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Le meilleur de 2025 (Rétrospective)

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Le meilleur de 2025 (Rétrospective)

Balado Let’s Talk Family Enterprise, épisode no 74

Balado Let’s Talk Family Enterprise, épisode no 74
Animateurs : Aileen Miziolek et Steve Legler

Les animateurs réguliers Steve Legler et Aileen Miziolek discutent de certains de leurs invités et de leurs idées préférés tirés des épisodes 2024 du balado Let’s Talk Family Enterprise. Écoutez-les partager leurs principales leçons pour raviver de bons souvenirs et inciter les auditeurs à s’abonner pour en entendre davantage!



Transcription

Vous écoutez le balado Let’s Talk Family Enterprise, pour toute la communauté de l’entreprise familiale, familles, conseillers et leaders d’opinion, qui partage des idées aidant les familles entrepreneuriales à prospérer au fil des générations. Présenté par Family Enterprise Canada.

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Bonjour et bienvenue à un autre épisode du balado Let’s Talk Family Enterprise. Je m’appelle Steve Legler, et je suis ravi d’être accompagné d’Aileen Miziolek, notre autre animatrice régulière. C’est le moment de l’année pour l’épisode rétrospectif annuel, où nous revenons sur certains des faits saillants de quelques-uns des invités les plus mémorables que nous avons interviewés cette année. Nous allons aborder une grande variété de sujets, de la dépendance à Frankenstein, de la propriété aux dangers de comparer les frères et sœurs, et de la façon de ne pas gâcher ses enfants avec la richesse au rôle de consultant facilitateur. Il y a tellement de choses à couvrir que je veux plonger tout de suite. Aileen Miziolek, c’est un plaisir d’être ici avec vous pour refaire cet exercice.

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C’est un plaisir d’être ici avec vous, Steve. Nous avons eu une année fantastique et beaucoup d’ampleur dans nos discussions cette année, alors j’ai hâte de plonger. Très

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bien, alors nous allons alterner, et vous allez me poser des questions sur l’épisode que j’ai fait avec le Dr Jeffrey Foote,

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Oui, alors j’ai trouvé cet épisode très utile, et il a mis en lumière bon nombre des mythes qui existent sur la dépendance. Quelles ont été vos leçons préférées de cet épisode?

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Eh bien, vous savez, au début, nous avons parlé du gros bon sens. J’ai dit quelque chose comme quoi le bon sens n’est pas si commun. Et en fait, il y a tellement de vieilles normes culturelles et de stigmates qui viennent de ce que les gens voient dans les films et à la télévision au sujet de la dépendance, qui ne sont vraiment, vraiment pas utiles. C’est pourquoi je pense que la lecture de son livre a été, vous savez, très révélatrice, dans le sens où beaucoup de choses que nous croyons savoir ne sont pas vraiment exactes.

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Oui, vous savez, j’ai trouvé ça très éclairant aussi. Et ce qui m’a parlé, ce sont deux ou trois choses : que la science et la bienveillance aident les gens à changer, que la bienveillance est maintenant fondée sur des données probantes et appuyée par la science, que c’est la bonne chose à faire, et que les familles sont une ressource unique et une ressource très importante dans cette démarche pour aider les personnes aux prises avec une dépendance.

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Oui, il a beaucoup parlé du fait que les conseillers comme nous ont une position privilégiée pour conseiller les familles sur des questions comme celle-là, mais aussi du fait que les membres de la famille peuvent être des alliés clés pour aider leurs proches à changer. Il a mentionné qu’ils sont une ressource sous-utilisée, et donc peut-être qu’en tant que conseillers, si nous pouvons trouver des occasions d’inviter d’autres membres de la famille à assumer des rôles comme ceux-là, pour aider leurs proches, nous pourrions en tirer beaucoup. Oui, j’

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adore ça. En tant que passionnée des systèmes, j’ai vraiment aimé la façon dont cette conversation a aussi intégré l’angle de la pensée systémique familiale, et le fait que de vivre cela ensemble, en famille, est une partie tellement puissante de ce processus.

