Vous ne voulez pas plutôt dire planification de la continuité?
L’un des sujets les plus populaires dans le domaine des entreprises familiales est toujours la planification de la relève. Je le sais depuis un moment, et pourtant j’utilise rarement ce terme dans mes textes, surtout pas dans le titre.
Alors, pour prouver que je peux aller à contre-courant de mes propres habitudes, je l’ai fait cette semaine. Pourquoi ce changement?
Je viens de passer plusieurs semaines à rafraîchir mon site Web, et mon « gars du Web », qui est vraiment bon dans ce qu’il fait, m’a dit que je devais écrire sur la planification de la relève, parce que c’est ce que BEAUCOUP de gens recherchent.
Oui, mais…
Quand je lui ai expliqué qu’il existe un meilleur terme que les gens comme moi utilisent maintenant, la « planification de la continuité », il a patiemment hoché la tête et m’a rappelé que si les gens cherchent une chose et que vous continuez à l’appeler autrement, bon nombre de ces gens ne vous trouveront jamais.
Hélas, j’ai cédé.
J’ai un peu l’impression d’être revenu en arrière pour fabriquer une moins bonne souricière, en espérant que le monde entier se bousculerait maintenant vers mon site Web. J’imagine qu’on verra bientôt si de nouvelles personnes me trouvent.
Vous voulez donc réussir haut la main
Alors, dans l’esprit d’écrire quelque chose d’un peu nouveau, d’accrocheur et d’utile sur la planification de la relève en entreprise familiale, j’ai décidé de vous présenter un moyen mnémotechnique d’y réfléchir.
Il y a quelques mois, dans L’engagement familial et l’alignement familial : l’œuf ou la poule j’ai présenté l’idée que l’engagement et l’alignement étaient les deux côtés d’une même médaille, et deux des aspects les plus importants pour mettre sur les rails la planification et la gouvernance d’une famille.
Puisque « engagement » commence par un « E » et « alignment » (alignement) par un « A », je savais que j’avais les ingrédients de quelque chose. Un bon moyen mnémotechnique devrait former un mot court, alors les voyelles valent leur pesant d’or.
Il me fallait seulement la bonne consonne pour faire tenir le tout ensemble.
La clarté à la rescousse
Après avoir envisagé un certain nombre d’autres options, j’ai finalement choisi « clarity » (clarté) pour compléter mon mot accrocheur, « ACE » (as).
J’ai été tenté d’utiliser « communication », qui m’aurait donné le même mot, et la communication est bien sûr essentielle au succès d’une entreprise familiale au fil des générations.
Mais en revenant à l’angle de la « planification de la relève » que je visais, j’ai pensé que la clarté était un meilleur mot.
Voyons donc comment cet ACE se tient.
L’ordre a-t-il de l’importance?
Ce que j’espère que les gens retiendront de ce billet, c’est que la planification de la relève en entreprise familiale peut être un succès SI vous vous concentrez sur les trois éléments du moyen mnémotechnique ACE : l’alignement, la clarté et l’engagement. C’est tout.
Maintenant, sont-ils dans le bon ordre?
Non. Ou oui. Je me contenterai d’un peut-être bien ferme.
Est-ce que ça a de l’importance? Certainement pas.
La planification de la relève n’est pas un événement, c’est un processus. Et parce que c’est un processus complexe, il n’est certainement PAS linéaire.
On ne fait pas « l’étape 1 », puis « l’étape 2 », etc.
Ce n’est PAS une planification successorale
Certaines personnes voudront peut-être en débattre, et je pense que la plupart d’entre elles confondent probablement la planification de la relève en entreprise familiale avec un processus connexe, celui de la planification successorale.
La planification successorale est un sous-ensemble précis de la planification de la relève, et elle peut certainement être une opération beaucoup plus « linéaire ».
Quand on parle de planification de la relève en entreprise familiale, il y a BEAUCOUP plus en jeu, et elle DOIT faire participer ceux qui seront appelés à jouer des rôles à l’avenir.
Engager et aligner, avec clarté
Alors qu’une planification successorale porte surtout sur qui seront les propriétaires légaux de certains actifs après le décès de leur propriétaire actuel, un plan de relève porte davantage sur qui fera quoi.
Il s’agit de la façon dont un groupe de personnes interagira et prendra des décisions ensemble, pour le bien commun de toute la famille.
Cela signifie que ces personnes doivent être alignées dans leur façon de penser. Elles doivent aussi avoir une compréhension commune et claire de tout ce qui est en jeu.
Ces choses-là n’arrivent certainement pas toutes seules, c’est pourquoi vous devez aussi amener tout le monde à s’engager dans le processus.
Les itérations progressives fonctionnent le mieux
Vous devez constamment passer de l’engagement à l’alignement, et revenir en arrière, tout en vous assurant de toujours rechercher plus de clarté.
Cela se fait avec le temps, à mesure que les membres de la famille apprennent à travailler ensemble et comprennent qu’ils sont interdépendants.
Les petits gains s’additionnent avec le temps, et « progressif » est un bon mot à garder en tête.
Persévérez dans le temps, et vous réussirez haut la main.
