Le coaching et les balados se combinent pour donner des leçons
Les idées de sujets pour ces billets me viennent de partout et de n’importe où, et souvent, elles semblent simplement combiner des réflexions d’une partie de ma vie avec quelque chose d’une sphère très différente.
Encore une fois, je vais donc écrire sur la façon dont certaines discussions en apparence sans lien se sont rejointes pour moi d’une manière qui me permet de partager des idées qui peuvent être utiles aux familles et à ceux qui les conseillent.
Les lecteurs réguliers savent probablement que j’ai suivi une formation en coaching et obtenu une certification, que je suis un grand admirateur du Purposeful Planning Institute (PPI), et que j’ai aussi participé à un certain nombre de balados, des deux côtés du micro.
Tous ces éléments se rejoindront cette semaine dans ce billet.
Tout commence par l’écoute sans jugement
Chaque fois que des gens me posent des questions sur la formation en coaching que j’ai suivie il y a des années avec CTI, je finis presque toujours par souligner l’importance de l’écoute sans jugement, parce que c’est l’un des deux principaux apprentissages de toute cette formation.
(L’autre, pour mémoire, est le fait d’« être avec ».)
Bien sûr, savoir qu’il faut écouter sans jugement et être capable de le faire réellement exige BEAUCOUP de pratique, mais c’est un tout autre billet.
(Peut-être Skills vs. Knowledge in Family Enterprises?)
Être capable d’écouter quelqu’un parler en suspendant son propre jugement personnel sur ce qu’on entend n’est pas aussi facile qu’il y paraît, et pour certaines personnes, c’est presque impossible.
Mais si vous voulez être une ressource pour les personnes qui travaillent avec des membres de leur famille, ou qui possèdent des actifs avec leurs frères et sœurs, vous n’irez pas loin sans cette capacité.
C’est bien plus que simplement écouter
Au début, je pensais vraiment seulement à l’aspect de l’écoute, mais j’ai eu un moment « Eurêka » récemment qui a ramené ce sujet sur mon radar.
Lors de l’un des récents webinaires Thought Leader hebdomadaires du mardi organisés par le PPI, les invitées étaient Sandi Bragar et Cammie Doder, qui coaniment un balado appelé Money Tales, où elles interviewent des invités sur le rôle que l’argent a joué dans leur vie.
Ayant été l’un de leurs invités, j’ai participé à ce webinaire avec un intérêt accru.
Pendant le webinaire, Sandi a souligné qu’il était important de ne pas juger les gens pendant qu’on les interviewe, et je me suis naturellement dit : « Eh oui, l’écoute sans jugement frappe encore », mais tout à coup, j’ai compris.
Elles interviewent des gens, donc elles ne font pas qu’écouter, elles posent aussi des questions!
Questionner sans jugement
Une si grande partie de nos conversations contient des questions et des réponses que l’écoute que nous pratiquons vient en grande partie en réponse à nos questions.
Quand vous travaillez avec des gens dans le but de les aider à traverser certaines situations, vous devez poser des questions sur beaucoup de sujets.
Si vous voulez vraiment comprendre quelqu’un, ce qui est plutôt utile quand vous essayez d’améliorer sa vie d’une façon ou d’une autre, il est assez important que vous obteniez le fond de sa pensée.
Vous ne serez pas surpris d’apprendre que je pense que ce que vous leur demandez, et peut-être même plus encore la façon dont vous le leur demandez, peut être assez important.
Bien sûr, comme je l’ai mentionné la semaine dernière dans Yes, AND… Don’t Neglect the Follow-Through il n’existe pas de « liste secrète de questions » magique
Et même s’il en existait une, il faut savoir comment poser ces questions (sans jugement).
Faire preuve de toute la curiosité possible
La bonne nouvelle, c’est qu’une fois que vous réalisez à quel point il est essentiel de laisser votre jugement à la porte, cela devient en fait plus facile avec la pratique.
Faire appel à votre curiosité et faire travailler vos muscles de la curiosité peut aussi être d’une grande aide, et si vous voulez vraiment être une ressource de confiance pour une famille, vous devriez vraiment être curieux de savoir ce qui la fait vibrer.
Bien sûr, le simple fait d’être curieux ne vous oblige pas nécessairement à poser des questions moins empreintes de jugement; cela pourrait même vous entraîner encore plus loin dans la mauvaise direction si vous devenez trop « inquisiteur ».
Je repense à l’époque où mes enfants étaient jeunes, et j’entends mon fils protester devant mon regard noir avec un « Quoi? Je lui posais juste une question » après un échange avec sa sœur.
Les membres de la famille qui jugent sont la norme
C’est en fait tout à fait normal que les membres d’une famille se jugent entre eux; bon nombre le font depuis des décennies.
On ne peut pas s’attendre à ce qu’ils changent beaucoup après autant de pratique.
Et c’est une raison de plus pour laquelle nous, en tant que personnes de l’extérieur, devons leur offrir quelque chose de différent.