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Il y a une autre chose que j’ai notée ici en le réécoutant la semaine dernière : vous savez, les gens pensent souvent, généralement le parent qui doit maintenant embaucher quelqu’un pour régler le problème de son enfant ou peu importe, qu’il suffit de régler la dépendance et que tout ira bien. Donc, faites simplement disparaître ce problème-là et tout sera rose. Et c’est rarement le cas, parce que ce problème existe au sein d’un système où d’autres choses se passent aussi, et pas tout à fait de la bonne façon pour la famille, c’est certain.

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Oui. Et le prochain épisode, sur la propriété, avec Barb Dart, oui.

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Alors changeons de vitesse et parlons de l’épisode 65, où vous avez interviewé Barb Dart au sujet de son livre Own It, sur la propriété.

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Oui, je trouve que ce livre est une ressource vraiment extraordinaire quand on travaille avec des familles, il est tellement riche, vous savez, pour cadrer les différents aspects de la propriété pour les familles et la façon d’élaborer une vision de la propriété pour une entreprise familiale.

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Et c’est intéressant, vous savez, elle explique que, souvent, dans un groupe de frères et sœurs ou de cousins, ils deviennent une équipe d’associés, mais ils n’ont pas vraiment choisi leurs associés, n’est-ce pas? Ils ont été réunis par les circonstances. Et donc maintenant, des associés qui n’ont pas choisi d’être associés et qui sont coincés ensemble doivent apprendre à composer avec certains enjeux intéressants. Oui, je pense

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que cela montre avec tant de force qu’il faut vraiment avoir une vision de la propriété, et souvent, historiquement, cette vision est souvent créée par des experts juridiques et fiscaux, et elle prend un peu la famille par surprise : « Wow, il faut prendre du recul et voir ce que nous voulons pour l’avenir du groupe de propriétaires et comment cela se perpétuera au fil des générations à venir. »

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Oui, l’une des notes que j’ai prises ici, c’est que le groupe doit s’exercer à prendre des décisions ensemble. Et parfois, vous savez, quand ils se retrouvent du jour au lendemain propriétaires de choses, ils ne savent pas vraiment ce que c’est. Ils ne sont peut-être que des propriétaires bénéficiaires, alors ils ont peut-être une voix, mais pas de vote, et c’est vraiment déroutant. Et donc, en tant que conseillers, il est vraiment important pour nous de les aider à comprendre ce qu’ils possèdent et comment ils le possèdent, pour qu’ils puissent en quelque sorte créer leur vision ensemble.

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Oui, l’un des outils les plus puissants que j’ai trouvés dans le livre à ce sujet, c’est l’état d’esprit de propriétaire. Et j’ai expliqué comment je l’utilise même comme questionnaire et comme une sorte de processus où nous regardons : à quoi ressemble la propriété maintenant? Quel est notre état d’esprit face à la propriété maintenant? Et que doit-il être? Quels comportements nous faut-il pour réussir ensemble en équipe? Parce que c’est une équipe. Ce n’est pas, vous savez, ils ne travaillent pas dans l’entreprise. Certains sont peut-être dans l’entreprise. Beaucoup n’y sont pas. Et je pense que Barb a aussi beaucoup parlé de la valeur qu’apportent les propriétaires qui ne travaillent pas dans l’entreprise, qui viennent de différentes industries et peuvent apporter leur expertise et leurs compétences en tant que propriétaires, ce à quoi on pense rarement. Vous savez, dans les entreprises familiales traditionnelles, on ne pense pas beaucoup à ces cousins qui n’ont pas travaillé dans l’entreprise. Que peuvent-ils apporter? N’est-ce pas?

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Mais en fait, grâce à la diversité, aux différentes opinions et aux différentes perspectives, ils peuvent parfois sortir ceux qui travaillent dans l’entreprise de leurs problèmes de pensée de groupe. Et j’aime aussi le fait qu’elle ait parlé, vous savez, de la nécessité d’avoir une équipe de conseillers qui voit toute la famille comme le client et qui vient présenter des options au groupe des propriétaires familiaux; c’est un rôle que nous jouons, nous voyons les choses de l’extérieur, mais nous devons leur présenter les choses en tant que groupe, et les aider à faire les meilleurs choix parmi toutes les possibilités qu’ils

