La quête de légitimité

Let’s Talk Family Enterprise explore des idées, des concepts et des modèles du monde entier qui aident les conseillers en entreprise familiale à mieux servir leurs familles clientes. Ce balado vous est présenté par Family Enterprise Canada. Les points de vue, les renseignements et les opinions exprimés pendant ce balado sont uniquement ceux des personnes concernées et ne représentent pas nécessairement ceux de Family Enterprise Canada.

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Bonjour et bienvenue à un autre épisode du balado Let’s Talk Family Enterprise. Je m’appelle Steve Legler, et c’est un plaisir d’être votre animateur encore une fois. Aujourd’hui, nous allons parler de certains des défis auxquels les membres de la relève des familles entrepreneuriales font souvent face, et de la façon dont les conseillers pourraient mieux les soutenir. Notre invité est Jamie whiner, cofondateur d’inheriting wisdom, une firme établie à Chicago qui travaille avec des familles éminentes sur des problèmes qui existent sous la surface. Il est aussi l’auteur du livre récent The quest for legitimacy, publié plus tôt cette année chez Wiley et accueilli avec beaucoup d’éloges. Je connais Jamie depuis un certain nombre d’années maintenant. Nos chemins se croisent souvent lors de conférences, et je suis l’évolution de son travail avec beaucoup d’intérêt. Nous avons beaucoup de choses à couvrir aujourd’hui. Alors saluons notre invité et commençons. Jamie Weiner, merci de vous joindre à nous aujourd’hui. Bienvenue au balado Let’s Talk Family Enterprise.

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Steve, je suis tellement content de passer ce temps avec vous.

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Eh bien, j’ai mentionné que je vous connais depuis un moment, et même le sujet de ce livre, The quest for legitimacy… Je veux juste revenir quelques années en arrière. Je me souviens quand vous avez commencé à faire des présentations sur ce sujet, et vous l’appeliez, vous lui donniez un titre différent. C’était quelque chose comme grandir au pays des géants. Pouvez-vous nous ramener en arrière et établir le contexte?

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Vous savez, ça me ramène vraiment, Steve, au tout début du projet, il y a maintenant un peu plus de cinq ans, quand mon collègue Ross Hayworth, du Royaume-Uni, et moi avons commencé à interviewer des membres de la relève de familles du monde entier. Et la question que nous leur posions, et l’intention derrière, était : comment est-ce de grandir au pays des géants? Et pour les conseillers qui nous écoutent, c’était une question très importante, parce qu’une grande partie de ce que j’entendais portait sur des jeunes qui se sentent tout permis : qu’est-ce qu’ils vont faire du patrimoine? Qu’est-ce qu’ils vont, vous savez, qui va donner ou prendre un rôle dans l’entreprise ou non? Et c’est tellement, tellement puissant que ça fait perdre de vue le fait que la plupart des enfants de trois ans n’ont pas une grande idée du patrimoine ni des entreprises familiales. Ce qu’ils ont, c’est qu’ils grandissent en sachant qu’il y a des géants dans la famille, qui semblent plus grands et qui reçoivent de la reconnaissance de tout leur entourage. Et c’était un peu l’intention de la question.

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D’accord. Et donc le sous-titre de votre livre est intrigant, il est un peu long, mais je veux le lire maintenant. C’est donc The quest for legitimacy, how children of prominent families discover their unique place in the world (La quête de légitimité, comment les enfants de familles éminentes découvrent leur place unique dans le monde). Et j’ai remarqué l’utilisation de l’adjectif « éminentes » plutôt que « fortunées ». Pouvez-vous nous donner un peu de contexte? Je pensais que c’était à propos des familles fortunées, mais c’est à propos des familles éminentes. Quelle est la distinction?

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Donc l’éminence est un ensemble plus vaste que la richesse. D’accord, et à son tour, l’éminence implique le pouvoir : les politiques, les enfants de politiciens, les enfants de Martin Luther King. Le fils d’un rabbin; j’ai grandi dans une famille éminente. Et la distinction est très importante, parce qu’on peut vraiment se perdre dans l’idée que le patrimoine est le facteur central, alors qu’une des personnes interviewées l’a dit très clairement : elle a lu l’introduction à l’entrevue que nous avions envoyée et a dit qu’elle aimait vraiment le fait que nous mettions l’accent sur les réalisations. Et elle avait compris que l’enjeu, c’est de grandir avec des parents qui ont beaucoup de succès. Et c’est pourquoi nous avons choisi ce mot. Même si, la plupart du temps, quand on me demande d’en parler, tout le monde revient tout de suite à la conversation sur le patrimoine.

