Family business and legacy adviser

La patience et l’impatience dans les transitions familiales

2 guys shaking hands

Les deux sont nécessaires, mais pas aux mêmes endroits

Tant d’enjeux auxquels les familles font face lors de la transmission de leur patrimoine d’une génération à l’autre se ramènent à des questions de moment opportun.

Vous avez des gens de différentes générations, donc vous avez automatiquement des réalités différentes liées à leur étape de vie actuelle, ce qui leur fait naturellement ressentir certaines urgences que d’autres ne comprennent pas forcément.

Curieusement, les choses vont souvent mieux une fois que chacun a eu la chance de partager son point de vue d’une manière que les autres peuvent soudainement comprendre, mais cela n’arrive pas assez souvent, alors parlons-en ici.

Une vue d’ensemble : regarder en amont

La plupart de mes billets sont « intemporels », c’est-à-dire qu’on peut les lire à n’importe quel moment, parce qu’ils ne dépendent pas de l’actualité ni des saisons.

J’ai un peu dérogé à cette règle cette année, à cause de la pandémie qui m’a amené à réorienter mes sujets au printemps dernier, et dernièrement, j’ai beaucoup parlé de mes semaines d’été au chalet.

L’un des avantages d’un trajet de neuf heures jusqu’à mon chalet, c’est le temps que cela me donne pour écouter des livres audio, ma façon préférée de rendre la route productive et enrichissante.

Lors de mon dernier trajet, j’ai écouté Upstream, The Quest to Solve Problems Before They Happen, de Dan Heath.

C’était excellent et je vous le recommande, parce qu’il offre une très bonne perspective sur la théorie des systèmes, et fait comprendre à quel point il est important d’examiner comment les choses sont reliées.

L’élément temps dans la théorie des systèmes

Si vous avez une impression de déjà-vu, c’est peut-être parce que j’ai écrit De l’amont à l’aval dans l’entreprise familiale il y a quelques mois, et on ne peut écrire qu’un nombre limité de billets sur les « cours d’eau ».

Ce billet se terminait par ma suggestion de se mettre en marche tôt en vue des éventuelles transitions, ce qui fait une belle transition avec le message de cette semaine.

Vers la fin d’Upstream, Heath a une excellente phrase sur là où il faut être patient et là où il faut être impatient, ce qui nous ramène directement à nos questions de moment opportun.

Il nous dit d’être :

patients quant aux résultats, et impatients d’agir

Si vous êtes comme moi, vous voudrez mettre l’enregistrement sur pause une minute pour vous assurer d’avoir bien tout saisi.

Une sagesse prédigérée

Eh bien, ceci n’est pas un enregistrement, c’est un billet de blogue, alors vous n’avez pas à arrêter l’écoute, à reculer, à prendre un stylo et à vous assurer d’avoir tout noté, parce que j’ai déjà fait ce travail pour vous.

En plus, je vais maintenant énoncer clairement le point clé à retenir, ce que je ferai avec plaisir, parce que Heath, qui a écrit et vendu bien plus de livres que moi, dit quelque chose de vraiment important, et il se trouve que cela rejoint aussi ce que je dis moi-même.

Voici la reformulation la plus simple de ce conseil, dans mes propres mots :

« Dépêchez-vous de commencer, mais ne soyez pas pressé de finir »

Cela me rappelle un billet que j’ai écrit il y a quelques années, Il n’y a pas de destination, qui avait été inspiré par une citation que j’avais lue récemment : « Il n’y a pas de destination, TOUT est voyage ».

Être impatient d’agir

La procrastination est probablement le plus grand ennemi de la réussite des transitions du patrimoine dans les familles. Bref, les gens attendent trop longtemps pour commencer le travail.

C’est drôle, parce que le travail lui-même n’est généralement pas quelque chose auquel les familles qui ont réussi à bâtir une entreprise sont « allergiques »; elles ont habituellement une solide éthique de travail, et c’est ce qui leur a permis d’accumuler suffisamment de patrimoine pour faire une différence dans la vie de tous les membres de la famille.

Je l’ai dit bien des fois, depuis mon premier livre en 2014, SHIFT your Family Business, dans lequel le mot SHIFT est un acronyme dont le « S » signifie « Start! » (Commencez!)

Il est impossible de commencer trop tôt.

Être patient quant aux résultats

La transition du patrimoine n’est pas un événement, c’est un processus. Et si certains processus gagnent à être menés rapidement, celui-ci est meilleur quand il prend plus de temps.

Les deux (ou trois) générations doivent prendre leur temps et faire passer graduellement les décisions et les actions de la NowGen (génération actuelle) à la NextGen (relève).

Quand vous avez commencé tôt, vous vous donnez le temps de changer de cap, de ralentir au besoin et d’être flexible (le F de SHIFT), sans avoir à repartir de zéro.

Ajuster son échéancier et se recalibrer

C’est vraiment un processus sans véritable fin, parce que même après que les aînés auront quitté cette terre, leur sagesse demeurera, pour être transmise aux générations suivantes.

Et nous ne devrions jamais être pressés de terminer ce travail.

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