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ont. Tout à fait, et c’est tellement important, parce que l’un des éléments distinctifs de l’entreprise familiale, et ce qui la rend si prospère sur plusieurs générations, c’est le concept du capital patient. Et le capital patient exige des propriétaires informés qui ont une vision unifiée de l’avenir, et c’est aussi une mesure quantifiable quand les gens veulent toucher leurs dividendes, mais il faut, vous savez, il nous faut de l’argent pour faire croître l’entreprise. Il y a toujours cette tension entre les deux, et donc quand les propriétaires sont tous informés et orientés dans la même direction, on a tendance à voir plus de capital patient, et c’est bon signe pour les entreprises familiales,

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mais c’est aussi beaucoup de travail. Même trouver le temps pour que les propriétaires se réunissent et aient des conversations significatives demande beaucoup plus de travail que les gens ne le pensent, surtout pour ceux qui ne travaillent pas dans l’entreprise, c’est un peu relégué au second plan, mais nous devons prendre le temps et aider nos clients à prendre le temps de se réunir et d’avoir ces discussions. Oui,

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absolument, c’est vraiment important. Et ça m’amène justement à l’épisode 68, Stop Frankensteining It, avec Cindy Radu.

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C’était amusant parce que nous avons pu en faire un autre en vidéo, et nous l’avons fait en direct au symposium, juste après qu’elle a terminé une séance devant une salle pleine qui a été très bien reçue. Et puis nous sommes passés directement à l’enregistrement d’une version vidéo du balado. Et je pense que Cindy a fait une distinction importante entre Frankenstein et le monstre de Frankenstein. Frankenstein, c’est le gars qui a eu cette idée, et il avait de bonnes intentions, mais il s’est avéré qu’il a créé un monstre, et c’est en quelque sorte le monstre involontaire qui est parfois créé quand des familles font appel à des conseillers pour les aider à planifier l’avenir : les choses ne se passent pas toujours aussi bien qu’elles l’espéraient.

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Oui, c’est certain, les conseillers ne font souvent pas la différence entre la coopération et la collaboration. C’est un autre excellent point qu’elle a soulevé : la collaboration, c’est comme résoudre un casse-tête ensemble, alors que la coopération, c’est comme un passage de relais, on passe le témoin, et quand on passe le témoin, on pense que certaines parties de la planification sont terminées, alors qu’en réalité c’est un processus tellement itératif qu’il faut tourner en boucle et voir comment les choses s’emboîtent, presque comme faire le contour d’un casse-tête et ensuite remplir toutes les pièces. C’est comme ça que j’aime y penser.

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Oui. Elle a aussi parlé du fait qu’on laisse habituellement les spécialistes techniques prendre les devants. Et en réalité, ce vers quoi nous devons tendre, et je pense que c’est la direction que prennent les choses, c’est que, vous savez, nous devons combiner et intégrer les spécialistes techniques avec l’autre hémisphère du modèle des 10 domaines, celui des personnes, du côté du capital humain. Et j’aime ce que tu viens de dire sur l’aspect itératif, parce qu’on ne peut pas régler tout un côté et ensuite aller régler l’autre. Il faut avancer, vous savez, il y a un processus parallèle qui se déroule dans ce genre de planification,

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parallèle et circulaire. Je pense, vous savez, et je pense qu’il nous faut des conseillers qui sont, vous savez, bien au fait de la planification, mais qui donnent aussi la priorité, je dirais, d’abord à la vision de la famille, comme pour n’importe quoi, vous savez, on ne peut pas planifier quelque chose que nous n’avons pas, vous savez, imaginé ensemble. Ça ne fonctionne pas. Et donc, je pense que c’est souvent arrivé qu’il n’y ait pas assez de réflexion dans la famille, pas assez de discussion sur la direction que nous prenons en tant que famille dans notre planification, et sur la façon dont nous allons intégrer tout ça. Parce que l’autre aspect, c’est que lorsqu’on a travaillé avec plusieurs générations et plusieurs branches dans une entreprise familiale, toute cette planification doit s’harmoniser et se coordonner si nous avons une vision pour, nous venons de parler de la vision de la propriété et de la vision de la famille, et toutes ces choses doivent s’harmoniser avec chaque branche, chacune ayant alors des plans successoraux qui remontent tous vers le haut, vous savez. Et qui ne se contredisent pas, pour réaliser la bonne vision, ou la vision que la famille a tracée