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Ce n’est pas surprenant, mais je suppose qu’on peut avoir de l’éminence sans la richesse. Je me souviens, nous en parlions, vous et moi, récemment, et vous avez parlé de quelqu’un dont le père était le directeur de l’école secondaire locale, alors essayez de, vous savez, grandir dans cette ville sans que tout le monde sache qui vous êtes. Donc, donc la richesse en fait partie, et beaucoup d’entre nous connaissent bien cet aspect avec nos clients, mais, mais parfois l’éminence est un enjeu plus important. Et je suppose que c’est ce qui reliait ces, ces histoires entre elles. Alors vous avez mentionné les entrevues. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur le nombre de personnes que vous avez interviewées, comment vous les avez trouvées, quelle était la diversité et comment tout ça s’est passé?

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Heureusement, Steve, vous savez, comme vous le savez, au moment où je me suis préparé à faire ce projet, je m’étais bâti une certaine réputation dans le domaine. Et donc la plupart des entrevues sont venues de présentations par des gens de la communauté des conseillers, et c’étaient des présentations chaleureuses, et nous avons interviewé 25 membres de la relève de familles; ça pouvait être en Indonésie, ça pouvait être à Chicago, ça pouvait être à Vancouver, c’était certainement au Costa Rica, et de cette façon… nous les avons interviewés deux fois. Et de cette façon, nous avons obtenu toute une perspective du monde entier, ce qui nous a aidés, Ross et moi et l’équipe de recherche que nous avons utilisée, à vraiment pouvoir creuser en profondeur ce que nous recevions de l’autre.

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Donc vous avez fait beaucoup d’entrevues pendant la première phase. Et ensuite vous venez de mentionner le volet recherche. Et je connais le hasard qui a mené à la recherche, je vais vous poser la question à ce sujet dans une minute. Mais ce que certains auditeurs pourraient être intéressés de savoir, c’est que, pour la recherche, une des figures centrales qui vous ont mis en contact avec la recherche est un Canadien, et c’est un balado canadien. Chapeau à Frank Barbera pour avoir déjà fait partie de ça; je suppose que je viens de dévoiler son identité, mais pourquoi ne nous racontez-vous pas comment ça a commencé comme une série d’entrevues, pour ensuite devenir un projet de recherche universitaire?

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Alors c’est très mignon, ma rencontre avec Frank. Frank était un Canadien, mais il travaillait à l’Université d’Adélaïde, en Australie; il est maintenant de retour au Canada, plus près de ses racines, et j’ai rencontré Frank en descendant dans un ascenseur à la conférence du Family Firm Institute. On m’a demandé ce que je faisais. Je n’ai jamais beaucoup cru aux présentations éclair d’ascenseur. Mais en sortant de l’ascenseur, il a dit : « Eh bien, je suis chercheur. Pourquoi n’écririons-nous pas des articles de revues ensemble? » La chose suivante que j’ai sue, c’est que j’avais une équipe de recherche, et d’abord une expérience incroyable, parce que tout à coup, Steve, je faisais partie d’une équipe de recherche de praticiens. Et ça nous a permis d’avoir ce dialogue d’aller-retour, et ça a aussi permis à Joelle aigua, qui travaillait avec lui, une sociologue économique, de lire toutes les entrevues et d’aider à cerner un schéma en quatre phases qui était universel dans toutes les différentes cultures que nous avions interviewées.

