Family business and legacy adviser

Tisser des liens avec la famille, ou mourir (DIE) en essayant

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Tendre davantage vers une « famille d’affinité »

C’est vraiment un privilège de travailler avec des familles comme personne-ressource pendant qu’elles affrontent les défis liés à la transition de leur entreprise ou de leur patrimoine vers la génération suivante.

Le fait de considérer toute la famille comme ma cliente rend la chose complexe, comme je l’ai souligné il y a quelques semaines dans Remaining Equidistant and Neutral in Work with Families.

Mais pour quelqu’un qui fait ce travail de façon professionnelle depuis plus de dix ans, il est étonnant de constater à quel point bon nombre de ces familles très différentes partagent certains des mêmes désirs profonds.

Presque toutes, sans exception, aspirent à devenir davantage ce que Jay Hughes appelle une famille d’affinité.

En même temps, la plupart ont aussi découvert que forcer les choses pour y arriver se retourne souvent contre elles, comme je l’évoquais la semaine dernière dans Navigating the Sweet Spots of Life in the FamBiz.

Nous y revenons donc cette semaine avec quelques idées sur la façon d’y réfléchir afin d’augmenter les chances de la famille de réussir.


Encore un autre moyen mnémotechnique à considérer

Les lecteurs réguliers et de longue date (merci!) ne seront pas surpris de me voir partager ici encore un autre moyen mnémotechnique, quoique avec des connotations négatives, pour changer.

Après avoir déjà parlé de « ATM », « PACE », « PAL », « MEDAL » et « ACE », je vous présente maintenant « DIE », comme l’annonçait mon titre.

Lorsque les familles réfléchissent à la façon d’accroître les liens familiaux, je les invite à penser au Désir, à l’Intention et à l’Effort, c’est-à-dire DIE.

Pour que les familles renforcent leurs liens, les trois sont nécessaires, et il se trouve aussi qu’ils s’enchaînent dans cet ordre.

Nous avons déjà plus ou moins abordé le premier, le désir, en soulignant que presque toutes les familles ont vraiment envie de s’assurer que leur famille demeure véritablement unie, autant que possible.


Le désir est-il réciproque, et comment le rendre réciproque

Ce qui arrive presque toujours, c’est qu’il y a beaucoup de désir de lien chez certains membres de la famille, mais qu’il y a aussi des membres de la famille chez qui ce désir est beaucoup plus discret.

En même temps, quand ceux qui ont ce désir sont, disons, « trop expressifs » à cet égard, cela peut rebuter ceux qui cherchent plus d’indépendance par rapport à la famille, comme je le mentionnais dans le billet cité plus haut.

Petit conseil pour ceux qui ont un désir plus fort : la seule personne que vous pouvez contrôler, c’est vous-même, pas les autres; c’est donc ici que la réflexion sur « qu’est-ce que moi, je peux faire différemment » devrait l’emporter sur « comment les amener à changer ».


L’intention : clarifier pourquoi c’est important

Si le désir est essentiellement un sentiment intérieur, nous devons trouver des façons dont nous voulons le manifester à l’extérieur.

Mais nous revenons vite au même casse-tête évoqué plus tôt, c’est-à-dire la façon dont nous exprimons le désir de lien et la facilité avec laquelle un peu trop de ce désir peut se retourner contre nous.

On voit assez facilement comment l’intention découle du désir, mais ce que je vous invite à considérer ici, c’est la façon dont votre intention est perçue par ceux que vous espérez convaincre.

Peut-être que si l’intention, le « pourquoi » derrière le désir d’avoir plus de liens, était plus clair pour tous, vos efforts (nous prenons un peu d’avance!) seraient mieux reçus.

Ces « pourquoi » seront aussi plus faciles à accepter si chacun voit clairement ce qu’il a à gagner à jouer le jeu dans ces tentatives de renforcer les liens familiaux, plutôt que ce qu’y gagnent les instigateurs.


Tous les efforts ne porteront pas leurs fruits

Quiconque lit ceci pour y trouver des conseils aura sûrement déjà déployé divers efforts en ce sens au fil des ans.

Permettez-moi de rappeler que c’est rarement simple, ce qui veut dire que des essais et des erreurs, ainsi qu’un bon timing, sont généralement nécessaires pour réussir.

Cela peut exiger plusieurs itérations : raviver votre propre désir, recentrer votre intention, puis faire le prochain effort qui, selon vous, pourrait porter ses fruits.

Commencer petit et mobiliser certains membres de la famille peut aussi être une astuce pour prendre de l’élan.

Pour les parents qui espèrent mobiliser tous leurs enfants, commencer par ceux qui sont plus réceptifs et les amener à susciter l’enthousiasme de leurs frères et sœurs pourrait être une avenue à explorer.


Ne pas abandonner, mais ne pas en remettre

Je conclurai en vous rappelant que si l’amélioration des liens au sein de votre famille est importante, avoir une sorte de « projet familial » pour garder tout le monde uni d’une façon ou d’une autre devrait être votre objectif, et vous ne devez jamais abandonner!

En remettre n’est pas la solution non plus, alors choisissez vos moments et réessayez plus tard.

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