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pour elle-même. Eh bien, nous avons commencé il y a une minute ou deux à parler des enjeux liés aux conseillers, mais il y a aussi les enjeux au sein de la famille, où souvent c’est une personne ou un couple qui va voir son conseiller sans avoir consulté le reste de la famille. Il y a eu un moment où c’est arrivé dans la salle, et nous en avons parlé dans l’épisode, du genre : et si le leader familial avait vraiment demandé aux membres de la famille ce qu’ils en pensaient? Et vous savez, et s’il le leur avait demandé? Eh bien, il aurait appris quelque chose, d’une façon ou d’une autre, en apprenant ce que pense le reste de la famille pour qui on fait ces plans. Vous savez, obtenir leur avis peut vraiment être très utile pour créer un plan qui va réellement fonctionner.

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Oui, et je devrais peut-être revenir en arrière, parce que quand je dis créer une vision pour la famille, je veux dire, de façon collaborative, j’aimerais voir tout le monde participer à la question : comment voulons-nous planifier ensemble? Comment voulons-nous que cette famille évolue? Et comment pourrait-elle évoluer de façon à ce que tout le monde obtienne ce dont il a besoin, parce que nous savons que c’est différent pour chaque frère et sœur, ou que chacun a une vie et un parcours tellement différents, et, vous savez, des personnalités, des désirs et tout ça, alors oui, je pense vraiment que nous avons besoin de plus de réflexion commune avant d’entreprendre la planification ou tout au long du processus de planification

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et de poser des questions comme celles-là. Nous en avons parlé, Cindy et moi en avons parlé : où cette famille veut-elle aller, est-ce que le plan qu’elle a lui convient, et est-ce qu’elle le comprend seulement? Parce que c’est, c’est un énorme problème que nous rencontrons tous, je le sais : tout le monde pense plus ou moins comprendre ce qu’est le plan, mais souvent, chacun suppose que tous s’entendent sur la même chose, ce qui est très souvent faux. Oui, c’est certain. Passons à l’épisode que tu as fait avec Roger Schwartz sur la facilitation. J’adore le fait qu’il ait parlé des différents types de rôles que nous pouvons jouer. Êtes-vous facilitateur? Êtes-vous consultant? Êtes-vous un consultant facilitateur? Et des différentes nuances entre les deux? J’ai vraiment aimé ça.

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Oui, vous savez, nous avons eu une très belle conversation à ce sujet et et il a admis qu’il joue le plus souvent un rôle de consultant facilitateur, et je pense que c’est le rôle dans lequel nous nous retrouvons le plus souvent. Mais nous avons parlé de l’importance de bien déterminer le rôle que nous jouons. Et, vous savez, dans les réunions que nous tenons, parfois nous changeons de chapeau et nous devenons le formateur facilitateur. Et vous savez, il a parlé des moments où il est le médiateur facilitateur. Et je pense que beaucoup d’entre nous ont déjà vécu ce genre d’expérience dans des conflits familiaux. Et vous savez, nous avons eu une bonne discussion sur ce que signifie être facilitateur et sur le fait que les gens devraient apporter toutes leurs compétences au rôle de facilitateur et ne pas hésiter à faire ce dont le système a besoin sur le moment, parce que parfois nous restons un peu coincés dans un certain dogme, peut-être, de ce que la facilitation devrait Être. Et le plus important, c’est qu’un facilitateur ne peut pas faire partie du système pour lequel il assure la facilitation. Nous devons donc aussi faire attention à ne pas trop nous empêtrer dans le système. Mais vous savez, il n’y a pas de mal à apporter différentes compétences en médiation, en coaching ou en consultation à ce rôle de facilitateur.

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Je pense, oui, comme tu le sais, quand nous sommes dans la salle avec une famille, nous ne savons pas ce qui va émerger ni ce dont la famille aura besoin de notre part à ce moment-là pour l’aider à progresser vers là où elle veut aller. Et parfois, il s’agit d’être complètement neutre et de ne pas essayer d’influencer le processus, mais très souvent, elle s’appuie sur nous pour obtenir un peu d’orientation, et nous devons donc apprendre à ne pas jouer ce rôle de facilitateur de façon trop rigide. Du genre : non, je ne peux pas influencer. Alors parfois, nous devons essayer de les orienter et de jouer différents rôles. Et comme tu l’as dit, nous voulons ne pas nous empêtrer, mais nous devons être assez proches du système pour être engagés avec eux.