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Donc vous aviez toutes ces histoires, et elles sont fascinantes en soi. Mais ensuite vous vous êtes associé avec quelqu’un, comment l’avez-vous appelée? Une sorte de socio, de sociologue économique,

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si vous voulez, c’est une sociologue économique,

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d’accord. Et les chercheurs ont pu prendre toutes les entrevues et les transformer en un contenu à partir duquel ils ont pu élaborer un parcours en quatre phases de ce que vivaient tous ces membres de la relève

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Oui, et nous appelons ce parcours la quête. C’est de là que vient le titre. Ce que ça a vraiment fait, c’est de faire passer le tout du domaine d’un simple recueil d’histoires à celui de la compréhension de schémas, et personne n’apprécie vraiment à leur juste valeur les avantages de la recherche qualitative. Et pour quiconque écoute ce balado, c’est vraiment facile de commencer à faire de la recherche qualitative. Et je serais heureux d’en parler avec n’importe qui. Mais ce que ça nous a permis de comprendre, c’est qu’il y a quatre phases. La première phase est la prise de conscience. Mon histoire préférée est celle d’une femme qui a grandi dans une famille de diamantaires; son père rapportait les diamants à la maison, et elle a appris à compter en taillant des diamants, et devinez quoi, quand elle est allée à l’école, eh bien, ce n’est pas tout le monde qui a des diamants,

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pas dans mon école non plus.

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La phase suivante, nous l’appelons le tir à la corde : c’est quand on a encore un pied à l’intérieur de la famille et l’autre pied dans le monde. Et on commence à rapporter de nouvelles informations à la maison, et au début tout le monde trouve ça mignon. Un peu plus tard, on rapporte quelque chose à la maison et nos parents se disent : « Oh mon Dieu. Où ont-ils pris ce genre d’informations? » La troisième phase est l’exploration. J’ai justement eu une conversation avec quelqu’un en Écosse ce matin, qui m’a parlé des quatre ans pendant lesquels il s’est éloigné d’une entreprise familiale et a parcouru le monde, et de toutes les expériences qu’il a accumulées; et donc l’expérience de sa famille vivait en lui. Mais il a puisé dans le monde et obtenu des informations qui pouvaient changer sa vie, et qu’il pouvait rapporter. Et la dernière phase est de prendre possession de votre propre parcours.

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Donc cette phase d’exploration, vous avez mentionné l’histoire du gars qui est parti pendant quatre ans. Est-ce une exploration particulièrement longue ou est-ce une durée moyenne, ou… parce que j’essaie simplement de comprendre ces quatre phases : se déroulent-elles toujours dans le même ordre, ou, ou est-ce linéaire? Y a-t-il parfois des retours en arrière?

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Donc ce n’est vraiment pas linéaire? C’est probablement la chose la plus importante qu’on devrait clarifier. Vous savez, j’ai plus de 70 ans et je retourne encore dans des moments de prise de conscience. Il y a encore des moments où je ressens un tiraillement. Une lutte entre le monde dans lequel j’ai été élevé et le monde que j’ai découvert par l’expérience. Et la phase d’exploration, et j’ai tout un chapitre du livre sur la phase d’exploration. Et je pense qu’il est très important que les conseillers comprennent ça, parce que les membres de la relève familiale doivent être plus que de simples membres du système familial. Ils doivent avoir l’espace nécessaire pour vivre un rite de passage et pouvoir partir en exploration, et cette phase peut être courte. Elle peut être longue, et elle est souvent le résultat de ce que j’appelle des moments de rupture. Des moments où il y a une perturbation dans ce que quelqu’un s’attend à ce que sa vie soit, habituellement suivis d’une période où l’on se sent entre deux eaux. Et j’espère que les conseillers réfléchissent à la chose pour eux-mêmes : quelle a été leur phase d’exploration? Mais à mesure qu’ils commencent à travailler avec des familles, j’espère qu’ils sont aussi un peu attentifs à ceci : y a-t-il de la place pour que la relève vive une phase d’exploration?

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Intéressant. D’accord, alors je suis content que vous ayez déjà commencé à adresser vos commentaires aux conseillers, parce que, comme vous le savez, ce balado, le principal public pour lequel nous faisons ces balados, c’est le groupe de conseillers qui ont suivi le programme de conseiller en entreprise familiale ici au Canada; c’est notre, notre public cible. Alors on ramène toujours les choses à la question : comment les conseillers peuvent-ils utiliser cette information? On la leur transmet par ces balados, mais je suis vraiment, alors comment devrions-nous utiliser ce que nous apprenons de vous quand nous interagissons avec une famille cliente? Et je pense qu’une partie de la réponse viendra du fait que nous traitons habituellement avec la génération aînée ou dirigeante, et que nous devons parfois déployer d’énormes efforts juste pour arriver à rencontrer la relève. Mais d’une façon ou d’une autre, je devine qu’il va falloir travailler plus fort pour avoir accès à ces personnes qui sont en quête de légitimité.

