérationnelles prospères ont toutes développé avec le temps leur capacité à travailler ensemble.
Et vous?