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Oui, c’est certain. Une autre chose que j’ai vraiment adorée dans cet épisode, c’est la description de ce qu’est une approche de contrôle unilatéral par rapport à une approche d’apprentissage mutuel. Vous savez, nous parlons d’une famille apprenante, nous en parlons beaucoup, et c’est une qualité tellement importante chez les familles qui réussissent bien leur aventure entrepreneuriale familiale. Et, vous savez, l’entendre décrire à quoi ressemble le contrôle unilatéral, c’est-à-dire, vous savez, je suis attaché à un seul résultat, et comment cela ne fonctionne pas quand on facilite un système complexe comme une entreprise familiale,

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oui, eh bien, vous savez, il y a des sujets qui vont émerger, et la personne qui a l’habitude d’exercer un contrôle unilatéral, quand de nouvelles choses surgissent, ça crée un peu de surprise, et c’est là que nous, comme facilitateurs, devons souvent orienter les choses, pour permettre à ce qui émerge de faire surface, et pour freiner un peu ce besoin de contrôle unilatéral que certaines personnes dans une famille ont souvent, et pour permettre aux gens de s’entendre les uns les autres et de parler des différents points de vue, parce que Si souvent, dans ces familles, ce n’est pas une démocratie, n’est-ce pas? Et certaines personnes ont plus d’influence. Il est donc important pour nous, quand nous jouons ces rôles dans les familles, de permettre en quelque sorte à toutes les voix d’être entendues et de nous assurer que les gens s’écoutent les uns les autres

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c’est certain. Et ensuite, vous savez, nous avons eu à l’épisode 70, Comment ne pas gâcher vos enfants avec l’argent, avec Mark Shiller,

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oui, oui. J’ai trouvé que c’était aussi un très bon épisode.

18:10
Il a commencé par raconter. Il a raconté comment il a commencé quand il était jeune avocat, et il avait dû accompagner un avocat principal pour rendre visite à une femme très âgée qui était bénéficiaire d’une fiducie établie par son grand-père. Et voilà cette femme dans la, probablement la quatre-vingtaine, qui se comportait encore comme une petite fille, et elle avait été infantilisée par la relation qu’elle entretenait avec cette fiducie. Et c’est tellement révélateur de la façon dont ces relations avec l’argent peuvent parfois, peuvent en quelque sorte déraper, freiner la croissance des gens et les empêcher d’avoir ce que d’autres considéreraient comme une vie normale.

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Oui, il parle de la zone dangereuse de cette période, en fait quand le cortex préfrontal n’est pas encore complètement développé, et que les jeunes, vous savez, doivent prendre des décisions concernant l’argent, et parfois, s’ils n’apprennent pas à prendre ces décisions à ce moment-là d’une façon qui s’harmonise avec les valeurs et ce genre de choses, c’est une période dangereuse pour donner trop de ressources aux gens à certaines étapes de leur développement, n’est-ce pas?

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Parce qu’il parle du fait que, vous savez, des ressources financières accrues peuvent vraiment révéler le caractère et en amplifier le potentiel. Et donc, il y a un certain âge, sur le plan du développement, où nous serions avisés de conseiller à nos familles clientes de ne pas faire de versements trop importants aux jeunes membres influençables de la famille tant qu’ils n’ont pas franchi cette zone dangereuse.

19:43
Oui, et, vous savez, juste pour tirer un fil conducteur à travers tout ça, nous, vous savez, nous parlions de la vision pour une famille. Et, vous savez, j’ai vraiment aimé la façon dont il a présenté cela avec l’analogie d’un pommier. Et pourquoi un pommier, quelle est la raison d’être d’un pommier, et cette petite histoire, et bien des, vous savez, et la raison d’être du pommier, c’est de produire plus de pommes. Et j’aime bien ça, parce que ça prend du recul par rapport à certains aspects comportementaux pour revenir vraiment, encore une fois, à l’intention de la famille, et à la façon de jouer la carte du long terme avec le patrimoine familial et de nous assurer que nous, vous savez, soutenons le capital humain, dont nous savons qu’il est si important; la croissance du capital humain est ce qui maintient le patrimoine au fil des générations. Et, vous savez, il en parle un peu, et nous devons, vous savez, prendre du recul et être vraiment intentionnels dans la façon dont nous utilisons les ressources familiales, surtout quand elles sont abondantes.