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Steve, vous êtes en plein au cœur de ce que je considère comme le défi; c’est le défi pour les membres de la famille. Et c’est aussi un défi pour les conseillers. Je veux dire, soyons honnêtes, nous sommes payés par la génération actuelle, celle qui détient le contrôle et tient les cordons de la bourse 95 % du temps. Oui. Et ils ne comprennent pas tout à fait deux choses. Premièrement, ils ne comprennent pas l’ombre qu’ils projettent. N’est-ce pas, l’impact de cette ombre, et souvent ce sont des figures plutôt exigeantes, parce qu’ils ont eu besoin de l’être pour réussir et s’accomplir. Et ils ne comprennent pas à quel point c’est puissant, pour leurs enfants, de grandir dans un monde où l’argent a peut-être été décidé longtemps, longtemps avant que vous n’arriviez à l’âge d’hériter, où il y a une famille puissante, et ils ne comprennent pas que s’ils veulent que leur relève ait de la valeur pour la famille, ils doivent créer un espace pour que ça se produise. C’est seulement en créant cet espace, et c’est vraiment une discussion qui doit avoir lieu. Et il faut que les conseillers aient du bon vieux courage. Vous et moi avons parlé du fait de devoir dire aux membres de la génération actuelle : vous n’aimerez peut-être pas tout ce que j’ai à vous dire, n’est-ce pas. Et j’ai appris une partie de ça en vous voyant le faire. Parce que c’est cette position puissante qu’il nous faut. Pas pour prendre le contrôle dans une famille, mais pour indiquer une direction qui manque peut-être et qui permettrait à une famille d’avancer.

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Eh bien, en tant que conseillers de certaines de ces personnes de la génération actuelle qui ont réussi, nous avons l’occasion de leur offrir une certaine perspective sur ce que nous voyons, en partie parce que nous travaillons avec d’autres familles et parce que nous faisons le travail pour nous renseigner sur ces choses. Et donc oui, ça demande parfois du courage, mais quel avantage nous offrons à certaines de ces personnes qui, très franchement, sont entourées de beaucoup de béni-oui-oui qui font simplement tout ce qu’elles disent, et pas nécessairement d’assez de gens pour dire : « Écoutez, je ne sais pas si vous vous rendez compte de ceci. » Et surtout si on pense à leur descendance, et je n’utiliserai pas le mot « enfants » parce que je n’aime pas ça. Mais leur descendance, parce que souvent ils ont largement dépassé l’âge d’être des enfants, et ils sont encore dans cette ombre. Et parfois, nous, les conseillers, pouvons jouer un rôle important de passerelle et signaler aux parents des choses dont ils ne se rendent peut-être pas compte, et qu’ils entendront peut-être plus facilement de notre part que de la part de ceux qu’ils ont élevés.

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On m’a envoyé l’autre jour cette magnifique vidéo de deux minutes sur un homme qui est en train d’explorer, et il voit un cocon, et de ce cocon émerge un papillon, et il décide de s’asseoir là et de simplement regarder. Pendant que le papillon commence à sortir. Le papillon sort à peu près à moitié et, tout à coup, il semble coincé. Alors l’homme se dit : je dois aider ce papillon. Il ouvre donc le cocon et laisse sortir le papillon, le met dans sa main en attendant qu’il s’envole. Et tout à coup, il se rend compte que le papillon ne peut pas bouger ses ailes; il ne savait pas que le papillon a une façon de laisser s’écouler des fluides qui lui permettent de développer la force nécessaire pour aider ses ailes à voler et à bouger. Et même s’il croyait aider, ce qu’il a vraiment fait, c’est estropier le papillon, et c’était une image tellement puissante que je pense que c’est une excellente leçon pour moi, pour nous tous.

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Oh, et pour beaucoup des clients avec qui nous travaillons, qui ont les moyens de faire toutes sortes de choses pour leur descendance. Donc ce, ce, vous savez, le cas typique : « Oh, je ne veux pas qu’ils aient à traverser toutes les épreuves que j’ai traversées. » Mais traverser ces épreuves, c’est ce qui a fait de vous la personne que vous êtes, et trouver cet équilibre entre, vous savez, réparer tous leurs dégâts à leur place ou les obliger à se débrouiller seuls. Je suppose que tout ça fait partie de cette, cette légitimité, et de la, et de la danse entre les deux générations, et de la façon dont nous pourrions aider, vous savez, à synchroniser un peu la musique de cette danse pour nos familles clientes.

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Vous savez, Steve, je pense que vous savez aussi bien que moi que le domaine a été un peu, et je pense qu’on est en train d’en sortir, il a été un peu paralysé par certains vieux concepts. L’un de ces vieux concepts était celui de l’affluenza. Oui, qui était considérée comme une maladie de la jeunesse, en fait un concept plus large, et j’en parle dans le livre. C’était, c’était l’idée que les jeunes pouvaient devenir dépendants à la possession de biens et à tout ce genre de choses, et dans aucune des entrevues que Russ et moi avons faites, personne n’a parlé de combien c’est formidable de recevoir de grosses sommes d’argent, ou de penser qu’on va en recevoir, ou de pouvoir peut-être s’acheter plein de choses. Ce dont ils ont parlé, et je l’ai entendu de façon aussi dramatique lors d’un souper que nous avons organisé pour un groupe de familles, où un membre de la relève a dit : « Mes parents ne comprennent pas à quel point je me suis senti paralysé par, dans ce cas-ci, par la richesse de la famille, et à quel point c’en est presque venu au point où je me sentais coincé par ceux qui m’entouraient. » Et vous savez, je ne sors pas mon petit violon pour pleurer sur le sort de ceux qui grandissent dans une de ces familles. Mais comprendre que c’est un défi est probablement un excellent point de départ.

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Eh bien, c’est effectivement un défi. Et comme vous le dites, ne sortons pas les violons, ce pauvre petit enfant riche. Les gens n’ont habituellement pas de pitié pour les gens qui sont riches, et, vous savez, 99 personnes sur 100 échangeraient volontiers leur place avec ces gens-là sans hésiter une seconde. Mais ça ne veut pas dire qu’il n’y a pas de difficultés, et si leurs familles nous paient pour leur fournir des ressources et des conseils, nous devons comprendre que ce pauvre petit enfant riche traverse peut-être des choses difficiles, et si nous pouvons aider leur famille à surmonter certains de ces défis simplement en les mettant en lumière et en ouvrant la porte aux conversations, je pense que nous rendons un service qu’on ne pourra peut-être jamais trop offrir.

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Steve, c’est vraiment ce que j’ai essayé de faire : remplir le livre d’histoires. L’un des objectifs du livre était qu’il soit facile à lire; je voulais que les membres de la relève, leur famille et leurs parents, et bien sûr les conseillers, lisent le livre. Et l’un des personnages principaux est un homme nommé Rishi qui, à deux reprises dans sa vie, a choisi d’essayer d’aider sa famille dans l’entreprise familiale; à un moment donné, après avoir obtenu son diplôme d’études supérieures, il était revenu travailler pour la famille pendant des années, en partie à cause d’une crise, une crise dans l’entreprise; il est parti voir la Coupe du monde et, à son retour, il a reçu un courriel qui le congédiait. Un congédiement par courriel. Et ça a été un moment de rupture, et il a traversé deux ou trois années de ce que j’appelle une anomie, où il se sentait entre deux eaux; il est devenu professeur d’université, il a cessé de parler à ses parents, puis, avant de commencer sa nouvelle vie, il a pris le risque d’aller frapper à la porte de son père indien, sans savoir ce qu’il allait trouver. Et son père a ouvert la porte et a dit : « Mon Dieu, je n’arrive pas à croire que tu sois là. Il faut que tu saches à quel point je suis content, parce que je n’aurais jamais eu le courage de faire ça. » Et ça demeure pour moi une leçon tellement puissante sur ce que c’est que de grandir au pays des géants.