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Il a aussi parlé du fait que, vous savez, le travail difficile qui doit être fait doit être fait par les parents. Ils ne peuvent pas simplement embaucher des conseillers comme nous pour venir le faire, et on ne peut pas tenir à la famille plus que les parents. Et donc, vous savez, il a raconté qu’au début, quand il élaborait un plan avec une famille, la famille, les parents disaient : « D’accord, venez l’expliquer à mes enfants. » Et c’était comme : « Eh bien, un instant. Non, c’est à vous de leur expliquer, parce que ce sont des décisions que vous avez prises. » Ils ont besoin d’entendre de votre bouche pourquoi ces choix ont été faits, exactement.

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Et vous savez, être parent, c’est difficile. C’est une chose difficile, surtout quand il s’agit d’argent nouveau, parce que, vous savez, les parents n’ont peut-être pas eu un bon exemple dans leur propre éducation, vous savez, dans leur propre famille. Alors, vous savez, ce n’est pas facile, mais c’est certain qu’on ne peut pas surfonctionner à la place des parents; ils doivent prendre ce bâton de relais et être intentionnels dans la façon dont ils abordent ces choses avec leurs enfants.

21:53
Eh bien, vous savez, je pense aussi que la bonne nouvelle, le bon côté des choses, et ce qu’il a dit, c’est que pour les parents qui essaient de le faire, le simple fait d’essayer représente 90 % de ce qu’ils ont à faire. Alors je pense que souvent, quand on travaille avec des familles et qu’on les encourage à tenir des réunions régulières, le simple fait de les tenir, d’essayer de les tenir et d’ouvrir l’espace à la conversation, c’est déjà une grande partie de la bataille de gagnée

22:22
c’est certain, ce qui nous mène si bien à l’épisode 71, parce qu’il porte sur le rôle de parent auprès d’enfants adultes dans l’entreprise familiale. Oui.

22:33
Et c’était Allison Schaefer, qui faisait aussi partie du symposium et qui avait donné une conférence principale, je crois, la dernière journée, et elle a parlé, vous savez, de la différence entre les mentalités d’abondance et de rareté qui existent parfois dans les familles. Et je sais que c’est quelque chose qui revient souvent dans les familles avec qui je travaille,

22:57
oui, c’est certain, et c’est quelque chose… vous savez, c’est intéressant, comme conseillers, de pouvoir se rappeler que, parfois, quand on sent que les choses ne vont pas vraiment dans la bonne direction, il suffit de prendre du recul et de se demander : est-ce de l’abondance ou de la rareté? Cette réflexion peut être une très bonne remise à zéro pour nous. Mais on a aussi parlé un peu d’équité par opposition à égalité, ce défi perpétuel que nous avons avec les familles quand nous travaillons avec elles, et qu’elles ont lorsqu’elles décident comment répartir les ressources au sein de la famille. Et j’adore l’analogie qu’elle a utilisée avec la nourriture : vous savez, papa est trois fois plus gros que vous, alors devrait-on tous avoir la même quantité de côtelette de porc dans notre assiette?

23:47
J’aime qu’elle ait aussi parlé des dangers de comparer les frères et sœurs entre eux, et du fait que, si souvent dans les familles, tous les enfants sont différents et ont besoin d’être traités différemment. Et donc, aussi mauvais que ce soit d’essayer, vous savez, de tout rendre égal, essayer de souligner leurs différences et en quelque sorte montrer une préférence pour l’un plutôt que l’autre peut vraiment entraîner des problèmes à mesure qu’ils grandissent.

24:18
Oui, et on a parlé de différenciation et de la façon de gérer la nature compétitive des frères et sœurs, n’est-ce pas? Oui, eh bien,

24:26
il y a souvent une compétition naturelle, n’est-ce pas? Et les différents effets du rang de naissance : souvent, les aînés seront plus responsables, et puis le suivant arrive. « Bon, je ne peux pas avoir ce rôle-là, alors je vais en prendre un autre », et on voit des schémas comme ça dans les familles. Je veux dire, ce n’est pas toujours vrai à 100 %, mais les différences entre frères et sœurs existent toujours. Et quand on arrive de l’extérieur comme conseillers, on voit souvent des choses différentes, différentes de ce que voient les parents, et ça peut parfois être utile de leur faire part de notre point de vue, pour essayer de changer la façon dont ils regardent leurs propres enfants.