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Et c’est ce que j’aime de ce livre : il est rempli d’histoires qui en font la preuve. Et il permet, vous savez, de faire bien comprendre beaucoup de leçons; j’imagine que bien des lecteurs se reconnaissent dans certaines de ces histoires. Et ça, vous savez, ça frappe vraiment juste. Et je voulais juste… j’ai presque oublié de souligner que que vous avez une préface dans ce livre, où où Jay Hughes, justement lui, explique à quel point ce livre l’a touché, parce qu’il a lui aussi vécu sa propre quête de légitimité, et et quand on pense à Jay, qui approche des 80 ans, et qui est un leader dans ce milieu depuis si longtemps, c’est difficile d’imaginer que, vous savez, il a été l’un de ces jeunes qui travaillaient dans l’ombre de leur père. Et donc le fait est que ce livre parle à beaucoup de gens, peu importe le type de famille d’où ils viennent, et pas besoin qu’ils aient été riches; à un moment donné, être dans l’ombre de ses parents n’est pas toujours aussi facile que la plupart des gens le pensent.

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Juste un petit secret : je pense que Jay vient d’avoir 80 ans. Mais le message qu’il m’a envoyé, parce qu’on ne sait jamais ce qu’on va recevoir quand quelqu’un écrit une préface, où il reconnaissait que oui, ça l’avait vraiment touché, a été extrêmement puissant pour moi. Et je sais que beaucoup de gens dans ce milieu travaillent dans ce domaine et ont aussi grandi dans des familles en vue. Alors j’espère que les leçons existent un peu des deux côtés, à la fois en ce qui concerne le travail que les gens font et en ce qui concerne la réflexion sur leur propre expérience, et je l’apprécie vraiment tout du long. Des gens m’ont dit que si ce livre et cette recherche avaient existé, cela aurait fait une différence dans leur vie, et nous commençons à réfléchir à des expériences que nous pouvons créer, et j’espère que nous en parlerons davantage, qui pourraient aider la génération montante à sortir de l’isolement, à trouver comment avoir un impact et à renforcer les liens avec leur famille.

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Vous savez, vous soulevez le fait que bien des gens qui font ce travail viennent de ce genre de milieu, et je sais que je me suis reconnu dans certaines de ces histoires, et j’ai d’ailleurs reconnu bien des noms de personnes aussi, parce que je connais beaucoup de gens dans ce milieu, ce qui rendait le tout encore plus intéressant. Mais le fait est que ce dont nous parlons souvent avec les gens de ce milieu, c’est qu’il faut vraiment faire son propre cheminement et comprendre que si on va travailler avec d’autres familles, il faut avoir fait une partie de ce travail sur soi-même. Et donc la lecture de ce livre suscite beaucoup d’introspection. Et ça peut ouvrir les yeux; je sais qu’à plusieurs reprises en lisant ce livre, je me suis dit : oh là là, il y a il y a des échos de mon de mon passé aussi.

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Eh bien, je sais. Ce soir, j’anime un salon littéraire à Chicago, et je sais que le simple fait de créer des occasions d’avoir des conversations pour parler du contenu de ce livre… J’espère que cela ouvre les yeux et commence à faire une différence pour les gens.

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Vous savez, Jamie, nous connaissons tous les deux Dennis Jaffe. Et en me préparant pour cette entrevue, j’ai commencé à réfléchir au rôle que les conseillers jouent, peuvent jouer ou devraient jouer. Et Dennis parle d’une sorte de trinité : la génération dirigeante, la génération montante, et les conseillers ou les personnes de l’extérieur de la famille qui travaillent dans l’entreprise, et le rôle que nous jouons. Et c’est juste un autre exemple parfait de ce que vous venez de dire : créer des conversations, créer des discussions ou offrir aux différentes générations de la famille des occasions d’avoir réellement des discussions qu’elles n’auraient tout simplement pas si elles étaient laissées à elles-mêmes. Mais si nous pouvons être là comme instigateur, catalyseur, facilitateur, médiateur, pour aider certaines de ces familles à avoir ces discussions et ouvrir les yeux de chaque génération sur les perspectives de l’autre, je veux dire, c’est un immense service que nous pouvons rendre aux gens.

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Comme il l’a dit, je pense qu’une partie de ce avec quoi nous avons du mal, c’est que les familles veulent que nous les aidions à devenir plus productives, vous savez, à faire toutes ces choses concrètes. Et nous devons être capables de trouver l’équilibre entre ces deux espaces.

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D’accord, parce que c’est souvent… vous savez, on entend parler d’un fossé entre les générations, il y a un fossé, et d’une certaine façon, je pense que nous pouvons souvent aider à le combler. Et je pense que c’est là, vous savez, ma question par laquelle je termine souvent une partie de nos entrevues : comment, en tant que conseillers, que pouvons-nous faire de mieux pour mieux jouer ce rôle? Et vous avez parlé de courage tout à l’heure; j’imagine que c’est une grande partie de la réponse.

27:42
Oui, vous savez, c’est c’est drôle, parce que, connaissant tout le reste, à cette question, d’un côté, on pourrait dire : eh bien, la réponse est simple. Il suffit d’aborder le sujet. Et nous devons être francs. Deuxièmement, nous devons trouver une porte d’entrée. Je suis en train de créer des cohortes, et la première aura lieu à Oxford, pour que la génération montante vive une expérience où elle peut s’éloigner et faire de l’exploration. Et nous devons aider les familles à voir qu’il y a de la valeur à permettre que cela se produise, que cela mène ou non quelqu’un à revenir dans l’entreprise. Nous avons aussi une génération montante qui en sait plus sur la finance que la plupart des générations. Elle a une formation universitaire, elle est mondiale. Et il nous faut simplement changer de perspective.

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Eh bien, c’est intéressant, vous parlez, vous savez, d’un endroit où cette génération peut aller découvrir, et je regarde encore le sous-titre de votre livre : il s’agit de découvrir leur place unique dans le monde. Pas de découvrir leur place unique dans l’entreprise. Alors c’est c’est ça, la partie qui ouvre les yeux de certaines personnes. Parce que souvent, ce qu’on finit par entendre, ce sont des patriarches et des matriarches qui parlent de faire entrer leurs enfants dans ce qu’ils ont créé, et ce n’est peut-être pas la meilleure chose, mais c’est un sujet pour une autre fois. C’était formidable. Et vous savez, nous arrivons à la fin de notre temps ensemble. Je dois donc terminer avec quelques-unes de nos demandes finales habituelles. Pourriez-vous nous recommander un livre, quelque chose que vous avez lu et que vous aimeriez faire connaître aux autres, et et qui a été important dans vos lectures?

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Alors, l’un des livres qui existe depuis longtemps, mais qui est un peu au cœur de tout ça, est un livre de Viktor Frankl. Viktor Frankl a survécu aux camps de concentration et a développé ce qu’on appelle la logothérapie. Et l’idée, très simplement… le livre s’intitule Man’s Search for Meaning. Et je pense qu’il est aussi pertinent aujourd’hui qu’à l’époque où il l’a écrit. Et je pense que la génération montante est en quête de sens. Ne le dites à personne, mais je pense que la génération suivante l’est aussi, et je pense qu’aider cela à se produire est un cadeau.

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Je pense que toutes les générations sont en quête de sens, mais mais peut-être qu’elles ne recherchent pas le même genre de choses; je pense que nous voyons de la variété dans ce que les gens recherchent. Donc Man’s Search for Meaning, de Viktor Frankl. Et je vous ai peut-être déstabilisée avec la question précédente, mais je dois terminer avec un conseil que vous donneriez, comme conseillère qui conseille des familles, à d’autres qui conseillent aussi des familles.

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Oui, je pense que ma réponse est très simple. Que vous soyez conseiller ou que vous conseilliez des familles : entreprenez la quête.

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Entreprenez la quête, d’accord. Donc faites le travail. Oui. Faites le travail pour vous-même. Et réfléchissez à votre cheminement, et à la façon dont il peut… Génial. Eh bien, c’était formidable, le temps a filé comme toujours. Jamie, merci encore de vous être jointe à nous et d’avoir partagé votre expertise avec notre auditoire. Merci, Steve. C’est toujours un plaisir. D’accord, chers auditeurs. Si vous n’êtes pas encore abonnés, faites-le, pour être sûrs de ne manquer aucun de ces épisodes mensuels. Merci encore d’avoir été avec nous. Je suis Steve Legler. À la prochaine,

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