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Oui, c’est certain. Et j’ai vraiment adoré le conseil qu’elle a donné, vous savez, de célébrer chaque individu et de ne pas les comparer les uns aux autres. Vous savez : tu es un excellent athlète, et Betty, elle, est vraiment bonne en maths, et toutes ces choses sont tellement importantes. Et si on pense encore au fil conducteur avec la famille, à l’idée de se l’approprier, et à tout ce message selon lequel on veut des enfants différenciés qui apportent des choses différentes à l’entreprise, il faut aussi les aider à apprendre à travailler ensemble en équipe. Et je pense que c’est une chose tellement importante. Si je pouvais, vous savez, agiter ma baguette magique dans les familles avec qui je travaille, je dirais que je voudrais qu’elles apprennent toutes à former une équipe, une équipe de frères et sœurs, et à vraiment apprécier leurs différences. Alors je pense que, vous savez, ça commence quand ils sont jeunes. Mais ici, il était particulièrement question d’enfants adultes aussi. Et on a parlé, vous savez, de la façon d’avoir ces discussions avec des enfants adultes, et je pense que c’était vraiment utile.

26:14
Eh bien, il était en partie question de surfonctionnement et de sous-fonctionnement. Et parfois, vous savez, la prophétie autoréalisatrice qui se produit quand le parent essaie de surfonctionner pour l’enfant en difficulté, et que cet enfant en difficulté, même beaucoup plus vieux, a intégré une sorte d’impuissance acquise parce qu’on ne lui a pas permis, vous savez, de se débattre lui-même avec ses propres difficultés. Et elle a aussi parlé du fait que bon nombre des problèmes qu’elle voit dans les familles peuvent être résolus au niveau des parents, et que souvent, c’est là que tout peut se régler plus facilement, parce que les parents ont une influence vraiment énorme, et parfois ils influencent leurs enfants d’une façon qu’ils ne souhaitent vraiment pas

27:01
c’est vraiment vrai. Et aussi, je pense, il s’agit de faire prendre conscience des schémas intergénérationnels, parce qu’ils sont, vous savez, bien réels, mais, vous savez, elle dit aussi, et je l’ai vécu, qu’il y a beaucoup d’espoir de changement quand les gens sont conscients de ce qui s’est passé et qu’ils abordent les choses avec maturité et ouverture d’esprit. On peut provoquer des changements dans ces systèmes en faisant ressortir les schémas qui se produisent et les choses qu’on apprend de nos parents. Et même une fois les enfants devenus adultes, ils peuvent réfléchir à leur propre éducation et penser à la façon dont ils voudraient peut-être faire les choses différemment. Alors il n’est jamais trop tard pour réfléchir au rôle de parent dans les systèmes familiaux et d’affaires, ou dans n’importe quel système familial.

27:51
Et on dirait qu’on a bouclé la boucle en revenant à la bienveillance et au soutien mutuel dans la famille. Je pense qu’on a bien fait les choses : on a bouclé la boucle jusqu’au premier épisode dont on a parlé il y a environ 30 minutes. Aileen, j’aime vraiment ces épisodes récapitulatifs. C’est un voyage dans nos souvenirs, et j’espère que ça donnera à certaines personnes de nouveaux épisodes à aller écouter s’ils les ont manqués

28:17
c’est certain. Merci, Steve, ce fut un réel plaisir. Tu es un excellent coanimateur. J’ai vraiment aimé travailler avec toi et planifier tout ça, et j’ai hâte de voir tous les excellents épisodes qui s’en viennent en 2026. Je veux simplement rappeler à nos auditeurs de se joindre à nous au symposium à Vancouver, du 25 au 27 mai, et le thème du symposium de cette année est « Sur les épaules des géants ». Nous avons donc vraiment hâte d’y voir nos auditeurs. Essayez de nous trouver sur place, et merci beaucoup de nous écouter. Abonnez-vous là où vous écoutez vos balados, et nous avons hâte de poursuivre en 2026

29:04
une autre belle année en perspective. Merci.

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